| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31873734 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/12/2025 02:51:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1430456 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 10/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA DIRECCION DE ENTREGA CARRERA 28#27SUR-39 APTO 503 JARDINES DE LA ABADIA EN PORTERÍA | MAJO 1320 | | 10/12/2025 01:20:00 p. m. |
10/12/2025
| 3EC2PINE | 3-CPR-1430456 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 10/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0813 | | 10/12/2025 08:13:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1430456 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 09/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31873734 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 02:27:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1430456 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 09/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1243 | | 09/12/2025 12:44:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1430456 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 10:32:00 a. m. |
09/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 06/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS“DÍA DE INMACULADA CONCEPCIÓN. DEL VIERNES 05 AL LUNES 08 DE DICIEMBRE DE 2025 | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 06/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 06/12/2025 12:43:00 p. m. |
06/12/2025
| L12192 | 2-CRV-1076332 |