| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:44 : NOMBRE: cliente nunca se encuentra en la direccin nunca contesta el telfono la persona de la casa dijeron que cancelara la que haba dicho que cancelar la encomienda ya que no se encuentra disponible para recibir no permanece en la casa no le no | LINA MARIA DAZA-LINA | 12/12/2025 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31870918 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 09:40:00 p. m. |
| LINA | 12-CPR-572618 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:44 : NOMBRE: cliente nunca se encuentra en la direccin nunca contesta el telfono la persona de la casa dijeron que cancelara la que haba dicho que cancelar la encomienda ya que no se encuentra disponible para recibir no permanece en la casa no le no | LINA MARIA DAZA-LINA | 12/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 12/12/2025 06:31:00 p. m. |
12/12/2025
| DIRTECNO | 12-CPR-572618 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:44 : NOMBRE: cliente nunca se encuentra en la direccin nunca contesta el telfono la persona de la casa dijeron que cancelara la que haba dicho que cancelar la encomienda ya que no se encuentra disponible para recibir no permanece en la casa no le no | LINA MARIA DAZA-LINA | 12/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:NO RECIBE | | | 12/12/2025 02:35:00 p. m. |
| LINA | 12-CPR-572618 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:44 : NOMBRE: cliente nunca se encuentra en la direccin nunca contesta el telfono la persona de la casa dijeron que cancelara la que haba dicho que cancelar la encomienda ya que no se encuentra disponible para recibir no permanece en la casa no le no | BERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY-S13504 | 12/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA SI VA A RECIBIR EL PEDIDO OFRECER NUEVAMENTE LLAMAR AL REALIZAR ENTREGA CALLE 1F #29-24 ACACIAS. 3244437826 ANGEL ROJAS | 290619 NICOL 0915 | | 12/12/2025 09:15:00 a. m. |
12/12/2025
| 0B1CRAMO | 12-CPR-572618 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:44 : NOMBRE: cliente nunca se encuentra en la direccin nunca contesta el telfono la persona de la casa dijeron que cancelara la que haba dicho que cancelar la encomienda ya que no se encuentra disponible para recibir no permanece en la casa no le no | BERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY-S13504 | 11/12/2025 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31870918 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 07:12:00 p. m. |
| LIMADATI | 12-CPR-572618 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:08 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente nunca se encuentra en la dirección ni contesta el teléfono al fondo | BERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY-S13504 | 10/12/2025 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31870918 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/12/2025 11:05:00 p. m. |
| LINA | 12-CPR-572418 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:08 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente nunca se encuentra en la dirección ni contesta el teléfono al fondo | BERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY-S13504 | 10/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA SI VA A RECIBIR EL PEDIDO OFRECER NUEVAMENTE LLAMAR AL REALIZAR ENTREGA | | | 10/12/2025 07:04:00 p. m. |
10/12/2025
| JLMEDINA | 12-CPR-572418 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:08 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente nunca se encuentra en la dirección ni contesta el teléfono al fondo | BERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY-S13504 | 10/12/2025 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31870918 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 06:39:00 p. m. |
| LIMADATI | 12-CPR-572418 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:08 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente nunca se encuentra en la dirección ni contesta el teléfono al fondo | BERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY-S13504 | 10/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA SI VA A RECIBIR EL PEDIDO OFRECER NUEVAMENTE LLAMAR AL REALIZAR ENTREGA | 290619 NICOL 1614 | | 10/12/2025 04:15:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 12-CPR-572418 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 14:22 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente no cuenta con el dinero el programa para pasar nuevamente el da de mañana | BERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY-S13504 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 08:26:00 a. m. |
10/12/2025
| 38302 | 12-CPR-572228 |
| 05/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | LLEGADA TARDE | JHOAN CAMILO RESTREPO GUZMAN-JCRESTRE | 06/12/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1076781 | | | 06/12/2025 08:00:00 p. m. |
06/12/2025
| kvivas | 2-CRE-1435032 |