| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 15/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55333286 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 15/12/2025 10:17:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1431563 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 13/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 13/12/2025 11:02:00 a. m. |
13/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1431563 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 13/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 13/12/2025 10:35:00 a. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1431563 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 13/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 13/12/2025 05:39:00 a. m. |
13/12/2025
| uptcar2 | 3-CPR-1431563 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 12/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31889365 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 10:22:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1431563 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 12/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 12/12/2025 09:10:00 a. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1431563 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:27 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | TORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS-S11536 | 12/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31889365 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 01:28:00 a. m. |
| umalla10 | 3-CPR-1430758 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:27 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | TORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS-S11536 | 11/12/2025 | SI. OFRECER EL DIA:12/12/2025 | THIAGO 1539 | | 11/12/2025 03:40:00 p. m. |
11/12/2025
| 6892LEZA | 3-CPR-1430758 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:27 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | TORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS-S11536 | 10/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31889365 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 06:12:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1430758 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:27 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | TORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS-S11536 | 10/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 10/12/2025 02:00:00 p. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1430758 |