| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: SOLUCION NO EFECTIVA DIRECCION NO MARCA FALTA NOMENCLATURA O BARRIO O SECTOR NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO | LAURA BARRIOS-LAURAB | 26/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 26/12/2025 04:30:00 a. m. |
26/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-378182 |
| 26/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: SOLUCION NO EFECTIVA DIRECCION NO MARCA FALTA NOMENCLATURA O BARRIO O SECTOR NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO | LAURA BARRIOS-LAURAB | 26/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:NO EFECTIVA | | | 26/12/2025 03:32:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-378182 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: SOLUCION NO EFECTIVA DIRECCION NO MARCA FALTA NOMENCLATURA O BARRIO O SECTOR NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 24/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1154 | | 24/12/2025 11:52:00 a. m. |
24/12/2025
| SAC02_09 | 83-CPR-378182 |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA INFORMACION | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 23/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31880048 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/12/2025 09:33:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-377217 |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA INFORMACION | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 23/12/2025 | SE LLAMA Y NO CONTESTA / VOLVER A OFRECER | 596524 TATIANA 0928 | | 23/12/2025 09:27:00 a. m. |
23/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-377217 |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA INFORMACION | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 18/12/2025 | EN ESPERA DE VALIDACION Y GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA | SAC AMPARO 1646 | | 18/12/2025 04:46:00 p. m. |
| SAC02_03 | 83-CPR-377217 |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA INFORMACION | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 18/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31880048 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 02:03:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-377217 |
| 12/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 12:37 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no tiene direccin se le llama al celular para poder entregar el paquete y no contesta el telfono | MARTINEZ CORONADO MARLON JAIR-L06364 | 17/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31880048 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/12/2025 08:49:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-376181 |
| 12/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 12:37 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no tiene direccin se le llama al celular para poder entregar el paquete y no contesta el telfono | MARTINEZ CORONADO MARLON JAIR-L06364 | 17/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 537335 KELY 1002 | | 17/12/2025 10:02:00 a. m. |
17/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376181 |
| 12/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 12:37 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no tiene direccin se le llama al celular para poder entregar el paquete y no contesta el telfono | MARTINEZ CORONADO MARLON JAIR-L06364 | 12/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31880048 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 06:06:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-376181 |
| 12/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 12:37 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no tiene direccin se le llama al celular para poder entregar el paquete y no contesta el telfono | MARTINEZ CORONADO MARLON JAIR-L06364 | 12/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1618 | | 12/12/2025 04:19:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-376181 |
| 11/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 08:50:00 a. m. |
12/12/2025
| L03289 | 2-CRV-1077263 |