| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: D - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 14/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE | 89208 HUGO 2035 | | 14/01/2026 08:35:00 p. m. |
14/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-380507 |
| 10/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 13/01/2026 | QUE SE LO LLEVEN EL MARTES QUE YA TIENE LA PLATA | 89208 HUGO 1051 | | 12/01/2026 10:51:00 a. m. |
13/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-380231 |
| 10/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 12/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31890818 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/01/2026 08:55:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-380231 |
| 10/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 10/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31890818 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/01/2026 11:16:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-380231 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 07/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31890818 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 07/01/2026 08:36:00 p. m. |
| AUXSAC03 | 83-CPR-379614 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 07/01/2026 | QUE EL SABADO LO RECIBE QUE ELLA ESTA ALLA | 89208 HUGO 0756 | | 07/01/2026 07:56:00 a. m. |
07/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-379614 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 06/01/2026 | A LA ESOPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1610 | | 06/01/2026 04:11:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-379614 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1605 | | 06/01/2026 04:05:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-379614 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1604 | | 06/01/2026 04:04:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-379614 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1603 | | 06/01/2026 04:03:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-379614 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1602 | | 06/01/2026 04:02:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-379614 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 06/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31890818 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 10:35:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-379614 |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HYA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 05/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31890818 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 05/01/2026 02:21:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-378959 |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HYA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 02/01/2026 | SON LOS TRES ROLLOS ENTREGAR EL LUNES | 89208 HUGO 1921 | | 02/01/2026 07:20:00 p. m. |
02/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378959 |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HYA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 31/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1134 | | 31/12/2025 11:36:00 a. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-378959 |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HYA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 30/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31890818 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 01:02:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-378959 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 12:01 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: nubiaHORA PROGRAMADA: 09:40 | CASTRO DE LA CRUZ MARLON RAFAEL-38565 | 30/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 378959 | | | 30/12/2025 11:13:00 a. m. |
30/12/2025
| auxpt04 | 83-CPR-378313 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | JORGE MARTINEZ-JORGE | 26/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 378313 | | | 26/12/2025 08:42:00 a. m. |
26/12/2025
| MANZILLA | 83-CTC-388557 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 09:51 : PERSONA QUE DA INFORMACION: nubia FECHA PROGRAMADA: 30122025 HORA PROGRAMADA: 09:00 | CASTRO DE LA CRUZ MARLON RAFAEL-38565 | 23/12/2025 | ENTREGAR DIA Y HORARIO ESTABLECIDO | | | 23/12/2025 06:49:00 p. m. |
23/12/2025
| MANZILLA | 83-CPR-377918 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 09:51 : PERSONA QUE DA INFORMACION: nubia FECHA PROGRAMADA: 30122025 HORA PROGRAMADA: 09:00 | CASTRO DE LA CRUZ MARLON RAFAEL-38565 | 23/12/2025 | ENTREGAR DIA Y HORARIO ESTABLECIDO | 89208 HUGO 1131 | | 23/12/2025 11:31:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-377918 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 14:48 : PERSONA QUE DA INFORMACION: cliente manifiesta recibir pedido para el sbado 27 de diciembre FECHA PROGRAMADA: 271225 HORA PROGRAMADA: 0000 | LOPEZ CASSIANI CANDELARIO ANDRES-L13880 | 22/12/2025 | ENTREGAR EN DIA Y HORA PROGRAMADA | 89208 HUGO 0943 | | 21/12/2025 09:44:00 a. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-377341 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 14:48 : PERSONA QUE DA INFORMACION: cliente manifiesta recibir pedido para el sbado 27 de diciembre FECHA PROGRAMADA: 271225 HORA PROGRAMADA: 0000 | LOPEZ CASSIANI CANDELARIO ANDRES-L13880 | 20/12/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1126 | | 20/12/2025 11:26:00 a. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-377341 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 15:15 : PERSONA QUE DA INFORMACION: recibe el dia sabado FECHA PROGRAMADA: 201225 HORA PROGRAMADA: 3:14 | LOPEZ CASSIANI CANDELARIO ANDRES-L13880 | 18/12/2025 | ENTREGAR EN HORARIO ESTABLECIDO | | | 18/12/2025 07:10:00 p. m. |
18/12/2025
| ALVARO | 83-CPR-377188 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 15:15 : PERSONA QUE DA INFORMACION: recibe el dia sabado FECHA PROGRAMADA: 201225 HORA PROGRAMADA: 3:14 | LOPEZ CASSIANI CANDELARIO ANDRES-L13880 | 18/12/2025 | ENTREGAR EN HORARIO ESTABLECIDO | 89208 HUGO 1737 | | 18/12/2025 05:38:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-377188 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 09:26:00 a. m. |
18/12/2025
| L03289 | 83-CTC-387183 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega nunca esta nunca deja el el dinero np contestacel telefonl | ARROYO JULIO JERRY JOSE-L15558 | 17/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31890818 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/12/2025 03:14:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-376781 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega nunca esta nunca deja el el dinero np contestacel telefonl | ARROYO JULIO JERRY JOSE-L15558 | 16/12/2025 | ESTREGAR MAÑANA TEMPRANO | 89208 HUGO 2040 | | 16/12/2025 08:40:00 p. m. |
16/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376781 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega nunca esta nunca deja el el dinero np contestacel telefonl | ARROYO JULIO JERRY JOSE-L15558 | 16/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31890818 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 06:02:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-376781 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:06 : FACHADA: cliente no esta en casa y no deja dinero para mañana | LOPEZ CASSIANI CANDELARIO ANDRES-L13880 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 08:42:00 a. m. |
16/12/2025
| L17542 | 83-CPR-376580 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 07:50:00 a. m. |
15/12/2025
| L17794 | 83-CTC-386521 |
| 12/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 13/12/2025 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 13/12/2025 12:29:00 p. m. |
13/12/2025
| AUXPT03 | 2-CRV-1077983 |