| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: y | BUITRAGO DELGADILLO FREDY ALEXANDER-L17466 | 17/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154854462 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 17/12/2025 01:48:00 a. m. |
| SAC222 | 1-CPR-3063294 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: y | BUITRAGO DELGADILLO FREDY ALEXANDER-L17466 | 16/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 16/12/2025 06:32:00 p. m. |
16/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3063294 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: y | BUITRAGO DELGADILLO FREDY ALEXANDER-L17466 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31890065 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 05:56:00 p. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3063294 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: y | BUITRAGO DELGADILLO FREDY ALEXANDER-L17466 | 16/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1705 | | 16/12/2025 05:05:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 1-CPR-3063294 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 21:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no ubicado en el momento de las visitas | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31890065 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 16/12/2025 01:27:00 a. m. |
| sac270 | 1-CPR-3060190 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 21:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no ubicado en el momento de las visitas | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 15/12/2025 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER EL DESTINATARIO ESTARÁ DISPONIBLE PARA LA ENTREGA | MAJO 1605 | | 15/12/2025 04:05:00 p. m. |
15/12/2025
| 3EC2PINE | 1-CPR-3060190 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 21:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no ubicado en el momento de las visitas | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 15/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0842 | | 15/12/2025 08:42:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 1-CPR-3060190 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 21:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no ubicado en el momento de las visitas | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 13/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0837 | | 13/12/2025 08:37:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 1-CPR-3060190 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 21:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no ubicado en el momento de las visitas | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 12/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | FERNANDA M 0918 | | 12/12/2025 09:18:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 1-CPR-3060190 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 21:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no ubicado en el momento de las visitas | SES MENSAJERO 4-SES004 | 12/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 12/12/2025 08:29:00 a. m. |
12/12/2025
| opr1052 | 1-CPR-3060190 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 21:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no ubicado en el momento de las visitas | SES MENSAJERO 4-SES004 | 12/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31890065 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 08:09:00 a. m. |
| JOSTRUPE | 1-CPR-3060190 |
| 10/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | demora en aeropuerto el dorado por disponibilidad de aeronaves | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 10:32:00 a. m. |
11/12/2025
| S08672 | 2-CRV-1077145 |