| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:14 : NOMBRE: novedad 20 sin solución 44ACLARACION: | ROMERO SALAZAR DAMIAN-L16740 | 20/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 20/12/2025 06:30:00 p. m. |
20/12/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1184213 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MOGOLLON MONTILLA KAREN ROXSANA-S06392 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 08:39:00 a. m. |
20/12/2025
| S03196 | 2-CTC-0 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:25 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deda informacion no contesta lo llaman conocidos y cuando le dice sobre el dinero cuelga no esta interesado | WILDERMAN OSSA-wilderma | 19/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31888591 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 19/12/2025 02:39:00 a. m. |
| codigono | 2-CPR-1183045 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:25 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deda informacion no contesta lo llaman conocidos y cuando le dice sobre el dinero cuelga no esta interesado | WILDERMAN OSSA-wilderma | 19/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31888591 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 19/12/2025 02:39:00 a. m. |
| codigono | 2-CPR-1183045 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:25 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deda informacion no contesta lo llaman conocidos y cuando le dice sobre el dinero cuelga no esta interesado | WILDERMAN OSSA-wilderma | 19/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31888591 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 19/12/2025 02:39:00 a. m. |
| codigono | 2-CPR-1183045 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:25 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deda informacion no contesta lo llaman conocidos y cuando le dice sobre el dinero cuelga no esta interesado | WILDERMAN OSSA-wilderma | 19/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31888591 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 19/12/2025 02:39:00 a. m. |
| codigono | 2-CPR-1183045 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:25 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deda informacion no contesta lo llaman conocidos y cuando le dice sobre el dinero cuelga no esta interesado | WILDERMAN OSSA-wilderma | 19/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31888591 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 19/12/2025 02:39:00 a. m. |
| codigono | 2-CPR-1183045 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:25 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deda informacion no contesta lo llaman conocidos y cuando le dice sobre el dinero cuelga no esta interesado | WILDERMAN OSSA-wilderma | 18/12/2025 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER EL DESTINATARIO ESTARÁ DISPONIBLE PARA LA ENTREGA | MAJO 1556 | | 18/12/2025 03:56:00 p. m. |
18/12/2025
| 3EC2PINE | 2-CPR-1183045 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:25 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deda informacion no contesta lo llaman conocidos y cuando le dice sobre el dinero cuelga no esta interesado | WILDERMAN OSSA-wilderma | 18/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1055 | | 18/12/2025 10:55:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 2-CPR-1183045 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:25 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deda informacion no contesta lo llaman conocidos y cuando le dice sobre el dinero cuelga no esta interesado | FORY LARRAHONDO JUAN CARLOS-L11707 | 18/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 18/12/2025 09:52:00 a. m. |
18/12/2025
| wilderma | 2-CPR-1183045 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:25 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deda informacion no contesta lo llaman conocidos y cuando le dice sobre el dinero cuelga no esta interesado | FORY LARRAHONDO JUAN CARLOS-L11707 | 18/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0838 | | 18/12/2025 08:38:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 2-CPR-1183045 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:25 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deda informacion no contesta lo llaman conocidos y cuando le dice sobre el dinero cuelga no esta interesado | FORY LARRAHONDO JUAN CARLOS-L11707 | 17/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31888591 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 06:06:00 p. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1183045 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:25 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deda informacion no contesta lo llaman conocidos y cuando le dice sobre el dinero cuelga no esta interesado | FORY LARRAHONDO JUAN CARLOS-L11707 | 17/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1708 | | 17/12/2025 05:08:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 2-CPR-1183045 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | PAREDES MORALES RICHARD-11438 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 09:09:00 a. m. |
17/12/2025
| S03196 | 2-CTC-0 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | por inconvenientes operativos | TAMAYO CASTELLANOS JEISON ARLEX-S11143 | 16/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 16/12/2025 03:02:00 p. m. |
16/12/2025
| 11438 | 2-CTC-0 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:05 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: hanssel david | LEYDI ALEJANDRA CARDONA MUÑOZ-LALEJAND | 15/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 15/12/2025 12:53:00 p. m. |
15/12/2025
| S11143 | 2-CPR-1182073 |
| 14/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:05 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: hanssel david | FORY LARRAHONDO JUAN CARLOS-L11707 | 15/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 14/12/2025 02:17:00 p. m. |
15/12/2025
| LALEJAND | 2-CPR-1182073 |
| 11/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:00 : NOMBRE: inconveniente operativoACLARACION: | QUIÑONEZ LUIS ANEIDER-L13109 | 14/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/12/2025 07:31:00 a. m. |
14/12/2025
| 18249 | 2-CPR-1181174 |
| 10/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancia no sale por inconvenientes operativos | FERNANDEZ MOSQUERA MARIA EUGENIA-L14965 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 10:13:00 a. m. |
11/12/2025
| S03196 | 2-CTC-0 |