| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31890117 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 20/12/2025 05:13:00 a. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1434550 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/12/2025 02:04:00 p. m. |
19/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1434550 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31890117 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 11:31:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1434550 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/12/2025 | CLIENTE CONFIRMO QUE DESEA COORDINAR UNA NUEVA ENTREGA | 159104 AUGUSTO 0809 | | 19/12/2025 08:09:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434550 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR2 | 18/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31890117 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 18/12/2025 03:44:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1433564 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR2 | 18/12/2025 | CLIENTE CONFIRMO QUE DESEA RECIBIR NUEVAMENTE | 159104 AUGUSTO 0803 | | 18/12/2025 08:03:00 a. m. |
18/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1433564 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR2 | 17/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1649 | | 17/12/2025 04:49:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1433564 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR2 | 17/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31890117 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 02:53:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1433564 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece se llama no contesta | PHX03 PANEL 39-PHX0339 | 16/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31890117 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/12/2025 10:42:00 p. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1432661 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece se llama no contesta | PHX03 PANEL 39-PHX0339 | 16/12/2025 | EL CLIENTE NOS CONFIRMA QUE QUIERE RECIBIR. DICE QUE QUEDA PENDIENTE PARA LA ENTREGA | 159104 AUGUSTO 0850 | | 16/12/2025 08:51:00 a. m. |
16/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432661 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece se llama no contesta | PHX03 PANEL 39-PHX0339 | 15/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31890117 por 1 unidades de 1 unidades, 154651137 | | | 15/12/2025 05:59:00 p. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1432661 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:10 : FACHADA: puerta de aluminio caf 11:10 | PHX03 PANEL 39-PHX0339 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 08:34:00 a. m. |
15/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1432161 |
| 12/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/12/2025 08:42:00 a. m. |
13/12/2025
| 13082 | 3-CTC-1561226 |
| 11/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 12/12/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1561226 | | | 12/12/2025 12:26:00 p. m. |
12/12/2025
| SNORTEPT | 2-CRV-1077562 |