Detalle guia
Fecha captura: 06/12/2025
Guia: 024031883299
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CHIA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: JUAN PABLO
Dirección Remitente: CRA 14 D # 9-66 RIO FRIO
Telefono Remitente: 3112963102
Nombre Destinatario: ETERNUM BELLEZA
Dirección Destinatario: CALLE 34 # 10-25 B EL TRONCAL
Telefono Destinatario: 3150520342
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: GEELIKE 75 NANO-HYDROXYPATITE 120 X 2
Estimado Entrega: 09/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 135,840 9,018 679 0 9,697
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 06/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1435438
Responsable: DANIEL ALBERTO-CRUZ MERA-0
Ruta Recolección: REC PE LA BASE
Zona logistica: ZONA ORIENTE
Placa: WFQ803
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 16/12/2025
Relacion de Viaje: 26 - 9373
Responsable: DIANA MARCELA-MURCIA GOMEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 18/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1183403
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 19/12/2025
Hora entrega: 05:28
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58737044
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
15-MT LA BASE 192-PE LA BASE 13-DE EL TRONCAL
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 26-3581
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
234RETRASO REGIONAL TRANSITO.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
17/12/2025RETRASO REGIONAL TRANSITO.RETRASO REGIONAL TRANSITOKARENMO18/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1183403  18/12/2025 08:43:00 a. m. 18/12/2025 CAVARELA26-CRV-9373
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:37 : NOMBRE: destinatario no se encuentra en el punto de entrega siempre hace pedidos nunca los deja y contesta Que est trabajandoACLARACION:DIANA MARCELA MURCIA GOMEZ-sac260616/12/2025Regional(26 - Malla PT Cajica) Salida SIGMA con numero de gu2-4-31883299 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  16/12/2025 11:08:00 a. m. sac260626-CPR-23473
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:37 : NOMBRE: destinatario no se encuentra en el punto de entrega siempre hace pedidos nunca los deja y contesta Que est trabajandoACLARACION:DIANA MARCELA MURCIA GOMEZ-sac260616/12/2025SE REALIZA TELEMERCADEO POR PARTE DEL ÁREA OPERATIVA Y LA PERSONA CONFIRMA QUE NO VA A RECIBIR LA UNIDADCOR 26 0814 16/12/2025 08:14:00 a. m. 16/12/2025 SAC26_0226-CPR-23473
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:37 : NOMBRE: destinatario no se encuentra en el punto de entrega siempre hace pedidos nunca los deja y contesta Que est trabajandoACLARACION:DIANA MARCELA MURCIA GOMEZ-sac260616/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:SE REALIZA TELEMERCADEO POR PARTE DEL AREA OPERATIVA Y LA PERSONA CONFIRMA QUE NO VA A RECIBIR LA UNIDAD  16/12/2025 08:09:00 a. m. sac260626-CPR-23473
15/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:37 : NOMBRE: destinatario no se encuentra en el punto de entrega siempre hace pedidos nunca los deja y contesta Que está trabajandoACLARACION:CAPTUAYO DUEÑAS ANDRES FELIPE-L1815415/12/2025FAVOR REENVIAR A LA CASA YA QUE EL SEÑOR SI QUIERE EL PRODUCTO. NO SE POR QUE ME COLOCARON QUE EL SEÑOR SE REHUSO A PAGAR CRA 14 D # 9-66 RÍO FRÍO. COLOMBIA. CHIA - CUNDINA. 3112963102 JUAN PABLO  15/12/2025 05:32:00 p. m. 15/12/2025 OPR260526-CPR-23473
15/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:37 : NOMBRE: destinatario no se encuentra en el punto de entrega siempre hace pedidos nunca los deja y contesta Que está trabajandoACLARACION:CAPTUAYO DUEÑAS ANDRES FELIPE-L1815415/12/2025Regional(26 - Malla PT Cajica) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31883299 por 1 unidades de 1 unidades,   15/12/2025 05:09:00 p. m. MARYBRRI26-CPR-23473
