| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:25 : NOMBRE: pedido cancelado el sr no va a recibir el pedido canceladoACLARACION: | RICARDO ALFREDO CAMPO BEDOYA-SAC8601 | 16/12/2025 | Regional(86 - MALLA MONTERIA PAQUETES) Salida SIGMA con nume86-4-100524737 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 16/12/2025 06:27:00 a. m. |
| SAC8601 | 86-CPR-203700 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:25 : NOMBRE: pedido cancelado el sr no va a recibir el pedido canceladoACLARACION: | RICARDO ALFREDO CAMPO BEDOYA-SAC8601 | 15/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 15/12/2025 04:32:00 p. m. |
15/12/2025
| DIRTECNO | 86-CPR-203700 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:25 : NOMBRE: pedido cancelado el sr no va a recibir el pedido canceladoACLARACION: | RICARDO ALFREDO CAMPO BEDOYA-SAC8601 | 15/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:DAR SOLUCION DIA ANTES DEL REQUERIDO | | | 15/12/2025 03:07:00 p. m. |
| SAC8601 | 86-CPR-203700 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:25 : NOMBRE: pedido cancelado el sr no va a recibir el pedido canceladoACLARACION: | RICARDO ALFREDO CAMPO BEDOYA-SAC8601 | 15/12/2025 | ACLARACION LA CLIENTA SI VA A RECIBIR EL PEDIDO ENTREGAR EL DIA MIERCOLES 17 DE DICIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTA ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTIV A. DESTINATARIO: MARIA DÍAZ. TELÉFONO: 3216231344. DIRECCIÓN: CÓRDOBA / MONTERÍA / MZ 18 LT 2 BARRIO LA PALMA LA PALMA APARTAMENTO -. OFRECER EL DIA:2025-12-17 | ISABEL MUNOZ 1320 | | 15/12/2025 01:20:00 p. m. |
15/12/2025
| 4262RUIZ | 86-CPR-203700 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:25 : NOMBRE: pedido cancelado el sr no va a recibir el pedido canceladoACLARACION: | RICARDO ALFREDO CAMPO BEDOYA-SAC8601 | 12/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:DAR SOLUCION MAS EFECTIVA | | | 12/12/2025 04:44:00 p. m. |
| SAC8601 | 86-CPR-203700 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:25 : NOMBRE: pedido cancelado el sr no va a recibir el pedido canceladoACLARACION: | LARA CANTERO HAROLD ENRIQUE-S09793 | 12/12/2025 | ESTA NOVDAD ES FALSA SE HABLA CON LA CLIENTA Y NO HA CANCELADO EL PEDIDO ENTREGAR SIN EXCUSAS EL DIA VIERNES 19 DE DICIEMBRE SIN EXCUSAS CLIENTA ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: MARIA DÍAZ. TELÉFONO: 3216231344. DIRECCIÓN: CÓRDOBA / MONTERÍA / MZ 18 LT 2 BARRIO LA PALMA LA PALMA APARTAMENTO -. OFRECER EL DIA:2025-12-17 | ISABEL MUNOZ 1520 | | 12/12/2025 03:20:00 p. m. |
12/12/2025
| 4262RUIZ | 86-CPR-203700 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:25 : NOMBRE: pedido cancelado el sr no va a recibir el pedido canceladoACLARACION: | LARA CANTERO HAROLD ENRIQUE-S09793 | 11/12/2025 | Regional(86 - MALLA MONTERIA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31874101 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 05:45:00 p. m. |
| PRAMONTE | 86-CPR-203700 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:25 : NOMBRE: pedido cancelado el sr no va a recibir el pedido canceladoACLARACION: | LARA CANTERO HAROLD ENRIQUE-S09793 | 11/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1710 | | 11/12/2025 05:10:00 p. m. |
| 0301CAST | 86-CPR-203700 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:10 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: apto blanco el sr no dejo el dinero | LARA CANTERO HAROLD ENRIQUE-S09793 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 08:31:00 a. m. |
11/12/2025
| S09887 | 86-CPR-203527 |
| 09/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:59 : NOMBRE: harold lara ACLARACION:falta de tiempo | LARA CANTERO HAROLD ENRIQUE-S09793 | 09/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 203527 | | | 09/12/2025 11:04:00 p. m. |
09/12/2025
| CORMON04 | 86-CPR-203434 |