| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 16/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 16/12/2025 02:01:00 p. m. |
16/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3063821 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 16/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1243 | | 16/12/2025 12:44:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3063821 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: celular apagado | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31888393 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 15/12/2025 06:50:00 p. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3061229 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: celular apagado | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 15/12/2025 | REALIZAR OTRO INTENTO DE ENTREGA EL D A 15 12 25 POR FAVOR CLIENTE RECIBIR SU PEDIDO. DESTINATARIO: LINA GOMEZ. TELÉFONO: 3122283862. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / KRA 105B #65-81SUR. CASA 139. CONJUNTO RECREO RESERVADO 2. LOCALIDAD BOSA -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | MARIA JOSE T 1002 | | 15/12/2025 10:02:00 a. m. |
15/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061229 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: celular apagado | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 13/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1106 | | 13/12/2025 11:06:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3061229 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: celular apagado | GLC MENSAJERO 6-GLC006 | 13/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 13/12/2025 10:05:00 a. m. |
13/12/2025
| opr1052 | 1-CPR-3061229 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: celular apagado | GLC MENSAJERO 6-GLC006 | 13/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31888393 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 08:53:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3061229 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: celular apagado | GLC MENSAJERO 6-GLC006 | 13/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0844 | | 13/12/2025 08:44:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3061229 |
| 12/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 20:38 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: codigo 493 tiempo | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 11:25:00 a. m. |
12/12/2025
| S08672 | 1-CPR-3060395 |
| 11/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 20:38 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: codigo 493 tiempo | GLC MENSAJERO 6-GLC006 | 12/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 12/12/2025 09:11:00 a. m. |
12/12/2025
| opr1052 | 1-CPR-3060395 |
| 10/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | demora en aeropuerto el dorado por disponibilidad de aeronaves | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 12:00:00 p. m. |
11/12/2025
| S08672 | 2-CRV-1077154 |