| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo | 02/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 02/01/2026 11:05:00 a. m. |
02/01/2026
| DIRTECNO | 2-CPR-1187313 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | TAMAYO CASTELLANOS JEISON ARLEX-S11143 | 02/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1187313 | | | 02/01/2026 09:39:00 a. m. |
02/01/2026
| jtamayo | 2-CTC-0 |
| 30/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancia no sale por inconvenientes operativos | ORDOÑEZ MUÑOZ JONH EDWIN-S12082 | 31/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 31/12/2025 11:00:00 a. m. |
31/12/2025
| S11143 | 2-CTC-0 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega se le llama para que salga zona segura zona alto riesgo | GUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L16450 | 30/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31890923 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 30/12/2025 01:10:00 a. m. |
| codigono | 2-CPR-1185745 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega se le llama para que salga zona segura zona alto riesgo | GUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L16450 | 30/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31890923 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 30/12/2025 01:10:00 a. m. |
| codigono | 2-CPR-1185745 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega se le llama para que salga zona segura zona alto riesgo | GUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L16450 | 30/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31890923 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 30/12/2025 01:10:00 a. m. |
| codigono | 2-CPR-1185745 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega se le llama para que salga zona segura zona alto riesgo | GUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L16450 | 30/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31890923 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 30/12/2025 01:10:00 a. m. |
| codigono | 2-CPR-1185745 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega se le llama para que salga zona segura zona alto riesgo | GUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L16450 | 30/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31890923 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 30/12/2025 01:10:00 a. m. |
| codigono | 2-CPR-1185745 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega se le llama para que salga zona segura zona alto riesgo | GUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L16450 | 29/12/2025 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDO | MAJO 1449 | | 29/12/2025 02:49:00 p. m. |
29/12/2025
| 3EC2PINE | 2-CPR-1185745 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega se le llama para que salga zona segura zona alto riesgo | GUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L16450 | 29/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0813 | | 29/12/2025 08:13:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 2-CPR-1185745 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega se le llama para que salga zona segura zona alto riesgo | GUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L16450 | 27/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0816 | | 27/12/2025 08:11:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 2-CPR-1185745 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega se le llama para que salga zona segura zona alto riesgo | GUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L16450 | 26/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31890923 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 04:01:00 p. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1185745 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega se le llama para que salga zona segura zona alto riesgo | GUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L16450 | 26/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1424 | | 26/12/2025 02:21:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 2-CPR-1185745 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | SEGURA IVAN DARIO-L05393 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 09:22:00 a. m. |
26/12/2025
| S03196 | 2-CTC-0 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: corte una entrega me informa por va telefnica que no hay quien | GUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L16450 | 19/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31890923 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 19/12/2025 06:52:00 p. m. |
| epantoja | 2-CPR-1183459 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: corte una entrega me informa por va telefnica que no hay quien | GUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L16450 | 19/12/2025 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDO | MAJO 1456 | | 19/12/2025 02:56:00 p. m. |
19/12/2025
| 3EC2PINE | 2-CPR-1183459 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: corte una entrega me informa por va telefnica que no hay quien | GUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L16450 | 19/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0828 | | 19/12/2025 08:28:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 2-CPR-1183459 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: corte una entrega me informa por va telefnica que no hay quien | GUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L16450 | 18/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31890923 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 04:46:00 p. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1183459 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: corte una entrega me informa por va telefnica que no hay quien | GUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L16450 | 18/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1522 | | 18/12/2025 03:22:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 2-CPR-1183459 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | AEDO GUARIN XIOR JADER-36663 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 09:26:00 a. m. |
18/12/2025
| S03196 | 2-CTC-0 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | PAREDES MORALES RICHARD-11438 | 17/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/12/2025 01:29:00 p. m. |
17/12/2025
| 36663 | 2-CTC-0 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 14:17 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: destinatario manifiesta que no estn casi que recibe mañanaHORA PROGRAMADA: 1 | AGUDELO MARIN ANTONIO JOSE-4055 | 16/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 16/12/2025 03:06:00 p. m. |
16/12/2025
| 11438 | 2-CPR-1182336 |
| 10/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancia no sale por inconvenientes operativos | | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 09:17:00 a. m. |
15/12/2025
| S03196 | 2-CTC-0 |