| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:02 : NOMBRE: ya son varias visitas nunca contesta celular ni vitofonACLARACION: | SANCHEZ HERNANDEZ LUIS MIGUEL-S10767 | 23/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/12/2025 04:32:00 a. m. |
23/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3067676 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:51 : NOMBRE: ya son varias visitas el señor nunca contesta celualr ni citofonoACLARACION: | SANCHEZ HERNANDEZ LUIS MIGUEL-S10767 | 21/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA NOVEDAD FALSA. NO TIENE QUE LLAMARLE AL CITOFONO PORQUE EL DINERO ESTA EN LA PORTERIA. PORFAVOR VOLVER A PONER EN REPARTO LO MÁS PRONTO POSIBLE MAÑANA 22 DIC O PASADOS MAÑANA 23 DIC(NS) | 3135825609 | | 21/12/2025 08:35:00 p. m. |
21/12/2025
| 0551MANR | 1-CPR-3064124 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:51 : NOMBRE: ya son varias visitas el señor nunca contesta celualr ni citofonoACLARACION: | SANCHEZ HERNANDEZ LUIS MIGUEL-S10767 | 18/12/2025 | SE LE INFORMA LA NOVEDAD AL REMITENTE, A LA ESPERA DE UNA SOLUCION(N) | SANDRA CASTILLO | | 18/12/2025 08:45:00 a. m. |
| 16525Cas | 1-CPR-3064124 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:51 : NOMBRE: ya son varias visitas el señor nunca contesta celualr ni citofonoACLARACION: | SANCHEZ HERNANDEZ LUIS MIGUEL-S10767 | 17/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1649 | | 17/12/2025 04:49:00 p. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3064124 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 08:37:00 a. m. |
17/12/2025
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: dos llamadas no contesta celular ni citofono no dejan dinero | SANCHEZ HERNANDEZ LUIS MIGUEL-S10767 | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31892237 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/12/2025 07:01:00 p. m. |
| sac248 | 1-CPR-3060706 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: dos llamadas no contesta celular ni citofono no dejan dinero | SANCHEZ HERNANDEZ LUIS MIGUEL-S10767 | 15/12/2025 | SE HABLO CON EL CLIENTE POR LLAMADA Y PIDE QUE LE ENTREGUEN EL DIA DE MAÑANA 16 DE DICIEMBRE. DEJA EL DINERO EN PORTERIA TORRE 2 APTO 803(NS) | 3503752794 | | 15/12/2025 12:43:00 p. m. |
15/12/2025
| 0551MANR | 1-CPR-3060706 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: dos llamadas no contesta celular ni citofono no dejan dinero | SANCHEZ HERNANDEZ LUIS MIGUEL-S10767 | 12/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31892237 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 07:04:00 p. m. |
| JEPATOMO | 1-CPR-3060706 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: dos llamadas no contesta celular ni citofono no dejan dinero | SANCHEZ HERNANDEZ LUIS MIGUEL-S10767 | 12/12/2025 | ESTAMOS A LA ESPERA DE QUE EL REMITENTE DE SOLUCION A LA NOVEDAD(N) | SA | | 12/12/2025 10:43:00 a. m. |
| 16525Cas | 1-CPR-3060706 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 10:20 : FACHADA: dos llamadas no contesta celular ni citofono | SANCHEZ HERNANDEZ LUIS MIGUEL-S10767 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 08:25:00 a. m. |
12/12/2025
| 16673 | 1-CPR-3059827 |
| 10/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativOS | GUZMAN LESMES ASTRID LORENA-18307 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 08:27:00 a. m. |
11/12/2025
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 10/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | demora en aeropuerto el dorado por disponibilidad de aeronaves | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 10/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 10/12/2025 12:38:00 p. m. |
10/12/2025
| 18307 | 2-CRV-1077148 |