Detalle guia
Fecha captura: 09/12/2025
Guia: 024031888551
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: TULUA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: EFFI 4830 TOPPINGCOMPRAS
Dirección Remitente: CALLE 41A #24-07
Telefono Remitente: 3015017062
Nombre Destinatario: ROCIO ROJAS
Dirección Destinatario: CRA 136 A #143- 53 LOCAL 11 CASA PISO 03 BARRIO SAN CARLOS DE TIBABUYES DE
Telefono Destinatario: 3118299098
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 3 LEGGIS XL ROSA NEON AZUL REY Y VINO3TOPS
Estimado Entrega: 10/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 09/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1435728
Responsable: OSCAR MAURICIO-LARGO MANRIQUE-3102208712
Ruta Recolección: REC PE TULUA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: GYY859
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 09/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1077154
Responsable: JOHANY ANDRES-SUAREZ ORTIZ
REPARTO »
Fecha reparto: 16/12/2025
Planilla Reparto: 1 - 3063413
Placa: AOX74
Responsable: SES MENSAJERO 6
Fecha entrega: 18/12/2025
Hora entrega: 00:45
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014154936419
Texto guía: -*-
Documentos: 481359
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
510-SUBA V 470-PE SUBA LOMBARDIA 535-DE SUBA LISBOA
Chute: 306331
Zona logistica: Z LOGISTICA V PE
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-216505
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
346DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
17/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR18:38 : NOMBRE: pedido cancelado tres visitas y se neg a recibir ACLARACION:LUISA LOVERA TOQUICA-opr105219/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154936419 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  19/12/2025 12:45:00 a. m. SAC2271-CPR-3063413
17/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR18:38 : NOMBRE: pedido cancelado tres visitas y se neg a recibir ACLARACION:LUISA LOVERA TOQUICA-opr105217/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  17/12/2025 11:02:00 a. m. 17/12/2025 DIRTECNO1-CPR-3063413
17/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR18:38 : NOMBRE: pedido cancelado tres visitas y se neg a recibir ACLARACION:LUISA LOVERA TOQUICA-opr105217/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 0935 17/12/2025 09:35:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3063413
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR18:38 : NOMBRE: pedido cancelado tres visitas y se negó a recibir ACLARACION:SES MENSAJERO 6-SES00617/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  17/12/2025 07:53:00 a. m. 17/12/2025 opr10521-CPR-3063413
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR18:38 : NOMBRE: pedido cancelado tres visitas y se negó a recibir ACLARACION:SES MENSAJERO 6-SES00617/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31888551 por 1 unidades de 1 unidades,   17/12/2025 07:37:00 a. m. MAFEGOLU1-CPR-3063413
16/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.20:28 : FACHADA: volver a ofrecer mañanaLUISA LOVERA TOQUICA-opr105216/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/12/2025 09:08:00 a. m. 16/12/2025 S086721-CPR-3062702
15/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.20:28 : FACHADA: volver a ofrecer mañana SES MENSAJERO 6-SES00616/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  16/12/2025 07:51:00 a. m. 16/12/2025 opr10521-CPR-3062702
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR21:04 : NOMBRE: pedido cancelado no est tampoco contesta ACLARACION:LUISA LOVERA TOQUICA-opr105213/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31888551 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  13/12/2025 01:42:00 p. m. sac2701-CPR-3060016
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR21:04 : NOMBRE: pedido cancelado no est tampoco contesta ACLARACION:LUISA LOVERA TOQUICA-opr105213/12/2025NOVEDAD FALSA CLIENTE SI EST INTERESADA EN RECIBIR EL PEDIDO INDICA QUE NUNCA LO HA CANCELADO PIDE RECIBIR EL DIA 2025 12 15. DESTINATARIO: ROCÍO ROJAS. TELÉFONO: 3118299098. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / SUBA (BOGOTÁ D.C.) / CRA 136 A #143- 53. LOCAL 11. CASA PISO 03. BARRIO SAN CARLOS DE TIBABUYES DE. OFRECER EL DIA:2025-12-15ANAIS T 0900 13/12/2025 09:00:00 a. m. 13/12/2025 4262RUIZ1-CPR-3060016
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR21:04 : NOMBRE: pedido cancelado no est tampoco contesta ACLARACION:LUISA LOVERA TOQUICA-opr105212/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 0853 12/12/2025 08:53:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3060016
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR21:04 : NOMBRE: pedido cancelado no está tampoco contesta ACLARACION:SES MENSAJERO 6-SES00612/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  12/12/2025 07:46:00 a. m. 12/12/2025 opr10521-CPR-3060016
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR21:04 : NOMBRE: pedido cancelado no está tampoco contesta ACLARACION:SES MENSAJERO 6-SES00612/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31888551 por 1 unidades de 1 unidades,   12/12/2025 07:34:00 a. m. JOSTRUPE1-CPR-3060016
10/12/2025AEROPUERTO CERRADOdemora en aeropuerto el dorado por disponibilidad de aeronavesQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591811/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  11/12/2025 09:23:00 a. m. 11/12/2025 S086722-CRV-1077154
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21495191435728GYY859L10555ALBEIRO09/12/202517:58:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34531162 1077154  09/12/202522:02:48ONLINESUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1077154 no hay11/12/202500:32:47CARDENAS GUATIVA DANIEL ANDRESHENAO MORENO ANTHONY DUBIER510NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  2  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PERX BARRANCAS-INV011/12/202507:46  
1ME - PERX BARRANCAS-INV015/12/202507:30  
1PE-Novedades OPOP RX 16/12/2025016/12/202507:30MARTINEZ NIVIA OSCARSES MENSAJERO 6
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
111/12/202508:43:04SES006SES MENSAJERO 62348615-AU3060016-AU11/12/2025AOX74SES MENSAJERO 6GALINDO PINTO LUIS ANGEL 
115/12/202508:34:15SES006SES MENSAJERO 62351589-AU3062702-AU15/12/2025AOX74SES MENSAJERO 6GALINDO PINTO LUIS ANGEL 
116/12/202508:39:16SES006SES MENSAJERO 62353037-AU3063413-AU16/12/2025AOX74SES MENSAJERO 6GALINDO PINTO LUIS ANGEL 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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