Detalle guia
Fecha captura: 09/12/2025
Guia: 024031888858
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN MEDELLIN
Ciudad Origen: TULUA
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: MULTIMARKET
Dirección Remitente: CALLE 23 #22-42 B LAS OLAS
Telefono Remitente: 3108080059
Nombre Destinatario: ROSA RUIZ
Dirección Destinatario: CARRERA 95A CALLE 70GB-120 INT 9902 TORRE 39 APARTAMENTO TERRITORIO ROBLEDO
Telefono Destinatario: 3012213760
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CERA PLASTICA LT X 1
Estimado Entrega: 10/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Recaudo Electronico:
Fecha Recaudo:
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 68,500 9,018 342 1,712 11,072
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 09/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1435728
Responsable: OSCAR MAURICIO-LARGO MANRIQUE-3102208712
Ruta Recolección: REC PE TULUA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: GYY859
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 10/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1077982
Responsable: JOHANY ANDRES-SUAREZ ORTIZ
REPARTO »
Fecha reparto: 20/12/2025
Planilla Reparto: 3 - 1435146
Placa: QKL496
Responsable: JUAN ESTEBAN PEREZ ECHAVARRIA
Fecha entrega: 20/12/2025
Hora entrega: 11:55
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58814520
Rec. Caja RR: 269413
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
48-MT ROBLEDOS 185-PE ROBLEDO AURES 128-DE ROBLEDO
Chute:
Zona logistica: Z LOGISTICA PE CARIBE
Control cargue: 1563879
Responsable CC: JUAN ESTEBAN PEREZ ECHAVARRIA
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-136403
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
234OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICACOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar219/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  19/12/2025 02:04:00 p. m. 19/12/2025 DIRTECNO3-CPR-1434550
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar219/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31888858 por 1 unidades de 1 unidades,   19/12/2025 11:40:00 a. m. YOANGRPR3-CPR-1434550
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar219/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31888858 por 1 unidades de 1 unidades,   19/12/2025 11:40:00 a. m. YOANGRPR3-CPR-1434550
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar219/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31888858 por 1 unidades de 1 unidades,   19/12/2025 11:26:00 a. m. YOANGRPR3-CPR-1434550
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar219/12/2025CLIENTE SE COMUNICÓ AYER A LINEA Y GENERO PQR PORQUE NO LE REALIZAN ENTREGA. AYER HABLE 2 VECES CON ELLA. SI CONTESTA. REALIZAR ENTREGA.673203 ANGELA 0757 19/12/2025 07:57:00 a. m. 0B1CRAMO3-CPR-1434550
17/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESAALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT18/12/2025HEMOS HABLADO CON EL CLIENTE AHORA 18 DE DIC 10:30AM. INDICA QUE NO HA RECHAZADO PEDIDO. AL CONTRARIO LO ESTÁ ESPERANDO. POR FAVOR HACER ENTREGA URGENTE. SIEMPRE CONTESTA AL TELEFONO CUALQUIER DUDA. CRA 95A CALLE 70GB-120 INT 9902 TORRE 39 ROBLEDO. 3012213760 ROSA RUIZ673203 ANGELA 1100 18/12/2025 11:01:00 a. m. 18/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1433564
17/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESAALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT17/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1649 17/12/2025 04:49:00 p. m. SAC02_093-CPR-1433564
13/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no tiene efectivoPHX03 PANEL 4-PHX030416/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31888858 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  16/12/2025 09:23:00 a. m. UMALLA113-CPR-1432112
13/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no tiene efectivoPHX03 PANEL 4-PHX030415/12/2025INDICA QUE PUEDEN ACERCARSE A REALIZAR ENTREGA673203 ANGELA 1505 15/12/2025 03:05:00 p. m. 15/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1432112
13/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no tiene efectivoPHX03 PANEL 4-PHX030413/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31888858 por 1 unidades de 1 unidades,   13/12/2025 04:43:00 p. m. YOANGRPR3-CPR-1432112
12/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.10:22 : FACHADA: no se encuentra en la direccin no dejo dineroPHX03 PANEL 4-PHX030413/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  13/12/2025 08:17:00 a. m. 13/12/2025 130823-CPR-1431731
12/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Santa Bárbara – La Pintada Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200 Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material rocoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591812/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  12/12/2025 09:02:00 a. m. 12/12/2025 130822-CRV-1077982
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1241634RESUELTAROSA RUIZ18/12/202519/12/202519/12/2025024031888858*// DESTINO ***ROSA RUIZ*CEL.-3012213760***// SEÑORES ENVIA AQUI NO ESTAN VINIENDO A DIRECCION. TIENEN QUE LLAMAR PARA BAJAR A RECIBIR Y HACER EL PAGO EN EFECTIVO/ FAVOR REVISAR PORQUE ESTAN MITIENDO SUS FUNCIONARIOS. FAVOR UN LLAMADO DE ATENCION PORUQE ESTAN PERJUDICANDO LA ENTREGA DEL MISMO // ESPERO SIN EXCUSA LA ENTREGA INMEDIATA *// RECUERDO CONTACTO 15 MINUTOS ANTES PARA BAJAR A RECIBIR 8 ES UNA ENTRADA ABIERTO ESTA EN PLANTA BAJA *// GRACIAS
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21498751435728GYY859L10555ALBEIRO09/12/202519:04:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34572322 1077982  10/12/202522:24:13ONLINESUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEMALLA VERIFICADA 18/12018/12/202519:11ARANGO TORO ALEJANDRO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
312/12/202507:56:29PHX0304PHX03 PANEL 41561074-AU1431731-AU12/12/2025WML744MONTES MARIN ROBINSON ARLEYARANGO TORO ALEJANDRO 
313/12/202507:30:55PHX0304PHX03 PANEL 41561478-AU1432112-AU13/12/2025WML744MONTES MARIN ROBINSON ARLEYARANGO TORO ALEJANDRO 
317/12/202505:30:52S09549GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE1562680-AU1433564-AU17/12/2025API297 GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE 
319/12/202505:32:28S09549GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE1563508-AU1434550-AU19/12/2025API297 GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE 
320/12/202507:26:34L06036CIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO 1563879-AU1435146-AU20/12/2025QKL496PEREZ ECHAVARRIA JUAN ESTEBANARANGO TORO ALEJANDRO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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