| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS DE DIRECCION | VICTOR MANUEL PASCUALY GONZALEZ-vgonzale | 16/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 16/12/2025 02:04:00 p. m. |
16/12/2025
| DIRTECNO | 8-CPR-411549 |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS DE DIRECCION | VICTOR MANUEL PASCUALY GONZALEZ-vgonzale | 16/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 16/12/2025 10:50:00 a. m. |
| 6892LEZA | 8-CPR-411549 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA | JORGE ANDRES ROLDAN HERNANDEZ-jorgerol | 13/12/2025 | SI. OFRECER EL DIA:14/12/2025 | THIAGO 1703 | | 13/12/2025 05:03:00 p. m. |
13/12/2025
| 6892LEZA | 8-CPR-411205 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA | JORGE ANDRES ROLDAN HERNANDEZ-jorgerol | 13/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 13/12/2025 10:35:00 a. m. |
| 6892LEZA | 8-CPR-411205 |
| 11/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA | JORGE ANDRES ROLDAN HERNANDEZ-jorgerol | 12/12/2025 | SI. OFRECER EL DIA:13/12/2025 | THIAGO 0853 | | 12/12/2025 08:53:00 a. m. |
12/12/2025
| 6892LEZA | 8-CPR-410881 |
| 11/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA | JORGE ANDRES ROLDAN HERNANDEZ-jorgerol | 11/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
CEL 3237008120(N) | HENRY S | | 11/12/2025 12:44:00 p. m. |
| 6892LEZA | 8-CPR-410881 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | OSCAR JAVIER HOYOS HERNANDEZ-osjahohe | 10/12/2025 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31891491 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/12/2025 03:31:00 p. m. |
| DIANAHER | 8-CPR-410688 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | OSCAR JAVIER HOYOS HERNANDEZ-osjahohe | 10/12/2025 | SI. OFRECER EL DIA:11/12/2025 | THIAGO 1421 | | 10/12/2025 02:21:00 p. m. |
10/12/2025
| 6892LEZA | 8-CPR-410688 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | OSCAR JAVIER HOYOS HERNANDEZ-osjahohe | 10/12/2025 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31891491 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 11:57:00 a. m. |
| dastlora | 8-CPR-410688 |