| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 23/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1185223 | | | 23/12/2025 11:43:00 a. m. |
23/12/2025
| CAVARELA | 2-CTC-0 |
| 22/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por alto flujo vehicular durante el recorrido | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 01:28:00 p. m. |
22/12/2025
| S14090 | 83-CRV-361635 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 18/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 18/12/2025 02:02:00 p. m. |
18/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-377216 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: PEDIDO CANCELADO CLIENTE NO QUIERE EL PEDIDO SELA VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE LE DAN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 17/12/2025 | CLIENTE PUEDE RECIBIR A PARTIR DEL 18 DE DICIEMBRE ESTÁ PENDIENTE | 514340 JUAN 1216 | | 17/12/2025 12:17:00 p. m. |
17/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-377030 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: cliente cancela pedidoACLARACION: | BUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO-L15706 | 17/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31874004 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/12/2025 12:35:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-376620 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: cliente cancela pedidoACLARACION: | BUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO-L15706 | 16/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA QUE PUEDE RECIBIR A PARTIR DEL 17 DE DICIEMBRE . ESTA PENDIENTE VEREDA MANZANILLO DEL MAR ZONA NORTE. 3014209877 JUAN CARLOS SIBAJ ALEAN | 514340 JUAN 1115 | | 16/12/2025 11:15:00 a. m. |
16/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376620 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:18 : NOMBRE: cliente cancela pedidoACLARACION: | BUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO-L15706 | 15/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31874004 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 06:41:00 p. m. |
| RIGARPI | 83-CPR-376620 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 14:29 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: clienteHORA PROGRAMADA: 2:29 | BUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO-L15706 | 15/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 376620 | | | 15/12/2025 08:51:00 a. m. |
15/12/2025
| auxpt03 | 83-CPR-376343 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 13/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 376343 | | | 13/12/2025 07:48:00 a. m. |
13/12/2025
| AUXPT03 | 83-CTC-386250 |
| 11/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 12/12/2025 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 12/12/2025 02:47:00 p. m. |
12/12/2025
| AUXPT03 | 2-CRV-1077262 |