| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDAD NO SALE A REPARTO POR EVENTO OPERATIVO | RUIZ HERRERA JOSE FERNANDO-L06265 | 06/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/01/2026 08:49:00 a. m. |
06/01/2026
| L06265 | 2-CTC-0 |
| 24/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | BURBANO LOPEZ SANTIAGO-18161 | 05/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 05/01/2026 01:46:00 p. m. |
05/01/2026
| L06265 | 4-CRV-574413 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | SHEYLA LLANO-auxope20 | 22/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31888841 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 22/12/2025 05:42:00 a. m. |
| servicon | 4-CPR-906227 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | SHEYLA LLANO-auxope20 | 19/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/12/2025 06:33:00 p. m. |
19/12/2025
| DIRTECNO | 4-CPR-906227 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | SHEYLA LLANO-auxope20 | 19/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31888841 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 04:19:00 p. m. |
| JILUALMO | 4-CPR-906227 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | EDUARDO SIERRA-MENSAJE6 | 18/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31888841 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 18/12/2025 11:31:00 p. m. |
| servijl | 4-CPR-905715 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | EDUARDO SIERRA-MENSAJE6 | 18/12/2025 | NO SE HA REHUSADO A RECIBIR. CONFIRMA QUE HA ESTADO ESPERANDO EN LA DIRECCIÓN DE ENTREGA. POR FAVOR HACER INTENTO NUEVAMENTE. CARRERA 15#25-06 CASA -. COLOMBIA. PONEDERA - ATLA. 3103746716 DIANA MARTINEZ | 473696 CLIENTES 1551 | | 18/12/2025 03:51:00 p. m. |
18/12/2025
| 0B1CRAMO | 4-CPR-905715 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | EDUARDO SIERRA-MENSAJE6 | 17/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1649 | | 17/12/2025 04:49:00 p. m. |
| SAC02_09 | 4-CPR-905715 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | EDUARDO SIERRA-MENSAJE6 | 17/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31888841 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 03:06:00 p. m. |
| JILUALMO | 4-CPR-905715 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:21 : NOMBRE: cancelado cliente no desea el pedido ACLARACION: | VILLA POLO DANIEL JOSE-L12515 | 16/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31888841 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 16/12/2025 04:45:00 p. m. |
| servig | 4-CPR-904674 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:21 : NOMBRE: cancelado cliente no desea el pedido ACLARACION: | VILLA POLO DANIEL JOSE-L12515 | 15/12/2025 | CLIENTE NO SE REHUSÓ A RECIBIR. MENCIONA QUE HA HECHO EL RASTREO DE LA GUÍA Y SIGUE MUY INTERESADO EN RECIBIR. CARRERA 15#25-06 CASA -. COLOMBIA. PONEDERA - ATLA. 3103746716 DIANA MARTINEZ | 473696 CLIENTES 1908 | | 15/12/2025 07:08:00 p. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 4-CPR-904674 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:21 : NOMBRE: cancelado cliente no desea el pedido ACLARACION: | VILLA POLO DANIEL JOSE-L12515 | 15/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1630 | | 15/12/2025 04:31:00 p. m. |
| SAC02_09 | 4-CPR-904674 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:21 : NOMBRE: cancelado cliente no desea el pedido ACLARACION: | VILLA POLO DANIEL JOSE-L12515 | 15/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1631 | | 15/12/2025 04:31:00 p. m. |
| SAC02_09 | 4-CPR-904674 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:21 : NOMBRE: cancelado cliente no desea el pedido ACLARACION: | VILLA POLO DANIEL JOSE-L12515 | 13/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31888841 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 04:39:00 p. m. |
| JILUALMO | 4-CPR-904674 |
| 12/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por alto flujo vehicular durante el recorrido | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO | | | 13/12/2025 12:50:00 a. m. |
12/12/2025
| S08698 | 2-CRV-1077782 |