| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA DAR UNA SOLUCION CORRECTA CLARA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 15/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31872803 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 15/12/2025 07:56:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1431563 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA DAR UNA SOLUCION CORRECTA CLARA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 13/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 13/12/2025 11:01:00 a. m. |
13/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1431563 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA DAR UNA SOLUCION CORRECTA CLARA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 13/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 13/12/2025 05:40:00 a. m. |
13/12/2025
| uptcar2 | 3-CPR-1431563 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA DAR UNA SOLUCION CORRECTA CLARA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 12/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31872803 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 09:54:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1431563 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no responde celular puerta negra interiores de Villa del Sol | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 12/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31872803 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 02:01:00 a. m. |
| umalla10 | 3-CPR-1430794 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no responde celular puerta negra interiores de Villa del Sol | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 11/12/2025 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE VUELVAN HACER OTRO INTENTO DE ENTREGA | 656751 ROSSANA 1659 | | 11/12/2025 04:59:00 p. m. |
11/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1430794 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no responde celular puerta negra interiores de Villa del Sol | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 11/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1623 | | 11/12/2025 04:24:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1430794 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no responde celular puerta negra interiores de Villa del Sol | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 10/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31872803 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 05:16:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1430794 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:32 : FACHADA: no responde celular | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 09:17:00 a. m. |
10/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1430282 |