| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIASVECES A REPARTOY NO SE CONCRETA NADA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 19/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/12/2025 02:05:00 p. m. |
19/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-377412 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:09 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | KEYLI GOMEZ JULIO-OPER8307 | 18/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31887405 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 18/12/2025 04:00:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-376489 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:09 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | KEYLI GOMEZ JULIO-OPER8307 | 17/12/2025 | SE HABLO CON CLIENTE FAVOR VOLVER A OFRECER (CALLE DEL PIRATA #55-61 / ENTRANDO POR LA BÁSCULA) LLAMAR DE SER NECESARIO (3148048546). GRACIAS ROLANDO HERNANDEZ HERNANDEZ | 446803 SANCHEZ 1401 | | 17/12/2025 02:01:00 p. m. |
17/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376489 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:09 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | KEYLI GOMEZ JULIO-OPER8307 | 16/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1602 | | 16/12/2025 04:02:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-376489 |
| 14/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:09 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | JUNCO GONZALEZ NASALIA MARIA-L12493 | 15/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 14/12/2025 01:42:00 p. m. |
15/12/2025
| OPER8307 | 83-CPR-376489 |
| 14/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:09 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | JUNCO GONZALEZ NASALIA MARIA-L12493 | 15/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31887405 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/12/2025 01:33:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-376489 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 14/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/12/2025 07:56:00 a. m. |
14/12/2025
| 37110 | 83-CTC-386494 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:59 : FACHADA: no se encuentra casa cerrada | CASTRO HERRERA JUAN MANUEL-5225 | 13/12/2025 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 13/12/2025 12:37:00 p. m. |
13/12/2025
| AUXPT03 | 83-CPR-376189 |
| 11/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 08:58:00 a. m. |
12/12/2025
| L14242 | 2-CRV-1077262 |