Detalle guia
Fecha captura: 10/12/2025
Guia: 024031888293
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: ARJONA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: CARLOS PAJARO
Dirección Remitente: TERCERA CALLE NARIÑO 44-17 SECTOR CEMENTERIO CASA NARIÑO -
Telefono Remitente: 3148856792
Nombre Destinatario: VITALMAXSTORE
Dirección Destinatario: CALLE 34 # 10-25 B EL TRONCAL
Telefono Destinatario: 3001957041
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 7 DAYS NAIL FUNGUSD TREATMENT 30ML X 1
Estimado Entrega: 11/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 74,900 9,018 374 0 9,392
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 10/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1436200
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT HOSPITAL DEPARTAMENTAL
Zona logistica: ZONA SUR
Placa: SYQ631
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 29/12/2025
Relacion de Viaje: 83 - 362182
Responsable: EMIRO NEL-PATERNINA MARTINEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 06/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1188125
Placa: GYY856
Responsable: BRAHYAN-LUNA GENERA-0
Fecha entrega: 06/01/2026
Hora entrega: 13:26
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58736289
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
15-MT LA BASE 192-PE LA BASE 13-DE EL TRONCAL
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-71453
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
679OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICACOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
03/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSNO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOSMEDINA OREJUELA EMERSON-S1409006/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1188125  06/01/2026 09:16:00 a. m. 06/01/2026 JORDOÑEZ2-CTC-0
02/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS:“AÑO NUEVO”. DEL MIÉRCOLES 31 DICIEMBRE DE 2025 AL JUEVES 01 ENERO DE 2026 Y PUENTE FESTIVO.HERNANDEZ LEON GISELLE-1838503/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  03/01/2026 11:23:00 a. m. 03/01/2026 S1409083-CRV-362182
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0428/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31888293 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  28/12/2025 08:28:00 a. m. auxsac0383-CPR-378580
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0427/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  27/12/2025 02:01:00 p. m. 27/12/2025 DIRTECNO83-CPR-378580
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0427/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31888293 por 1 unidades de 1 unidades,   27/12/2025 11:54:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-378580
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0427/12/2025DEVOLVER AL REMITENTE639145 VITAL 1111 27/12/2025 11:07:00 a. m. 27/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-378580
24/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA PEDIDO CANCELADO SALE A REPARTO VARIAS VECES Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE COLOCAN LA MISMA SOLUCION CORDINARCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose26/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31888293 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  26/12/2025 03:31:00 a. m. LAURAB83-CPR-378155
24/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA PEDIDO CANCELADO SALE A REPARTO VARIAS VECES Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE COLOCAN LA MISMA SOLUCION CORDINARCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose24/12/2025CLIENTE PASARA A RECOGER EL PEDIDO639145 VITAL 1008 24/12/2025 10:06:00 a. m. 24/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-378155
24/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA PEDIDO CANCELADO SALE A REPARTO VARIAS VECES Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE COLOCAN LA MISMA SOLUCION CORDINARCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose24/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31888293 por 1 unidades de 1 unidades,   24/12/2025 10:00:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-378155
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONTRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0423/12/2025PASARA EL 24 O EL 26 DE DICIEMBRE A RECLAMAR A LA OFICINA639145 VITAL 1031 23/12/2025 10:30:00 a. m. 23/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-377954
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIOMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0422/12/2025PASARA A RECLAMAR639145 VITAL 1030 22/12/2025 10:31:00 a. m. 22/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-377787
20/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTEMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0420/12/2025CLIENTE PASO A BUSCARLO Y LE DIJERON QUE ESTABA PERDIDO EL PEDIDO. PASARA EL LUNES639145 VITAL 1024 20/12/2025 10:24:00 a. m. 20/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-377613
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no reclamoCABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L1482920/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31888293 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  20/12/2025 03:52:00 a. m. LAURAB83-CPR-377328
