Detalle guia
Fecha captura: 09/12/2025
Guia: 024031890242
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CARTAGENA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: RICARDO HAYDAR GHISAYS
Dirección Remitente: CL 5 # 13 - 76
Telefono Remitente: 3157351581
Nombre Destinatario: CARRITO EXPRESS COLOMBIA
Dirección Destinatario: CALLE 10 # 39 - 19
Telefono Destinatario: 3113372682
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: LANCHA JUGUETE PREMIUM BLACK DAYS X 1
Estimado Entrega: 10/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 134,900 9,018 674 0 9,692
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 09/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1435719
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-0
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: SYL481
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 24/12/2025
Relacion de Viaje: 83 - 362011
Responsable: EMIRO NEL-PATERNINA MARTINEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 29/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1186496
Placa: SZY154
Responsable: DEINER IVAN-QUIÑONES HURTADO-0
Fecha entrega: 30/12/2025
Hora entrega: 05:18
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58894719
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
5-MT SANTA ELENA 194-PE SANTA ELENA 5-DE SANTA ELENA
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-71290
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
658DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
27/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSNO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOSMEDINA OREJUELA EMERSON-S1409029/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1186496  29/12/2025 11:35:00 a. m. 29/12/2025 JORDOÑEZ2-CTC-0
24/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA PEDIDO CANCELADO SALE A REPARTO VARIAS VECES Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE COLOCAN LA MISMA SOLUCION CORDINARCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose24/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  24/12/2025 11:03:00 a. m. 24/12/2025 DIRTECNO83-CPR-378155
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONTRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0423/12/2025DEVOLVER AL REMITENTE585882 ANGIE 0917 23/12/2025 09:16:00 a. m. 23/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-377905
20/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTEMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0420/12/2025CLIENTE ESPERA PAQUETE EN LA DIRECCIÓN DE ENVIÓ. AGILIZAR LA ENTREGA EN LA DIRECCIÓN585882 ANGIE 1257 20/12/2025 12:57:00 p. m. 20/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-377616
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: PEDIDO CANCELADO CLIENTE NO QUIERE EL PEDIDO SELA VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE LE DAN LA MISMA SOLUCION CORDINARCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose18/12/2025CLIENTE RECIBE EL DÍA SÁBADO 20 DE DICIEMBRE HACER LA ENTREGA EN LA DIRECCIÓN DADA. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA CL 5 # 13 - 76. COLOMBIA. CARTAGENA - BOLIVAR585882 ANGIE 0947 18/12/2025 09:47:00 a. m. 18/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-377030
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: PEDIDO CANCELADO CLIENTE NO QUIERE EL PEDIDO SELA VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE LE DAN LA MISMA SOLUCION CORDINARCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose17/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1649 17/12/2025 04:49:00 p. m. SAC02_0983-CPR-377030
15/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:42 : NOMBRE: Cliente manifiesta que no ha ordenado nada por favor no insistirACLARACION:GONZALEZ VEGA EVER-L1881117/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31890242 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  17/12/2025 01:40:00 a. m. LAURAB83-CPR-376601
15/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:42 : NOMBRE: Cliente manifiesta que no ha ordenado nada por favor no insistirACLARACION:GONZALEZ VEGA EVER-L1881116/12/2025CLIENTE RECIBE EL DÍA JUEVES HACER LA ENTREGA EFECTIVA EN LA DIRECCIÓN DADA CL 5 # 13 - 76. COLOMBIA. CARTAGENA - BOLIVAR. 3157351581 RICARDO HAYDAR GHISAYS585882 ANGIE 0810 16/12/2025 08:11:00 a. m. 16/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-376601
15/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:42 : NOMBRE: Cliente manifiesta que no ha ordenado nada por favor no insistirACLARACION:GONZALEZ VEGA EVER-L1881115/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31890242 por 1 unidades de 1 unidades,   15/12/2025 06:17:00 p. m. LAUBBAYE83-CPR-376601
15/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.13:45 : FACHADA: destinatario no se encuentraKEYLI GOMEZ JULIO-OPER830715/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  15/12/2025 08:27:00 a. m. 15/12/2025 L0328983-CPR-376512
14/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.13:45 : FACHADA: destinatario no se encuentra BLANCO MERCADO JOSE EDUARDO-L1756915/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  14/12/2025 02:43:00 p. m. 15/12/2025 OPER830783-CPR-376512
13/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS14:59 : NOMBRE: everACLARACION:tiempoGONZALEZ VEGA EVER-L1881114/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  14/12/2025 08:21:00 a. m. 14/12/2025 1554783-CPR-376363
12/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose13/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  13/12/2025 08:17:00 a. m. 13/12/2025 L0991083-CTC-386296
11/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Yarumal – Valdivia Sectores: La Candelaria PR 62 Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591812/12/2025SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8  12/12/2025 04:43:00 p. m. 12/12/2025 carlose2-CRV-1077263
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34533132 1077263  09/12/202518:59:59ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 362011 no hay27/12/202510:56:47IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER5guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
83 1077263 no hay12/12/202500:41:34TEJADA GOMEZ MIGUEL ANGELTORRES SARABIA LAURA DANIELA5NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPE BOCAGRANDE II-INV013/12/202504:20  
83ME - PEPE BOCAGRANDE-INV014/12/202516:56  
83ME - PEPH PE BOCAGRANDE-INV015/12/202514:57  
2ME - PEDESCA DROPYY 27/12027/12/202510:56MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8313/12/202507:42:40L18811GONZALEZ VEGA EVER386357-AU376363-AU13/12/2025ESX641GONZALEZ VEGA EVERMANJARREZ GALLEGO JANERIS JUDITH 
8314/12/202507:34:08L17569BLANCO MERCADO JOSE EDUARDO386531-AU376512-AU14/12/2025GZK030BLANCO MERCADO JOSE EDUARDOTORRES FIGUEROA MERY LUZ 
8315/12/202507:42:12L18811GONZALEZ VEGA EVER386637-AU376601-AU15/12/2025ESX641GONZALEZ VEGA EVERMESTRE FORTICH EDWIN ENRIQUE 
8317/12/202511:00:41carloseCARLOS EDUARDO-FLOREZ PEDROZO38717437703017/12/2025SAC083   
8320/12/202510:12:36auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38783337761620/12/2025SAC083   
8323/12/202508:43:23auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38806837790523/12/2025SAC083   
8324/12/202509:26:47carloseCARLOS EDUARDO-FLOREZ PEDROZO38827937815524/12/2025SAC083FLOREZ PEDROZA CARLOS EDUARDO  
229/12/202511:35:25JORDOÑEZJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0118649629/12/2025SZY154QUIÑONES HURTADO DEINER IVAN  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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