| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOS | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 29/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1186331 | | | 29/12/2025 08:54:00 a. m. |
29/12/2025
| JORDOÑEZ | 2-CTC-0 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 23/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31887812 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 23/12/2025 09:29:00 p. m. |
| sac253 | 1-CPR-3069013 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 23/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/12/2025 02:04:00 p. m. |
23/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3069013 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 23/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31887812 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 12:38:00 p. m. |
| jebolo | 1-CPR-3069013 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:09 : NOMBRE: yan Carlos Cadena usuario molesto ya q llevan más de una semana llamándolo y el ya no requiere el pedido ACLARACION: | ROJAS LEON WEIMAR-S14950 | 23/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31887812 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 23/12/2025 01:46:00 a. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3068084 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:09 : NOMBRE: yan Carlos Cadena usuario molesto ya q llevan más de una semana llamándolo y el ya no requiere el pedido ACLARACION: | ROJAS LEON WEIMAR-S14950 | 22/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | | | 22/12/2025 09:27:00 p. m. |
22/12/2025
| OPR39 | 1-CPR-3068084 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:09 : NOMBRE: yan Carlos Cadena usuario molesto ya q llevan más de una semana llamándolo y el ya no requiere el pedido ACLARACION: | ROJAS LEON WEIMAR-S14950 | 22/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31887812 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 09:03:00 p. m. |
| EDENPELE | 1-CPR-3068084 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:09 : NOMBRE: yan Carlos Cadena usuario molesto ya q llevan más de una semana llamándolo y el ya no requiere el pedido ACLARACION: | ROJAS LEON WEIMAR-S14950 | 22/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | 583896 KAREN DA 1729 | | 22/12/2025 05:29:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3068084 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 10:01 : FACHADA: dia no habil | MAGALY IBARRA ROJAS-OPR933 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 11:33:00 a. m. |
22/12/2025
| 17955 | 1-CPR-3067341 |
| 21/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 10:01 : FACHADA: dia no habil | ROJAS LEON WEIMAR-S14950 | 22/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 21/12/2025 02:59:00 p. m. |
22/12/2025
| OPR933 | 1-CPR-3067341 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 21/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/12/2025 09:11:00 a. m. |
21/12/2025
| 17955 | 1-CTC-0 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:46 : NOMBRE: cliente molesto llevan llamando y ofreciendo el pedido y el lo CANCELO ACLARACION: | REYES ROBAYO JOSE LUIS-L18771 | 20/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31887812 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 20/12/2025 02:11:00 a. m. |
| sac249 | 1-CPR-3066319 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:46 : NOMBRE: cliente molesto llevan llamando y ofreciendo el pedido y el lo CANCELO ACLARACION: | REYES ROBAYO JOSE LUIS-L18771 | 19/12/2025 | SE CONFIRMA CON EL CLIENTE QUE NO HA CANCELADO EL PEDIDO. CLIENTE A LA ESPERA DE LA TRANSPORTADORA. CARRA101B #137-18 MINI. MARQUER COSTASUL CERCA A S. 3134949224 YAN CARLOS CADENA PEDROZO | | | 19/12/2025 08:44:00 p. m. |
19/12/2025
| OPR39 | 1-CPR-3066319 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:46 : NOMBRE: cliente molesto llevan llamando y ofreciendo el pedido y el lo CANCELO ACLARACION: | REYES ROBAYO JOSE LUIS-L18771 | 19/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31887812 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 08:42:00 p. m. |
| edenpele | 1-CPR-3066319 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:46 : NOMBRE: cliente molesto llevan llamando y ofreciendo el pedido y el lo CANCELO ACLARACION: | REYES ROBAYO JOSE LUIS-L18771 | 19/12/2025 | SE CONFIRMA CON EL CLIENTE QUE NO HA CANCELADO EL PEDIDO. CLIENTE A LA ESPERA DE LA TRANSPORTADORA. CARRA101B #137-18 MINI. MARQUER COSTASUL CERCA A S. 3134949224 YAN CARLOS CADENA PEDROZO | 583896 KAREN DA 1702 | | 19/12/2025 05:02:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3066319 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:19 : NOMBRE: la persona no desea el producto 3 vez que cancelaACLARACION: | LEGUIZAMON QUEVEDO MAGNOLIA-S14781 | 18/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31887812 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 18/12/2025 04:51:00 a. m. |