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no reclamoCABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L1482919/12/2025CLIENTE PASARA A RECLAMAR  19/12/2025 06:12:00 p. m. 19/12/2025 MANZILLA83-CPR-377328
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no reclamoCABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L1482919/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31888293 por 1 unidades de 1 unidades,   19/12/2025 05:06:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-377328
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no reclamoCABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L1482919/12/2025CLIENTE PASARA A RECLAMAR639145 VITAL 1457 19/12/2025 02:57:00 p. m. 0B1CRAMO83-CPR-377328
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:17 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:DOS INTENTOS DE ENTREGA CLIENTE QUEDA EN VENIR A BUSCAR EL PAQUETE A LA RECEPTORIA Y NO LO HACE  19/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31888293 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  19/12/2025 03:00:00 a. m. LAURAB83-CPR-377052
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:17 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:DOS INTENTOS DE ENTREGA CLIENTE QUEDA EN VENIR A BUSCAR EL PAQUETE A LA RECEPTORIA Y NO LO HACE  18/12/2025CLIENTE AFIRMA PASAR A RECOGERLO SIN FALTA  18/12/2025 03:40:00 p. m. 18/12/2025 LEYDIS83-CPR-377052
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:17 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:DOS INTENTOS DE ENTREGA CLIENTE QUEDA EN VENIR A BUSCAR EL PAQUETE A LA RECEPTORIA Y NO LO HACE  17/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31888293 por 1 unidades de 1 unidades,   17/12/2025 06:57:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-377052
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:17 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:DOS INTENTOS DE ENTREGA CLIENTE QUEDA EN VENIR A BUSCAR EL PAQUETE A LA RECEPTORIA Y NO LO HACE  17/12/2025CLIENTE AFIRMA PASAR A RECOGERLO SIN FALTA639145 VITAL 1426 17/12/2025 02:26:00 p. m. 0B1CRAMO83-CPR-377052
16/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE15:29 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: REPROGRAMARHORA PROGRAMADA: 14 17/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 377052  17/12/2025 11:58:00 a. m. 17/12/2025 LEYDIS83-CPR-376878
15/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE14:59 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: REPROGRAMARHORA PROGRAMADA: 14 16/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 376878  16/12/2025 02:54:00 p. m. 16/12/2025 LEYDIS83-CPR-376565
13/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Yarumal – Valdivia Sectores: La Candelaria PR 62 Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591815/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 376565  15/12/2025 05:47:00 a. m. 15/12/2025 JOSEC2-CRV-1078278
10/12/2025MERCANCIA NO SALIO A DESPACHONO VIAJAJHOAN CAMILO RESTREPO GUZMAN-JCRESTRE11/12/2025DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1078278  12/12/2025 01:03:00 a. m. 11/12/2025 kvivas2-CRE-1436200
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34581752 1078278  11/12/202513:57:53ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 362182 no hay03/01/202609:52:29ORDOÑEZ MUÑOZ JONH EDWINPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIAN15NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
83 1078278 no hay13/12/202520:13:44TEJADA GOMEZ MIGUEL ANGELTORRES SARABIA LAURA DANIELA15NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPE RECEPTORIA-INV019/12/202506:31  
2ME - PEDESCA DROPYY 03/12003/01/202610:09ORDOÑEZ MUÑOZ JONH EDWIN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8315/12/202505:46:42JOSECJOSE-CARO037656515/12/2025ARJO83   
8316/12/202514:54:00LEYDISLEYDIS DAYANA-MACEA ALVAREZ037687816/12/2025ARJO83   
8317/12/202511:57:47LEYDISLEYDIS DAYANA-MACEA ALVAREZ037705217/12/2025ARJO83   
8319/12/202507:33:08L14829CABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE387475-AU377328-AU19/12/2025BOD083CABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSEIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8320/12/202510:07:48auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38783537761320/12/2025SAC083   
8322/12/202510:10:46auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38789137778722/12/2025SAC083   
8323/12/202509:48:56auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38822137795423/12/2025SAC083   
8324/12/202509:26:47carloseCARLOS EDUARDO-FLOREZ PEDROZO38827937815524/12/2025SAC083FLOREZ PEDROZA CARLOS EDUARDO  
8327/12/202510:26:26auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38890837855627/12/2025SAC083   
8327/12/202511:47:28auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38894837858027/12/2025SAC083   
206/01/202609:16:20JORDOÑEZJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0118812506/01/2026GYY856LUNA GENERA BRAHYAN  
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: