| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO | 10:48 : PERDIDA EN RUTA | usuarioo | 29/12/2025 | GUÍAS CON NOVEDAD 84 POR MAL CIERRE DE PLANILLA, SE SOLUCIONA PARA VOLVER A PLANILLAR LAS UNIDADES YA FUERON ENTREGADAS CONFIRMA EMERSON MEDINA OREJUELA AUXILIAR OPERATIVO ENVIA.(NS) | ANDRES C 1434 | | 29/12/2025 02:34:00 p. m. |
29/12/2025
| 439AMORA | 2-CPR-1185024 |
| 24/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO | 10:48 : PERDIDA EN RUTA | usuarioo | 26/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1628 | | 26/12/2025 04:24:00 p. m. |
| SAC02_09 | 2-CPR-1185024 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: la casa pasa cerrada | TOVAR TOVAR EDGAR ENRIQUE-35361 | 19/12/2025 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1148 | | 19/12/2025 11:48:00 a. m. |
19/12/2025
| C060GARC | 10-CPR-434238 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: la casa pasa cerrada | TOVAR TOVAR EDGAR ENRIQUE-35361 | 16/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:VALIDAR TIENE VARIASD VISITAS Y NO RECIBEN | | | 16/12/2025 09:20:00 p. m. |
| MALLA10N | 10-CPR-434238 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: la casa pasa cerrada | TOVAR TOVAR EDGAR ENRIQUE-35361 | 16/12/2025 | CLIENTE COORDINA ENTREGA EL DIA 17 DE DICIEMBRE CARRERA 25A # 7 -19 BARRIO PARAÍSO CASA. TELF. 3042965047 HACER ENTREGA EFECTIVA | | | 16/12/2025 05:36:00 p. m. |
| DESPACHO | 10-CPR-434238 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: la casa pasa cerrada | TOVAR TOVAR EDGAR ENRIQUE-35361 | 16/12/2025 | CLIENTE COORDINA ENTREGA EL DIA 17 DE DICIEMBRE CARRERA 25A # 7 -19 BARRIO PARAÍSO CASA. TELF. 3042965047 HACER ENTREGA EFECTIVA | 600594 COLABORA 1651 | | 16/12/2025 04:51:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 10-CPR-434238 |
| 15/12/2025 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 14:50 : FACHADA: casa color gris | TOVAR TOVAR EDGAR ENRIQUE-35361 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 07:07:00 a. m. |
16/12/2025
| S02255 | 10-CPR-434158 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 15:25 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: darlis lagares | JIMENEZ CASTILLO FABIAN ANDRES-S13424 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 06:07:00 a. m. |
15/12/2025
| S02255 | 10-CPR-434024 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:30 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no cuenta con el dinero | BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S07830 | 12/12/2025 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31894114 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 09:31:00 p. m. |
| MALLA10N | 10-CPR-433917 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:30 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no cuenta con el dinero | BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S07830 | 12/12/2025 | CLIENTE DESEA RECIBIR EL PAQUETE. ESPERA OFRE CON URGENCIA. TOCAR LA PUERTA. COORDINA ENTREGA ENTRE DÍA 13/12 EN CARRERA 25A # 7 -19 BARRIO PARAÍSO CASA | | | 12/12/2025 07:56:00 p. m. |
12/12/2025
| DESPACHO | 10-CPR-433917 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:30 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no cuenta con el dinero | BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S07830 | 12/12/2025 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31894114 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 07:44:00 p. m. |
| CEJUFLJI | 10-CPR-433917 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:30 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no cuenta con el dinero | BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S07830 | 12/12/2025 | CLIENTE DESEA RECIBIR EL PAQUETE. ESPERA OFRE CON URGENCIA. TOCAR LA PUERTA. COORDINA ENTREGA ENTRE DÍA 13/12 EN CARRERA 25A # 7 -19 BARRIO PARAÍSO CASA | 600597 COLABORA 1600 | | 12/12/2025 04:00:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 10-CPR-433917 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:45 : FACHADA: agua polar | BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S07830 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 07:32:00 a. m. |
12/12/2025
| S02255 | 10-CPR-433785 |