| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:18 : NOMBRE: jesmaris MartnezACLARACION: | RICARDO ALFREDO CAMPO BEDOYA-SAC8601 | 17/12/2025 | Regional(86 - MALLA MONTERIA PAQUETES) Salida SIGMA con nume86-4-100525031 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 17/12/2025 04:53:00 a. m. |
| SAC8601 | 86-CPR-203921 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:18 : NOMBRE: jesmaris MartnezACLARACION: | RICARDO ALFREDO CAMPO BEDOYA-SAC8601 | 16/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 16/12/2025 06:32:00 p. m. |
16/12/2025
| DIRTECNO | 86-CPR-203921 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:18 : NOMBRE: jesmaris MartnezACLARACION: | RICARDO ALFREDO CAMPO BEDOYA-SAC8601 | 16/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:DAR SOLUCION MAS EFECTIVA | | | 16/12/2025 05:27:00 p. m. |
| SAC8601 | 86-CPR-203921 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:18 : NOMBRE: jesmaris MartnezACLARACION: | BUELVAS HERNANDEZ EDUIN EDUARDO-S10625 | 16/12/2025 | SE HABLA CON LA CLIENTE Y DICE QUE SI EST INTERESADA EN RECIBIR EL PAQUETE REALIZAR ENTREGA EL DIA 2025 12 18. DESTINATARIO: JESMARYS MARTINEZ. TELÉFONO: 3113504111. DIRECCIÓN: CÓRDOBA / MONTERÍA / CALLE 39 #22-12. OFRECER EL DIA:2025-12-18 | ANAIS T 0920 | | 16/12/2025 09:21:00 a. m. |
16/12/2025
| 4262RUIZ | 86-CPR-203921 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:18 : NOMBRE: jesmaris MartnezACLARACION: | BUELVAS HERNANDEZ EDUIN EDUARDO-S10625 | 13/12/2025 | Regional(86 - MALLA MONTERIA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31874226 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 02:50:00 p. m. |
| PRAMONTE | 86-CPR-203921 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:18 : NOMBRE: jesmaris MartnezACLARACION: | BUELVAS HERNANDEZ EDUIN EDUARDO-S10625 | 13/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1158 | | 13/12/2025 11:58:00 a. m. |
| 0301CAST | 86-CPR-203921 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:34 : NOMBRE: maribel Rodrguez la mamaACLARACION: | FLOREZ ARIZAL CESAR DARIO-S10016 | 12/12/2025 | Regional(86 - MALLA MONTERIA PAQUETES) Salida SIGMA con nume2-4-31874226 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 04:53:00 p. m. |
| SAC8601 | 86-CPR-203709 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:34 : NOMBRE: maribel Rodrguez la mamaACLARACION: | FLOREZ ARIZAL CESAR DARIO-S10016 | 12/12/2025 | NOVEDAD FALSA CLIENTE DICE QUE ELLA NO HA CANCELADO EL PEDIDO MENOS HAN TENIDO COMUNICACI N CON ELLA PIDE RECIBIR EL DIA 2025 12 13. DESTINATARIO: JESMARYS MARTINEZ. TELÉFONO: 3113504111. DIRECCIÓN: CÓRDOBA / MONTERÍA / CALLE 39 #22-12. OFRECER EL DIA:2025-12-13 | ANAIS T 1500 | | 12/12/2025 03:01:00 p. m. |
12/12/2025
| 4262RUIZ | 86-CPR-203709 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:34 : NOMBRE: maribel Rodrguez la mamaACLARACION: | FLOREZ ARIZAL CESAR DARIO-S10016 | 11/12/2025 | Regional(86 - MALLA MONTERIA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31874226 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 05:57:00 p. m. |
| PRAMONTE | 86-CPR-203709 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:34 : NOMBRE: maribel Rodrguez la mamaACLARACION: | FLOREZ ARIZAL CESAR DARIO-S10016 | 11/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1710 | | 11/12/2025 05:10:00 p. m. |
| 0301CAST | 86-CPR-203709 |