| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: REUSA RECIBIR Y PIDE QUE SEA DEVUELTO | LUIS DAVID SERNA RODALLEGA-lserna | 23/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/12/2025 11:05:00 a. m. |
23/12/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1185126 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVOS | SERNA RODALLEGA LUIS DAVID-L08506 | 23/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1185126 | | | 23/12/2025 09:29:00 a. m. |
23/12/2025
| lserna | 2-CTC-0 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:58 : NOMBRE: DiegoACLARACION: | DELGADO MURILLO YESICA-16103 | 22/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA OFRECER NUEVAMENTE EN LA DIRECCION REGISTRADA EN AL GUIA CONTACTO 3162288495(NS) | KEVIN | | 22/12/2025 07:48:00 a. m. |
22/12/2025
| 4B76CORT | 2-CPR-1183375 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:58 : NOMBRE: DiegoACLARACION: | DELGADO MURILLO YESICA-16103 | 20/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE (VALERIAHENAOTHO@GMAIL.COM). DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | KEVIN | | 20/12/2025 10:45:00 a. m. |
| 4B76CORT | 2-CPR-1183375 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:58 : NOMBRE: DiegoACLARACION: | DELGADO MURILLO YESICA-16103 | 19/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE (VALERIAHENAOTHO@GMAIL.COM). DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | KEVIN | | 19/12/2025 02:58:00 p. m. |
| 4B76CORT | 2-CPR-1183375 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:58 : NOMBRE: DiegoACLARACION: | DELGADO MURILLO YESICA-16103 | 19/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE (VALERIAHENAOTHO@GMAIL.COM). DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | KEVIN | | 19/12/2025 02:55:00 p. m. |
| 4B76CORT | 2-CPR-1183375 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 15:32 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: DiegoHORA PROGRAMADA: 4 | DELGADO MURILLO YESICA-16103 | 18/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1183375 | | | 18/12/2025 08:14:00 a. m. |
18/12/2025
| lserna | 2-CPR-1183240 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 15:49 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: DiegoHORA PROGRAMADA: 4 | DELGADO MURILLO YESICA-16103 | 17/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1183240 | | | 17/12/2025 01:02:00 p. m. |
17/12/2025
| lserna | 2-CPR-1182706 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVOS | SERNA RODALLEGA LUIS DAVID-L08506 | 16/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1182706 | | | 16/12/2025 09:46:00 a. m. |
16/12/2025
| lserna | 2-CTC-0 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no pasa reclamr | DELGADO MURILLO YESICA-16103 | 12/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31877823 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 03:56:00 p. m. |
| oscarn | 2-CPR-1180774 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no pasa reclamr | DELGADO MURILLO YESICA-16103 | 12/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA OFRECER NUEVAMENTE EN AL DIRECCION REGISTRADA EN AL GUIA CONTACTO 3162288495(NS) | KEVIN | | 12/12/2025 01:42:00 p. m. |
12/12/2025
| 4B76CORT | 2-CPR-1180774 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no pasa reclamr | DELGADO MURILLO YESICA-16103 | 12/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31877823 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 04:12:00 a. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1180774 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no pasa reclamr | DELGADO MURILLO YESICA-16103 | 12/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31877823 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 04:12:00 a. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1180774 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no pasa reclamr | DELGADO MURILLO YESICA-16103 | 11/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE (VALERIAHENAOTHO@GMAIL.COM). DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) (N)(N) | KEVIN | | 11/12/2025 03:01:00 p. m. |
| 4B76CORT | 2-CPR-1180774 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no pasa reclamr | DELGADO MURILLO YESICA-16103 | 11/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE (VALERIAHENAOTHO@GMAIL.COM). DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) (N)(N) | KEVIN | | 11/12/2025 03:00:00 p. m. |
| 4B76CORT | 2-CPR-1180774 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no pasa reclamr | DELGADO MURILLO YESICA-16103 | 10/12/2025 | Regional(2 - Buenaventura) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31877823 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 06:04:00 p. m. |
| nod2buen | 2-CPR-1180774 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 14:20 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: yHORA PROGRAMADA: 18 | DELGADO MURILLO YESICA-16103 | 10/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1180774 | | | 10/12/2025 09:55:00 a. m. |
10/12/2025
| samueltv | 2-CPR-1180380 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 12:15 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: DiegoHORA PROGRAMADA: 4 | DELGADO MURILLO YESICA-16103 | 09/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1180380 | | | 09/12/2025 09:03:00 a. m. |
09/12/2025
| samueltv | 2-CPR-1180056 |