Detalle guia
Fecha captura: 05/12/2025
Guia: 024031874097
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: YUMBO - VALLE
Nombre Remitente: EFFI 2671 KARAMELO TIENDA VIRTUAL
Dirección Remitente: CRA 18 #10-22 BARRIO BRETAÑA
Telefono Remitente: 3126035182
Nombre Destinatario: MICHAEL PAZ
Dirección Destinatario: CALLE 14 AN # 11BN 51 -
Telefono Destinatario: 3103833881
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 COSMETIQUERA ESPEJO 1 FLETE
Estimado Entrega: 06/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 5,630 1,000 0 6,630
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 05/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1435085
Responsable: BRAHIAM STIVEN-CORDOBA LOPEZ-0
Ruta Recolección: REC MT ALAMEDA T2
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: SYL144
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 05/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1076321
Responsable: OSCAR JAVIER-ANGULO QUIÑONES
REPARTO »
Fecha reparto: 15/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1182496
Placa: BOD002
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 15/12/2025
Hora entrega: 02:07
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 024031981535
Texto guía: -*-
Documentos: 4PPAL180325
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
100-MT ENVIA BODEGA 02 185-PE YUMBO 0-
Chute:
Zona logistica: ENVIA BODEGA PRINCIPAL CALI
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 2-95006
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
233MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
15/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPERADOR - ACLARACION: DESTINATARIO CANCELA DEFINITIVAMENTE EL PEDIDO POR QUE NO ES LO QUE PIDIOIVAN DARIO SEGURA-DSEGURA16/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31981535 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  16/12/2025 02:07:00 a. m. oscarn2-CPR-1182496
15/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPERADOR - ACLARACION: DESTINATARIO CANCELA DEFINITIVAMENTE EL PEDIDO POR QUE NO ES LO QUE PIDIOIVAN DARIO SEGURA-DSEGURA15/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  15/12/2025 04:34:00 p. m. 15/12/2025 DIRTECNO2-CPR-1182496
15/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPERADOR - ACLARACION: DESTINATARIO CANCELA DEFINITIVAMENTE EL PEDIDO POR QUE NO ES LO QUE PIDIOIVAN DARIO SEGURA-DSEGURA15/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1249 15/12/2025 12:50:00 p. m. 0301CAST2-CPR-1182496
15/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPERADOR - ACLARACION: DESTINATARIO CANCELA DEFINITIVAMENTE EL PEDIDO POR QUE NO ES LO QUE PIDIOIVAN DARIO SEGURA-DSEGURA15/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31874097 por 1 unidades de 1 unidades,   15/12/2025 12:19:00 p. m. CAANCABE2-CPR-1182496
13/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSPOR INCONVENIENTES OPERATIVOSMEDINA OREJUELA EMERSON-S1409015/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1182496  15/12/2025 11:50:00 a. m. 15/12/2025 DSEGURA2-CTC-0
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOXIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO12/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31874097 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  12/12/2025 02:17:00 p. m. codigono2-CPR-1181154
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOXIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO12/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31874097 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  12/12/2025 02:17:00 p. m. codigono2-CPR-1181154
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOXIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO12/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31874097 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  12/12/2025 02:17:00 p. m. codigono2-CPR-1181154
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOXIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO12/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31874097 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  12/12/2025 02:17:00 p. m. codigono2-CPR-1181154
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOXIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO12/12/2025ESTA NOVEDAD ES FALSA SE HABLA CON LA CLIENTA Y NO HA CANCELADO EL PEDIDO ENTREGAR EL D A DE MA ANA 13 DE DICIEMBRE POR FAVOR LLAAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES HACER ENTREGA EFECTIVA SIN EXCUSAS. DESTINATARIO: MICHAEL PAZ. TELÉFONO: 3103833881. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / YUMBO / CALLE 14 AN # 11BN 51 -. OFRECER EL DIA:2025-12-13ISABEL MUNOZ 1020 12/12/2025 10:21:00 a. m. 12/12/2025 4262RUIZ2-CPR-1181154
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOXIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO11/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1216 11/12/2025 12:16:00 p. m. 0301CAST2-CPR-1181154
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOXIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO11/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31874097 por 1 unidades de 1 unidades,   11/12/2025 10:57:00 a. m. JAIporor2-CPR-1181154
09/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:46 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: 11/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31874097 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  11/12/2025 02:35:00 a. m. CCASTILL2-CPR-1180275
09/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:46 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: 10/12/2025POR FAVOR HACER ENTREGA FECTIVA CLIENTA NO HA CANCELADO EL PEDIDO RECIBE EL D A DE MA ANA 11 DE DICIEMBRE HACER ENTREGA SIN EXCUSAS CLIENTA ESTARA MUY ATENTA CONTACTARLA 3103833881. DESTINATARIO: MICHAEL PAZ. TELÉFONO: 3103833881. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / YUMBO / CALLE 14 AN # 11BN 51 -. OFRECER EL DIA:2025-12-11ISABEL MUNOZ 1720 10/12/2025 05:20:00 p. m. 10/12/2025 4262RUIZ2-CPR-1180275
09/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:46 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: 09/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31874097 por 1 unidades de 1 unidades,   09/12/2025 07:56:00 p. m. osarna2-CPR-1180275
09/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:46 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: 09/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEALEX J 1717 09/12/2025 05:18:00 p. m. 0301CAST2-CPR-1180275
06/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSPOR INCONVENIENTES OPERATIVOSSEGURA IVAN DARIO-L0539309/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1180275  09/12/2025 07:41:00 a. m. 09/12/2025 FEUGENIA2-CTC-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34488502 1076321  05/12/202521:15:17ONLINEANGULO QUIÑONES OSCAR JAVIERPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 1076321 no hay06/12/202511:15:53AEDO GUARIN XIOR JADERAEDO GUARIN XIOR JADER100guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEINV ANT ACOPI 13DIC013/12/202510:13SEGURA IVAN DARIO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
209/12/202507:40:40FEUGENIAMARIA EUGENIA-FERNANDEZ MOSQUERA0118027509/12/2025VLC59E   
211/12/202509:53:43XAEDOXIOR JADER-AEDO GUARIN0118115411/12/2025BOD002   
215/12/202511:50:26DSEGURAIVAN DARIO-SEGURA0118249615/12/2025BOD002   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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