| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOS | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 05/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1187707 | | | 05/01/2026 08:09:00 a. m. |
05/01/2026
| CAVARELA | 2-CTC-0 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPERADOR - ACLARACION: MULTIPLES OFRECIMIENTOS | JORGE LUIS MANTILLA LOSANO-JORMAN | 30/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 30/12/2025 11:01:00 a. m. |
30/12/2025
| DIRTECNO | 6-CPR-932330 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | JORGE LUIS MANTILLA LOSANO-JORMAN | 29/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 932330 | | | 29/12/2025 10:53:00 a. m. |
29/12/2025
| JORMAN | 6-CTC-713465 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:03 : NOMBRE: el cliente no muestra inters en recibir el paquete queda canceladoACLARACION: | CORREA HERRERA SANTIAGO-S15268 | 26/12/2025 | REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA SI HAY POSIBILIDAD ANTES DE LAS 9 DE LA MAÑANA DE LO CONTRARIO DEVOLVER EL PAQUETE CALLE 24 1W 68 PORTAL DEL VALLE CASA. 3132085980 LILIANA ROMERO | 603584 CRISTIAN 1426 | | 25/12/2025 02:23:00 p. m. |
26/12/2025
| 0B1CRAMO | 6-CPR-931224 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 10:59 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Se ofrece unidad sale la hija de la destinataria manifiesta que se ofrezca mañana | GUERRERO REY HECTOR JAVIER-S00305 | 24/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/12/2025 09:01:00 a. m. |
24/12/2025
| 18073 | 6-CPR-930755 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Se ofrece nuevamente y se llama el celular destinataria dice que iba a pagar por el in le hice todo el trayecto despus ya no contest | GUERRERO REY HECTOR JAVIER-S00305 | 22/12/2025 | Regional(6 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31892483 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/12/2025 03:48:00 p. m. |
| VIVCAY | 6-CPR-929190 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Se ofrece nuevamente y se llama el celular destinataria dice que iba a pagar por el in le hice todo el trayecto despus ya no contest | GUERRERO REY HECTOR JAVIER-S00305 | 22/12/2025 | VOLVER A ENTREGAR EL DIA MIERCOLES 24 EN HORAS DE LA MAÑANA | 603584 CRISTIAN 1018 | | 22/12/2025 10:19:00 a. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 6-CPR-929190 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Se ofrece nuevamente y se llama el celular destinataria dice que iba a pagar por el in le hice todo el trayecto despus ya no contest | GUERRERO REY HECTOR JAVIER-S00305 | 19/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1608 | | 19/12/2025 04:08:00 p. m. |
| SAC02_09 | 6-CPR-929190 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Se ofrece nuevamente y se llama el celular destinataria dice que iba a pagar por el in le hice todo el trayecto despus ya no contest | GUERRERO REY HECTOR JAVIER-S00305 | 19/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1608 | | 19/12/2025 04:08:00 p. m. |
| SAC02_09 | 6-CPR-929190 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Se ofrece nuevamente y se llama el celular destinataria dice que iba a pagar por el in le hice todo el trayecto despus ya no contest | GUERRERO REY HECTOR JAVIER-S00305 | 19/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1607 | | 19/12/2025 04:07:00 p. m. |
| SAC02_09 | 6-CPR-929190 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Se ofrece nuevamente y se llama el celular destinataria dice que iba a pagar por el in le hice todo el trayecto despus ya no contest | GUERRERO REY HECTOR JAVIER-S00305 | 18/12/2025 | Regional(6 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31892483 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 06:36:00 p. m. |
| RAALESMA | 6-CPR-929190 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 12:03 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: destinatario no dejo el dinero se le olvid | MARTINEZ VALENCIA GUILLERMO-1681 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 09:22:00 a. m. |
18/12/2025
| 18073 | 6-CPR-928730 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 15:23 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: destinataria no se encuentra se har por va celular que va a pagar por el link de pago Se ofrece nuevamente mañana | GUERRERO REY HECTOR JAVIER-S00305 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 08:43:00 a. m. |
17/12/2025
| 18073 | 6-CPR-928386 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 12:00 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: destinatario no se encuentra ni dej el dinero | MARTINEZ VALENCIA GUILLERMO-1681 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 09:48:00 a. m. |
16/12/2025
| 18073 | 6-CPR-927943 |
| 13/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 16:40 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: se hace corte de la ruta para retornar a Bodega 435 pm | GUERRERO REY HECTOR JAVIER-S00305 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 09:08:00 a. m. |
15/12/2025
| 18073 | 6-CPR-927552 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 14:35 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: destinatario no se encuentra ni dej dinero | MARTINEZ VALENCIA GUILLERMO-1681 | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/12/2025 08:28:00 a. m. |
13/12/2025
| 18073 | 6-CPR-927199 |