| sac150 | 1-CPR-3064682 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:19 : NOMBRE: la persona no desea el producto 3 vez que cancelaACLARACION: | LEGUIZAMON QUEVEDO MAGNOLIA-S14781 | 17/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CARRA101B #137-18 MINI. MARQUER COSTASUL CERCA A S. 3134949224 YAN CARLOS CADENA PEDROZO | | | 17/12/2025 07:49:00 p. m. |
17/12/2025
| 9009 | 1-CPR-3064682 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:19 : NOMBRE: la persona no desea el producto 3 vez que cancelaACLARACION: | LEGUIZAMON QUEVEDO MAGNOLIA-S14781 | 17/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31887812 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 07:47:00 p. m. |
| edenpele | 1-CPR-3064682 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:19 : NOMBRE: la persona no desea el producto 3 vez que cancelaACLARACION: | LEGUIZAMON QUEVEDO MAGNOLIA-S14781 | 17/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1649 | | 17/12/2025 04:49:00 p. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3064682 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:19 : NOMBRE: la persona no desea el producto 3 vez que cancelaACLARACION: | LEGUIZAMON QUEVEDO MAGNOLIA-S14781 | 17/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CARRA101B #137-18 MINI. MARQUER COSTASUL CERCA A S. 3134949224 YAN CARLOS CADENA PEDROZO | 598305 JURANY 1628 | | 17/12/2025 04:29:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3064682 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:28 : NOMBRE: jan carloACLARACION: | RUEDA MORA BRAYAN ANDRES-S14778 | 17/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31887812 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 17/12/2025 02:06:00 a. m. |
| sac249 | 1-CPR-3063575 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:28 : NOMBRE: jan carloACLARACION: | RUEDA MORA BRAYAN ANDRES-S14778 | 16/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CARRA101B #137-18 MINI. MARQUER COSTASUL CERCA A S. 3134949224 YAN CARLOS CADENA PEDROZO | | | 16/12/2025 07:35:00 p. m. |
16/12/2025
| OPR933 | 1-CPR-3063575 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:28 : NOMBRE: jan carloACLARACION: | RUEDA MORA BRAYAN ANDRES-S14778 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31887812 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 07:29:00 p. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3063575 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:28 : NOMBRE: jan carloACLARACION: | RUEDA MORA BRAYAN ANDRES-S14778 | 16/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CARRA101B #137-18 MINI. MARQUER COSTASUL CERCA A S. 3134949224 YAN CARLOS CADENA PEDROZO | 598305 JURANY 1519 | | 16/12/2025 03:19:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3063575 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:03 : NOMBRE: el cliente a cancelado este pedido 2 vecesACLARACION: | VASQUEZ HERNANDEZ VICTOR ALFONSO-S15049 | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31887812 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 15/12/2025 05:03:00 p. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3062058 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:03 : NOMBRE: el cliente a cancelado este pedido 2 vecesACLARACION: | VASQUEZ HERNANDEZ VICTOR ALFONSO-S15049 | 15/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CARRA101B #137-18 MINI. MARQUER COSTASUL CERCA A S. 3134949224 YAN CARLOS CADENA PEDROZO | 598305 JURANY 1120 | | 15/12/2025 11:20:00 a. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3062058 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:03 : NOMBRE: el cliente a cancelado este pedido 2 vecesACLARACION: | VASQUEZ HERNANDEZ VICTOR ALFONSO-S15049 | 13/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31887812 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 06:21:00 p. m. |
| jepatomo | 1-CPR-3062058 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:32 : NOMBRE: no decea el productoACLARACION: | VASQUEZ HERNANDEZ VICTOR ALFONSO-S15049 | 12/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31887812 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 12/12/2025 06:00:00 p. m. |
| sac249 | 1-CPR-3060353 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:32 : NOMBRE: no decea el productoACLARACION: | VASQUEZ HERNANDEZ VICTOR ALFONSO-S15049 | 12/12/2025 | SE CONFIRMA CON EL CLIENTE QUE NO HA CANCELADO EL PEDIDO. CLIENTE A LA ESPERA DE LA TRANSPORTADORA. CARRA101B #137-18 MINI. MARQUER COSTASUL CERCA A S. 3134949224 YAN CARLOS CADENA PEDROZO | 583896 KAREN DA 1547 | | 12/12/2025 03:47:00 p. m. |
12/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3060353 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:32 : NOMBRE: no decea el productoACLARACION: | VASQUEZ HERNANDEZ VICTOR ALFONSO-S15049 | 11/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31887812 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 08:18:00 p. m. |
| ANLOSASA | 1-CPR-3060353 |
| 10/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | demora en aeropuerto el dorado por disponibilidad de aeronaves | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 11:34:00 a. m. |
11/12/2025
| 17955 | 2-CRV-1077146 |