| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO-6280 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 08:17:00 a. m. |
30/12/2025
| 6280 | 2-CTC-0 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOS | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 29/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 29/12/2025 12:25:00 p. m. |
29/12/2025
| 6280 | 2-CTC-0 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONTRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 23/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31889696 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 23/12/2025 04:16:00 p. m. |
| auxsac03 | 83-CPR-377971 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONTRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 23/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/12/2025 02:04:00 p. m. |
23/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-377971 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONTRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 23/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31889696 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 11:07:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-377971 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: ofrecer nuevamente | ZARANTE VARGAS ORLANDO JOSE-37908 | 22/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31889696 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/12/2025 04:55:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-377041 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: ofrecer nuevamente | ZARANTE VARGAS ORLANDO JOSE-37908 | 19/12/2025 | REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA | | | 19/12/2025 12:33:00 p. m. |
19/12/2025
| LEYDIS | 83-CPR-377041 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: ofrecer nuevamente | ZARANTE VARGAS ORLANDO JOSE-37908 | 19/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31889696 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 11:12:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-377041 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: ofrecer nuevamente | ZARANTE VARGAS ORLANDO JOSE-37908 | 18/12/2025 | REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA | 670421 SOLARTE 1032 | | 18/12/2025 10:33:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-377041 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: ofrecer nuevamente | ZARANTE VARGAS ORLANDO JOSE-37908 | 17/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1649 | | 17/12/2025 04:49:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-377041 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se le mando link de pago y no lo ha realizado | JUNCO GONZALEZ NASALIA MARIA-L12493 | 16/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31889696 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/12/2025 04:44:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-376611 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se le mando link de pago y no lo ha realizado | JUNCO GONZALEZ NASALIA MARIA-L12493 | 15/12/2025 | REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA | | | 15/12/2025 06:11:00 p. m. |
15/12/2025
| MANZILLA | 83-CPR-376611 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se le mando link de pago y no lo ha realizado | JUNCO GONZALEZ NASALIA MARIA-L12493 | 15/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31889696 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 06:08:00 p. m. |
| LAUBBAYE | 83-CPR-376611 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se le mando link de pago y no lo ha realizado | JUNCO GONZALEZ NASALIA MARIA-L12493 | 15/12/2025 | REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA | 670421 SOLARTE 1604 | | 15/12/2025 04:05:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376611 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 09:38 : PERSONADAINFORMACION2CNOMBRE3Acliente2CHORAPROGRAMADA3A1 | KEYLI GOMEZ JULIO-OPER8307 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 08:45:00 a. m. |
15/12/2025
| L17794 | 83-CPR-376489 |
| 14/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 09:38 : PERSONA+DA+INFORMACION%2C+NOMBRE%3A+cliente+%2CHORA+PROGRAMADA%3A+1 | JUNCO GONZALEZ NASALIA MARIA-L12493 | 15/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 14/12/2025 01:41:00 p. m. |
15/12/2025
| OPER8307 | 83-CPR-376489 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 14/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/12/2025 07:56:00 a. m. |
14/12/2025
| 37110 | 83-CTC-386494 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 15:16 : FACHADA: no se encuentra | CASTRO HERRERA JUAN MANUEL-5225 | 13/12/2025 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 13/12/2025 12:37:00 p. m. |
13/12/2025
| AUXPT03 | 83-CPR-376189 |
| 11/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 08:58:00 a. m. |
12/12/2025
| L14242 | 2-CRV-1077205 |