15/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:37 : NOMBRE: destinatario no se encuentra en el punto de entrega siempre hace pedidos nunca los deja y contesta Que está trabajandoACLARACION:CAPTUAYO DUEÑAS ANDRES FELIPE-L1815415/12/2025FAVOR REENVIAR A LA CASA YA QUE EL SEÑOR SI QUIERE EL PRODUCTO. NO SE POR QUE ME COLOCARON QUE EL SEÑOR SE REHUSO A PAGAR CRA 14 D # 9-66 RÍO FRÍO. COLOMBIA. CHIA - CUNDINA. 3112963102 JUAN PABLO680957 SAMUEL 1321 15/12/2025 01:21:00 p. m. 0B1CRAMO26-CPR-23473
11/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar y confirmar la entrega del paquete destinatario no contesta ninguna de las llamadas tampoco se encuentra en el punto de entregaCAPTUAYO DUEÑAS ANDRES FELIPE-L1815413/12/2025Regional(26 - Malla PT Cajica) Salida SIGMA con numero de gu2-4-31883299 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  13/12/2025 03:32:00 p. m. sac260526-CPR-23262
11/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar y confirmar la entrega del paquete destinatario no contesta ninguna de las llamadas tampoco se encuentra en el punto de entregaCAPTUAYO DUEÑAS ANDRES FELIPE-L1815412/12/2025ENVIAR PORFAVOR YA QUE EL SEÑOR SE ENCUENTRA EN LA CASA MUCHAS GRACIAS680957 SAMUEL 1630 12/12/2025 04:30:00 p. m. 12/12/2025 0B1CRAMO26-CPR-23262
11/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar y confirmar la entrega del paquete destinatario no contesta ninguna de las llamadas tampoco se encuentra en el punto de entregaCAPTUAYO DUEÑAS ANDRES FELIPE-L1815411/12/2025Regional(26 - Malla PT Cajica) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31883299 por 1 unidades de 1 unidades,   11/12/2025 06:56:00 p. m. DIMAMUGO26-CPR-23262
10/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.14:28 : FACHADA: destinatario no contesta las llamadas tampoco se encuentra en el punto de entregaCAPTUAYO DUEÑAS ANDRES FELIPE-L1815411/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  11/12/2025 10:13:00 a. m. 11/12/2025 L1676226-CPR-23186
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21491821435438WFQ803L17930DANIEL ALBERTO06/12/202512:15:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34514062 1076814  06/12/202515:59:34ONLINEDE LA CRUZ RODRIGUEZ JEAN POOLCHARRY ROJAS JOSE JOAQUINACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 9373 no hay18/12/202507:12:42IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER15NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE -   1  +
26 1076814 no hay10/12/202508:22:23MORENO ALVARADO EDWARD FELIPEVALENCIA BUITRAGO CRISTIAN ALEJANDRO15guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
26ME - PEPE CHIA CENTRO-INV011/12/202518:54  
26ME - PEPE CHIA CENTRO-INV015/12/202516:03  
2ME - PEDESCA DROPIII 18/12018/12/202507:13MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
2610/12/202509:47:26L18154CAPTUAYO DUEÑAS ANDRES FELIPE8776-AU23186-AU10/12/2025ZQO74FCAPTUAYO DUEÑAS ANDRES FELIPEVALENCIA BUITRAGO CRISTIAN ALEJANDRO 
2611/12/202509:26:49L18154CAPTUAYO DUEÑAS ANDRES FELIPE8798-AU23262-AU11/12/2025ZQO74FCAPTUAYO DUEÑAS ANDRES FELIPEVALENCIA BUITRAGO CRISTIAN ALEJANDRO 
2615/12/202509:41:25L18154CAPTUAYO DUEÑAS ANDRES FELIPE8867-AU23473-AU15/12/2025ZQO74FCAPTUAYO DUEÑAS ANDRES FELIPEVALENCIA BUITRAGO CRISTIAN ALEJANDRO 
218/12/202508:42:35CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0118340318/12/2025GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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