Detalle guia
Fecha captura: 09/12/2025
Guia: 024031891793
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CARTAGENA
Ciudad Destino: JAMUNDI - VALLE
Nombre Remitente: ISABEL MARTINEZ
Dirección Remitente: CL 6 # 11 - 36 BR CASTILLO GRANDE AP 801 ED RAVELLO
Telefono Remitente: 3158141484
Nombre Destinatario: BABY KOALA
Dirección Destinatario: CL 4 A # 19 A - 59 URB LOS ANTURIOS
Telefono Destinatario: 3206112460
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: LANZA BURBUJAS X 1
Estimado Entrega: 10/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: SI
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 104,900 9,018 524 0 9,542
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 09/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1435719
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-0
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: SYL481
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 31/12/2025
Relacion de Viaje: 83 - 362342
Responsable: EMIRO NEL-PATERNINA MARTINEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 06/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1188004
Placa: SZY154
Responsable: JAIME EDUARDO-MARTINEZ TORRES-3212428576
Fecha entrega: 06/01/2026
Hora entrega: 13:07
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58889813
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
31-MT JAMUNDI SUR 189-PE JAMUNDI NORTE 0-
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-71556
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
569DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTECOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HYA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0431/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31891793 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  31/12/2025 08:02:00 a. m. auxsac0383-CPR-378928
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HYA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0430/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  30/12/2025 11:07:00 a. m. 30/12/2025 DIRTECNO83-CPR-378928
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HYA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0430/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31891793 por 1 unidades de 1 unidades,   30/12/2025 10:55:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-378928
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0429/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31891793 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  29/12/2025 08:48:00 p. m. LAURAB83-CPR-378556
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0427/12/2025DESTINTARIA CONFIRMA RECIBIR EL 30 DE DICIEMBRE657856 ESTEFANI 1124 27/12/2025 11:19:00 a. m. 27/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-378556
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0427/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31891793 por 1 unidades de 1 unidades,   27/12/2025 11:04:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-378556
24/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA PEDIDO CANCELADO SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE LE COLOCAN LA MISMA SOLUCIONCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose26/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31891793 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  26/12/2025 03:24:00 a. m. LAURAB83-CPR-378160
24/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA PEDIDO CANCELADO SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE LE COLOCAN LA MISMA SOLUCIONCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose24/12/2025DESTINATARIO CONFIRMA RECIBIR EL PEDIDO EL DIA 26 DE DICIEMBRE657856 ESTEFANI 1055 24/12/2025 10:54:00 a. m. 24/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-378160
24/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA PEDIDO CANCELADO SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE LE COLOCAN LA MISMA SOLUCIONCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose24/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31891793 por 1 unidades de 1 unidades,   24/12/2025 10:12:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-378160
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIOMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0423/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31891793 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  23/12/2025 02:53:00 a. m. LAURAB83-CPR-377795
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIOMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0422/12/2025REDIRECCIONAR A DIRECCIÓN: CALLE 6 # 11-36. RAVELLO 801. CARTAGENA340 JULIE 1333 22/12/2025 01:34:00 p. m. 22/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-377795
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIOMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0422/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31891793 por 1 unidades de 1 unidades,   22/12/2025 12:01:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-377795
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:35 : NOMBRE: isabelACLARACION:BLANCO MERCADO JOSE EDUARDO-L1756920/12/2025DESTINATARIO CONFIRMA RECIBIR EL PEDIDO EL DIA DE HOY 20 DE DICIEMBRE CALLE 6#11-36 RAVELLO 801 CASTILLO GRANDE. 3158141484 ISABEL MARTÍNEZ657856 ESTEFANI 0835 20/12/2025 08:35:00 a. m. 20/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-377363
18/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT0319/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  19/12/2025 08:50:00 a. m. 19/12/2025 L1754283-CTC-387414
16/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE18:16 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: isabel Martinez para mañanaHORA PROGRAMADA: 18:15CASTRO TORREGLOSA ROQUE-522318/12/2025SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8  18/12/2025 03:37:00 p. m. 18/12/2025 AUXPT0383-CPR-376841
13/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: nunca est en casa y nunca deja el dineroGONZALEZ VEGA EVER-L1881115/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31891793 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  15/12/2025 08:01:00 p. m. LAURAB83-CPR-376363
13/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: nunca est en casa y nunca deja el dineroGONZALEZ VEGA EVER-L1881115/12/2025DESTINATARIA CONFIRMA RECIBIR EL PEDIDO EL DIA 17 DE DICIEMBRE657856 ESTEFANI 0856 15/12/2025 08:56:00 a. m. 15/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-376363
13/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: nunca est en casa y nunca deja el dineroGONZALEZ VEGA EVER-L1881113/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31891793 por 1 unidades de 1 unidades,   13/12/2025 03:39:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-376363
13/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS14:59 : NOMBRE: everACLARACION:tiempo Solucionada Via internet GONZALEZ VEGA EVER-L18811       83-CPR-376363
12/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE16:11 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: Isabel Martinez HORA PROGRAMADA: 8888GOMEZ PEREZ ALVARO LUIS-L1378113/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  13/12/2025 08:17:00 a. m. 13/12/2025 L0991083-CPR-376185
11/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Yarumal – Valdivia Sectores: La Candelaria PR 62 Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591812/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  12/12/2025 08:52:00 a. m. 12/12/2025 L177942-CRV-1077263
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34533132 1077263  09/12/202519:00:48ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 362342 no hay05/01/202608:40:41VINASCO RIAÑO KEVIN ANDRESCORDOBA LUIS ORLANDO31guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
83 1077263 no hay12/12/202500:41:06TEJADA GOMEZ MIGUEL ANGELTORRES SARABIA LAURA DANIELA31NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPE BOCAGRANDE II-INV012/12/202504:27  
83ME - PEPE BOCAGRANDE II-INV013/12/202519:17  
83ME - PEPE BOCAGRANDE II-INV019/12/202505:25  
83ME - PEPH PE BOCAGRANDE-INV022/12/202505:11  
2ME - PEDESCARGUE DROPY 05/01005/01/202608:40CHARRUPI BALANTA JUAN DAVID 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8312/12/202507:43:23L18811GONZALEZ VEGA EVER386153-AU376185-AU12/12/2025ESX641GONZALEZ VEGA EVERMORENO MORALES MARTIN ELIAS 
8313/12/202507:12:49L18811GONZALEZ VEGA EVER386357-AU376363-AU13/12/2025ESX641GONZALEZ VEGA EVERMANJARREZ GALLEGO JANERIS JUDITH 
8316/12/202510:43:15LEYDISLEYDIS DAYANA-MACEA ALVAREZ38695637684116/12/2025ENV83CASTRO TORREGLOSA ROQUE  
8319/12/202507:28:59L17569BLANCO MERCADO JOSE EDUARDO387487-AU377363-AU19/12/2025KKK930BLANCO MERCADO JOSE EDUARDOIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8322/12/202510:49:01auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38803337779522/12/2025SAC083   
8324/12/202509:40:19carloseCARLOS EDUARDO-FLOREZ PEDROZO38844037816024/12/2025SAC083FLOREZ PEDROZA CARLOS EDUARDO  
8327/12/202510:26:26auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38890837855627/12/2025SAC083   
8330/12/202509:24:23auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38932337892830/12/2025SAC083   
206/01/202606:12:30CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0118800406/01/2026SZY154MARTINEZ TORRES JAIME EDUARDO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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