| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 20:45 : NOMBRE: pedido cancelado por falta de inters del cliente se le hicieron tres intentos de entregaACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 22/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31890723 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 22/12/2025 10:51:00 p. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3066077 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 20:45 : NOMBRE: pedido cancelado por falta de inters del cliente se le hicieron tres intentos de entregaACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 22/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31890723 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 11:38:00 a. m. |
| jebolo | 1-CPR-3066077 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 20:45 : NOMBRE: pedido cancelado por falta de inters del cliente se le hicieron tres intentos de entregaACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 22/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 22/12/2025 11:02:00 a. m. |
22/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3066077 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 20:45 : NOMBRE: pedido cancelado por falta de inters del cliente se le hicieron tres intentos de entregaACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 22/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 22/12/2025 07:45:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3066077 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 20:45 : NOMBRE: pedido cancelado por falta de inters del cliente se le hicieron tres intentos de entregaACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 20/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | 655416 CORREA 0934 | | 20/12/2025 09:35:00 a. m. |
20/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3066077 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 20:45 : NOMBRE: pedido cancelado por falta de inters del cliente se le hicieron tres intentos de entregaACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 20/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 20/12/2025 07:48:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3066077 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 20:45 : NOMBRE: pedido cancelado por falta de inters del cliente se le hicieron tres intentos de entregaACLARACION: | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 20/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 20/12/2025 04:33:00 a. m. |
20/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3066077 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 20:45 : NOMBRE: pedido cancelado por falta de inters del cliente se le hicieron tres intentos de entregaACLARACION: | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 19/12/2025 | Regional(1 - Nodo Fusagasuga) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31890723 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 09:34:00 p. m. |
| NOD1FUSA | 1-CPR-3066077 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 20:04 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se llama el cliente y nos informa que est viajando y que lo llame mañana a ver si lo puede recibir o noHORA PROGRAMADA: 20:04 | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 09:43:00 a. m. |
19/12/2025
| L13094 | 1-CPR-3065371 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SORTER | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 10:37:00 a. m. |
18/12/2025
| L13094 | 1-CTC-0 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:28 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: dirs direccin no existe solo llega hasta la 29 no contestan el telfono ni nada | ANDRES ROMERO-SAC237 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31890723 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 16/12/2025 10:26:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3060864 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:28 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: dirs direccin no existe solo llega hasta la 29 no contestan el telfono ni nada | ANDRES ROMERO-SAC237 | 16/12/2025 | EL CLIENTE AFIRMA QUE ESA ES LA DIRECCION LLEVAR NUEVAMENTE EL PAQUETE PERO PORFAVOR AVISAR PARA EL ESTAR PENDIENTE CALLE 3NORTE #8-43 FUNDADORES. 3011634019 JORGE CUBILLOS | 655416 CORREA 1020 | | 16/12/2025 10:20:00 a. m. |
16/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3060864 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:28 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: dirs direccin no existe solo llega hasta la 29 no contestan el telfono ni nada | ANDRES ROMERO-SAC237 | 13/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31890723 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 09:38:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3060864 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:28 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: dirs direccin no existe solo llega hasta la 29 no contestan el telfono ni nada | ANDRES ROMERO-SAC237 | 13/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 13/12/2025 07:27:00 a. m. |
| SAC237 | 1-CPR-3060864 |
| 12/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:28 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: dirs direccin no existe solo llega hasta la 29 no contestan el telfono ni nada | BENITEZ DELGADO JOHAN FELIPE-L10576 | 12/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | 655416 CORREA 1717 | | 12/12/2025 05:17:00 p. m. |
12/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3060864 |
| 12/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:28 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: dirs direccin no existe solo llega hasta la 29 no contestan el telfono ni nada | BENITEZ DELGADO JOHAN FELIPE-L10576 | 12/12/2025 | Regional(1 - Nodo Fusagasuga) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31890723 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 04:51:00 p. m. |
| NOD1FUSA | 1-CPR-3060864 |
| 12/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:28 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: dirs direccin no existe solo llega hasta la 29 no contestan el telfono ni nada | BENITEZ DELGADO JOHAN FELIPE-L10576 | 12/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1618 | | 12/12/2025 04:19:00 p. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3060864 |
| 11/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | demora aeropuerto el dorado por disponibilidad de aeronaves | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO | | | 12/12/2025 04:13:00 a. m. |
12/12/2025
| L17751 | 2-CRV-1077615 |