| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/12/2025 | FALTO GUIA Y UNIDADES | Falto unidad | IBARRA QUIÑONES EDWARD-L16158 | 05/02/2026 | CI:218238 No hay salvamento en DADFI 1 UNIDAD DE EMPAQUE CONTENIDO FORRO DE CUERO X 1 | DIS | | 05/02/2026 11:12:00 a. m. |
05/02/2026
| CINDEM14 | 83-CR-361455 |
| 22/12/2025 | FALTO GUIA Y UNIDADES | Falto unidad | IBARRA QUIÑONES EDWARD-L16158 | 28/01/2026 | SE ENVÍA TRAZABILIDAD DE LA UNIDAD AL ÁREA DE INDEMNIZACIONES. LA UNIDAD FUE AVERIADA POR LA 024031840627 | LAURA B 0905 | | 28/01/2026 09:07:00 a. m. |
| 18165 | 83-CR-361455 |
| 22/12/2025 | FALTO GUIA Y UNIDADES | Falto unidad | IBARRA QUIÑONES EDWARD-L16158 | 23/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1639 | | 23/12/2025 04:38:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CR-361455 |
| 18/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía cerrada por paro armado | BURBANO LOPEZ SANTIAGO-18161 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR SATO | | | 22/12/2025 12:52:00 p. m. |
22/12/2025
| L16158 | 83-CRV-361455 |
| 17/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 12:21 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: solucin No efectiva se llama al cliente y celular apagado se llega a la direccin y dicen que no lo conoce que ya varias veces se han preguntado por ese nombre y l no vive ah | EMIRO NEL PATERNINA MARTINEZ-AUXSAC03 | 17/12/2025 | 154550404 | L18643 0807 | | 17/12/2025 08:07:00 a. m. |
17/12/2025
| L18643 | 83-CPR-376803 |
| 17/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 12:21 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: solucin No efectiva se llama al cliente y celular apagado se llega a la direccin y dicen que no lo conoce que ya varias veces se han preguntado por ese nombre y l no vive ah | EMIRO NEL PATERNINA MARTINEZ-AUXSAC03 | 17/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCION NO EFECTIVA | | | 17/12/2025 08:00:00 a. m. |
| AUXSAC03 | 83-CPR-376803 |
| 16/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 12:21 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: solución No efectiva se llama al cliente y celular apagado se llega a la dirección y dicen que no lo conoce que ya varias veces se han preguntado por ese nombre y él no vive ahí | BARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO-L04966 | 16/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | | | 16/12/2025 06:34:00 p. m. |
16/12/2025
| EMNEPAHE | 83-CPR-376803 |
| 16/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 12:21 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: solución No efectiva se llama al cliente y celular apagado se llega a la dirección y dicen que no lo conoce que ya varias veces se han preguntado por ese nombre y él no vive ahí | BARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO-L04966 | 16/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | 687417 NIKOL 1246 | | 16/12/2025 12:46:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376803 |
| 13/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 11:45 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente no lo conocen en la dirrecion | ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-34348 | 15/12/2025 | SIMÓN BOLÍVAR MANZANA 28 LOTE 1. CLIENTE NOS INFORMA QUE NO LE HAN ENTREGADO A ESPERA QUE NI LE HAN LLAMADO CONFIRMA DIRECCION SIMÓN BOLÍVAR MANZANA 28 LOTE 1. COLOMBIA. CARTAGE. 3218524461 JOSE JOSE | 687417 NIKOL 0902 | | 15/12/2025 09:02:00 a. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376377 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 18:11 : FACHADA: Casa de esquina hay una ferretera | ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-34348 | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/12/2025 08:34:00 a. m. |
13/12/2025
| L09910 | 83-CPR-376153 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: client reclama en bodega principal | ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-34348 | 12/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31880680 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 12:48:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-375806 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: client reclama en bodega principal | ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-34348 | 11/12/2025 | SIMÓN BOLÍVAR MANZANA 28 LOTE 1. COLOMBIA. CARTAGENA - BOLIVAR CLIENTE CON DISPONIBLIDAD PARA RECIBIR | 687417 NIKOL 1002 | | 11/12/2025 10:02:00 a. m. |
11/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-375806 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: client reclama en bodega principal | ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-34348 | 10/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31880680 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 06:39:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-375806 |
| 09/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS“DÍA DE INMACULADA CONCEPCIÓN. DEL VIERNES 05 AL LUNES 08 DE DICIEMBRE DE 2025 | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 09:23:00 a. m. |
10/12/2025
| 15547 | 2-CRV-1076787 |
| 05/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | LLEGADA TARDE | JHOAN CAMILO RESTREPO GUZMAN-JCRESTRE | 09/12/2025 | NOVEDAD ASIGNADA POR BOLETIN NOVEDADES | | | 09/12/2025 09:13:00 a. m. |
09/12/2025
| 15918 | 2-CRE-1435032 |