| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 12/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: EL OPERADOR ENCARGADO DE LA RUTA INFORMO QUE LA DIRECCION DE DESTINO NO MARCA LA DIRECCION ESTA ERRADA O MAL REGISTRADA Y LA SOLUCION NO ES EFECTIVA | ANDRES FELIPE GRISALES QUINTERO-ANDRESGR | 16/12/2025 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR FALTA DE SOLUCION. | MIYARETHC 1659 | | 16/12/2025 04:59:00 p. m. |
16/12/2025
| 0301CAST | 95-CPR-128486 |
| 12/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: EL OPERADOR ENCARGADO DE LA RUTA INFORMO QUE LA DIRECCION DE DESTINO NO MARCA LA DIRECCION ESTA ERRADA O MAL REGISTRADA Y LA SOLUCION NO ES EFECTIVA | ANDRES FELIPE GRISALES QUINTERO-ANDRESGR | 12/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1135 | | 12/12/2025 11:35:00 a. m. |
| 0301CAST | 95-CPR-128486 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | LA DIRECCION DEL DESTINATARIO ESTA INCOMPLETA SE NECESITA CONFIRMAR LOS DATOS PARA PODER REALIZAR EL OFRECIMIENTO DE LA UNIDAD | ANDRES FELIPE GRISALES QUINTERO-ANDRESGR | 11/12/2025 | Regional(95 - MALLA PT ARMENIA) Salida SIGMA con numero de g2-4-31887871 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 11/12/2025 06:22:00 p. m. |
| RICBAM | 95-CPR-128193 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | LA DIRECCION DEL DESTINATARIO ESTA INCOMPLETA SE NECESITA CONFIRMAR LOS DATOS PARA PODER REALIZAR EL OFRECIMIENTO DE LA UNIDAD | ANDRES FELIPE GRISALES QUINTERO-ANDRESGR | 11/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1722 | | 11/12/2025 05:22:00 p. m. |
| 0301CAST | 95-CPR-128193 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | LA DIRECCION DEL DESTINATARIO ESTA INCOMPLETA SE NECESITA CONFIRMAR LOS DATOS PARA PODER REALIZAR EL OFRECIMIENTO DE LA UNIDAD | ANDRES FELIPE GRISALES QUINTERO-ANDRESGR | 11/12/2025 | SE LE PIDE A LA TRANSPORTADORA VOLVER A OFRECER EN ESTA DIRECCION CRA 54 A CON 12 SUR 39 A LA SE ORA ROCIO ROMAN CC 41931991 CEL 3217823898 CIUDAD ARMENIA QUINDIO. DESTINATARIO: ROCIO ROMAN. TELÉFONO: 3217823898. DIRECCIÓN: QUINDÍO / ARMENIA / M2 #2 2DO PISO. OFRECER EL DIA:2025-12-12 | DIANA ARIAS 1720 | | 11/12/2025 05:20:00 p. m. |
11/12/2025
| 4262RUIZ | 95-CPR-128193 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | LA DIRECCION DEL DESTINATARIO ESTA INCOMPLETA SE NECESITA CONFIRMAR LOS DATOS PARA PODER REALIZAR EL OFRECIMIENTO DE LA UNIDAD | ANDRES FELIPE GRISALES QUINTERO-ANDRESGR | 09/12/2025 | Regional(95 - MALLA PT ARMENIA) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31887871 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 03:04:00 p. m. |
| RCBAME | 95-CPR-128193 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | LA DIRECCION DEL DESTINATARIO ESTA INCOMPLETA SE NECESITA CONFIRMAR LOS DATOS PARA PODER REALIZAR EL OFRECIMIENTO DE LA UNIDAD | ANDRES FELIPE GRISALES QUINTERO-ANDRESGR | 09/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1103 | | 09/12/2025 11:04:00 a. m. |
| 0301CAST | 95-CPR-128193 |