Detalle guia
Fecha captura: 05/12/2025
Guia: 024031879412
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CARTAGENA
Ciudad Destino: JAMUNDI - VALLE
Nombre Remitente: DAYANA CORTES
Dirección Remitente: CARRERA 21 # 67B-17 CASA BARRIO LA PAZ
Telefono Remitente: 3215709589
Nombre Destinatario: CHEVEREMARKETCO
Dirección Destinatario: CALLE 3 C # 21 - 42 BARRIO: ANTURIOS JAMUNDI
Telefono Destinatario: 3016785136
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: LUMINIIX X 1
Estimado Entrega: 06/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 59,900 9,018 300 0 9,318
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 05/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1435032
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-0
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: SYL481
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 18/12/2025
Relacion de Viaje: 83 - 361565
Responsable: EMIRO NEL-PATERNINA MARTINEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 24/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1185330
Placa: SZY154
Responsable: JAIME EDUARDO-MARTINEZ TORRES-3212428576
Fecha entrega: 24/12/2025
Hora entrega: 10:47
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58699138
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
31-MT JAMUNDI SUR 189-PE JAMUNDI NORTE 0-
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-71256
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
636ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
22/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSNO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOMEDINA OREJUELA EMERSON-S1409024/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1185330  24/12/2025 06:07:00 a. m. 24/12/2025 jordoñez2-CTC-0
22/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICADemora en arribo a destino por alto flujo vehicular durante el recorridoLOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-1071122/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  22/12/2025 01:28:00 p. m. 22/12/2025 S1409083-CRV-361565
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0418/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  18/12/2025 02:04:00 p. m. 18/12/2025 DIRTECNO83-CPR-377216
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:26 : NOMBRE: no insistir por favorACLARACION:GONZALEZ VEGA EVER-L1881117/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31879412 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  17/12/2025 08:46:00 p. m. LAURAB83-CPR-376800
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:26 : NOMBRE: no insistir por favorACLARACION:GONZALEZ VEGA EVER-L1881117/12/2025POR LLAMADA SE HABLA CON LA CLIENTE Y FUE ENFATICA EN QUE SI NECESITA EL PRODUCTO Y QUE SE LO LLEVEN EL 18 DE DIC POR FAVOR IR AL SITIO CARRERA 21 # 67B-17 CASA. BARRIO LA PAZ. 3215709589 DAYANA CORTES638197 DIANA RA 0845 17/12/2025 08:45:00 a. m. 17/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-376800
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:26 : NOMBRE: no insistir por favorACLARACION:GONZALEZ VEGA EVER-L1881116/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31879412 por 1 unidades de 1 unidades,   16/12/2025 05:27:00 p. m. LAUBBAYE83-CPR-376800
15/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-CARLOSE16/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/12/2025 09:10:00 a. m. 16/12/2025 L1754283-CTC-386756
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:20 : NOMBRE: cliente no quiere pedido siempre saca excusaACLARACION:BLANCO THERAN JORGE DAVID-L1900515/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31879412 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  15/12/2025 03:49:00 a. m. LAURAB83-CPR-376131
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:20 : NOMBRE: cliente no quiere pedido siempre saca excusaACLARACION:BLANCO THERAN JORGE DAVID-L1900513/12/2025POR LLAMADA SOLICITA LLEVAR NUEVAMENTE EL PEDIDO. POR FAVOR LLAMAR. CARRERA 21 # 67B-17 CASA. BARRIO LA PAZ. 3215709589 DAYANA CORTES638197 DIANA RA 2044 13/12/2025 08:44:00 p. m. 13/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-376131
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:20 : NOMBRE: cliente no quiere pedido siempre saca excusaACLARACION:BLANCO THERAN JORGE DAVID-L1900513/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1140 13/12/2025 11:40:00 a. m. SAC02_0983-CPR-376131
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:20 : NOMBRE: cliente no quiere pedido siempre saca excusaACLARACION:BLANCO THERAN JORGE DAVID-L1900513/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1139 13/12/2025 11:39:00 a. m. SAC02_0983-CPR-376131
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:20 : NOMBRE: cliente no quiere pedido siempre saca excusaACLARACION:BLANCO THERAN JORGE DAVID-L1900512/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31879412 por 1 unidades de 1 unidades,   12/12/2025 05:48:00 p. m. LAUBBAYE83-CPR-376131
11/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE10:18 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: nos comunicamos con el cliente y noscdijo para msñanaHORA PROGRAMADA: 8888ARROYO JULIO JERRY JOSE-L1555812/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  12/12/2025 07:44:00 a. m. 12/12/2025 L1779483-CPR-375950
10/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS17:42 : NOMBRE: everACLARACION:tiempoGONZALEZ VEGA EVER-L1881111/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  11/12/2025 08:25:00 a. m. 11/12/2025 L1779483-CPR-375781
09/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS18:09 : NOMBRE: everACLARACION:tiempoGOMEZ PEREZ ALVARO LUIS-L1378110/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  10/12/2025 08:46:00 a. m. 10/12/2025 L1779483-CPR-375587
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34484672 1076193  05/12/202517:00:23ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 361565 no hay22/12/202509:27:03ARIZA CALDERON SANTIAGOAEDO GUARIN XIOR JADER31NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
83 1076193 no hay09/12/202501:12:02CASTRO CASTILLO IVAN ANDRESCORCHO CRUZ HOWARD31guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPE TORICES II-INV009/12/202504:43  
83ME - PEPE TORICES II-INV010/12/202521:06  
83ME - PEPE TORICES II-INV011/12/202519:10  
83ME - PEPE TORICES II-INV012/12/202519:15  
83ME - PEPE TORICES II-INV016/12/202508:04  
83ME - PEPE TORICES-INV016/12/202520:40  
2ME - PEDESCAR DROPYYY 22/12022/12/202509:27MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8309/12/202508:21:53L13781GOMEZ PEREZ ALVARO LUIS385468-AU375587-AU09/12/2025ESX641GONZALEZ VEGA EVERMANJARREZ GALLEGO JANERIS JUDITH 
8310/12/202508:41:33L18811GONZALEZ VEGA EVER385680-AU375781-AU10/12/2025ESX641GONZALEZ VEGA EVERMORENO MORALES MARTIN ELIAS 
8311/12/202507:51:01L15558ARROYO JULIO JERRY JOSE385934-AU375950-AU11/12/2025GYY974ARROYO JULIO JERRY JOSEMORENO MORALES MARTIN ELIAS 
8312/12/202507:08:29L19005BLANCO THERAN JORGE DAVID386151-AU376131-AU12/12/2025GYY974BLANCO THERAN JORGE DAVIDMORENO MORALES MARTIN ELIAS 
8316/12/202508:05:09L12489GARCIA MENDOZA OSCAR MIGUEL386857-AU376800-AU16/12/2025GYY974GONZALEZ VEGA EVERIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8318/12/202510:21:49auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38737937721618/12/2025SAC083   
224/12/202506:07:13jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0118533024/12/2025SZY154MARTINEZ TORRES JAIME EDUARDO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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