| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31887609 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 20/12/2025 05:13:00 a. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1434550 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/12/2025 02:04:00 p. m. |
19/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1434550 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31887609 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 11:29:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1434550 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 18/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31887609 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 18/12/2025 03:36:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1433029 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 18/12/2025 | EL SEÑOR INDICA QUE SE ENCUENTRA EN HORAS DE LA MAÑANA. POR FAVOR LLAMAR PARA QUE EL ESTE PENDIENTE DE LA ENTREGA | 193820 ALVARO 1409 | | 18/12/2025 02:10:00 p. m. |
18/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1433029 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 17/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1649 | | 17/12/2025 04:49:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1433029 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 16/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31887609 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 11:47:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1433029 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en direccin nmero de celular desactivado | RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L11608 | 15/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31887609 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/12/2025 11:40:00 p. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1431656 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en direccin nmero de celular desactivado | RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L11608 | 15/12/2025 | EL SEÑOR INDICA QUE SE ENCUENTRA EL DÍA DE MAÑANA MARTES 16/12/2025 EN HORAS DE LA MAÑANA. POR FAVOR ENTREGAR EL PEDIDO | 193820 ALVARO 1147 | | 15/12/2025 11:47:00 a. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1431656 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en direccin nmero de celular desactivado | RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L11608 | 13/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1140 | | 13/12/2025 11:40:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1431656 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en direccin nmero de celular desactivado | RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L11608 | 13/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1139 | | 13/12/2025 11:39:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1431656 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en direccin nmero de celular desactivado | RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L11608 | 12/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31887609 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 06:26:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1431656 |
| 11/12/2025 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 16:17 : FACHADA: fachada de negocio reja negra primer piso | RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L11608 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 08:28:00 a. m. |
12/12/2025
| S09549 | 3-CPR-1431205 |
| 10/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 08:42:00 a. m. |
11/12/2025
| S09549 | 2-CRV-1077341 |