| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 23/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1184947 | | | 23/12/2025 05:57:00 a. m. |
23/12/2025
| jordoñez | 2-CTC-0 |
| 22/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por alto flujo vehicular durante el recorrido | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 01:28:00 p. m. |
22/12/2025
| S14090 | 83-CRV-361635 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 19/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31892347 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 19/12/2025 07:55:00 a. m. |
| AUXSAC03 | 83-CPR-377216 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 18/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 18/12/2025 02:03:00 p. m. |
18/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-377216 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 18/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31892347 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 11:00:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-377216 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:14 : NOMBRE: pedido rotundamente cancelado por el cliente ACLARACION: | FERNANDEZ AVILA MILLER-L00884 | 17/12/2025 | VOLVER A OFRECER A LA ESPERA DE SU PEDIDO LLAMAR PARA ENTREGA EFECTIVA PASACABALLOS BOLIVAR PASACABALLOS CALLE18# 321 -.. 3003245774 NESTOR MADRID | 617848 ANTONIA 2059 | | 17/12/2025 08:59:00 p. m. |
17/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376937 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:14 : NOMBRE: pedido rotundamente cancelado por el cliente ACLARACION: | FERNANDEZ AVILA MILLER-L00884 | 17/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1649 | | 17/12/2025 04:49:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-376937 |
| 14/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dice que va a pasar por el pedido y se le llama y no contesta | MANJARREZ GALLEGO JANERIS JUDITH-L09910 | 16/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31892347 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/12/2025 09:06:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-376322 |
| 14/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dice que va a pasar por el pedido y se le llama y no contesta | MANJARREZ GALLEGO JANERIS JUDITH-L09910 | 16/12/2025 | VOLVER A OFRECER LLAMAR PARA COORDINAR ENTREGA EFECTIVA | | | 16/12/2025 03:55:00 p. m. |
16/12/2025
| LEYDIS | 83-CPR-376322 |
| 14/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dice que va a pasar por el pedido y se le llama y no contesta | MANJARREZ GALLEGO JANERIS JUDITH-L09910 | 16/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31892347 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 12:18:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-376322 |
| 14/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dice que va a pasar por el pedido y se le llama y no contesta | MANJARREZ GALLEGO JANERIS JUDITH-L09910 | 15/12/2025 | VOLVER A OFRECER LLAMAR PARA COORDINAR ENTREGA EFECTIVA | 617848 ANTONIA 1151 | | 15/12/2025 11:51:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376322 |
| 12/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 13/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 376322 | | | 13/12/2025 05:39:00 a. m. |
13/12/2025
| jaime | 2-CRV-1077815 |