Detalle guia
Fecha captura: 13/12/2025
Guia: 024031870471
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: PALMIRA - VALLE
Nombre Remitente: SANDRA LOPEZ
Dirección Remitente: CRA 113 A NO 131-61 APTO 403 BLOQUE 23 SUBA NUEVA TIBABUYES SECTOR A CERCA A PARQUE EL PILOTO -
Telefono Remitente: 3193748633
Nombre Destinatario: DECOMPRASS
Dirección Destinatario: CALLE 37B # 46 - 74 - BARRIO SANTA ANA
Telefono Destinatario: 3015962384
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: BICICLETA A ESCALA X 1
Estimado Entrega: 15/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 69,100 9,018 346 0 9,364
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 13/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1436914
Responsable: ENVIA-COLVANES-0
Ruta Recolección: CONTACT CENTER
Zona logistica: NODO PERIFERIA SUR
Placa: API002
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 24/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3440199
Responsable: ANDRES ALFONSO-CASTILLO CAICEDO
REPARTO »
Fecha reparto: 29/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1186331
Placa: QKL512
Responsable: JHON NILSON-APONTE VARGAS-3125685797
Fecha entrega: 30/12/2025
Hora entrega: 05:21
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58444979
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
111-MT PALMIRA NORTE 226-PE PALMIRA NORTE 0-
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-217237
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
334OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICADESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
27/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSNO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOSMEDINA OREJUELA EMERSON-S1409029/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1186331  29/12/2025 08:54:00 a. m. 29/12/2025 JORDOÑEZ2-CTC-0
24/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128724/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  24/12/2025 11:02:00 a. m. 24/12/2025 DIRTECNO1-CPR-3069717
20/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:42 : NOMBRE: Sandra ACLARACION:ARENAS VALENCIA ERIKA VIVIANA-L1843222/12/2025LA CLIENTE LO HA ESTADO ESPERANDO POR MUCHOS DÍAS. PUEDE RECIBIRLO ANTES DEL 23 POE FAVOR LLEVARLO 3193748633 CARRERA 123 NO. 131-61 BLOQUE 23 APTO 403. SUBA N SANDRA LOPEZ583896 KAREN DA 0951 22/12/2025 09:51:00 a. m. 22/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3066736
19/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.14:47 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Cliente informa que no se encuentra y se le olvid dejar el dinero reprograma para el da de mañana 20 de diciembreMARTIN DAZA JONATHAN ALEXANDER-L1843620/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/12/2025 08:39:00 a. m. 20/12/2025 179551-CPR-3066173
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta la dirección está erradaRODRIGUEZ RIVERA JHON JAIRO-L1144218/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31870471 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  18/12/2025 07:39:00 p. m. SAC2591-CPR-3063672
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta la dirección está erradaRODRIGUEZ RIVERA JHON JAIRO-L1144217/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31870471 por 1 unidades de 1 unidades,   17/12/2025 07:40:00 p. m. edenpele1-CPR-3063672
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta la dirección está erradaRODRIGUEZ RIVERA JHON JAIRO-L1144217/12/2025SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA.  17/12/2025 10:51:00 a. m. 17/12/2025 OPR10621-CPR-3063672
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta la dirección está erradaRODRIGUEZ RIVERA JHON JAIRO-L1144217/12/2025Regional(1 - 01 NODO SUBA LA GAITANA) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31870471 por 1 unidades de 1 unidades,   17/12/2025 09:38:00 a. m. NODSUBA1-CPR-3063672
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta la dirección está erradaRODRIGUEZ RIVERA JHON JAIRO-L1144216/12/2025SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA.598305 JURANY 1658 16/12/2025 04:59:00 p. m. 0B1CRAMO1-CPR-3063672
15/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Cajamarca – Ibagué Sectores: El Tigre km 57+700 Impacto: Paso a carril por mantenimiento vial. Aplica en ambos sentidosQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591816/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/12/2025 10:49:00 a. m. 16/12/2025 354712-CRV-1079605
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34648052 1079605  13/12/202517:28:32ONLINEULCUE TROCHEZ CRISTIAN DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3440199 no hay27/12/202511:31:44IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER111guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 1079605 no hay16/12/202503:59:38PEREZ CASTRO JOSE DANIELGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN111NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  5  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDESCA DROPYY 27/12027/12/202511:35MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
116/12/202510:38:29L11442RODRIGUEZ RIVERA JHON JAIRO2353594-AU3063672-AU16/12/2025INJ17ERODRIGUEZ RIVERA JHON JAIROJARAMILLO SARA 
119/12/202510:18:56opr1147YESICA-MUÑOS0306617319/12/2025JVU99FMARTIN DAZA JONATHAN ALEXANDER  
120/12/202508:13:36S14102QUINTERO BASTIDAS INGRI YOMARA2357395-AU3066736-AU20/12/2025GZK067QUINTERO BASTIDAS INGRI YOMARANUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
124/12/202509:41:35OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0306971724/12/2025REC001   
229/12/202508:54:16JORDOÑEZJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0118633129/12/2025QKL512APONTE VARGAS JHON NILSON  
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: