Detalle guia
Fecha captura: 04/12/2025
Guia: 024031870054
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: YUMBO
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: IMPORTADORA CALI SA
Dirección Remitente: CALLE 15 # 29A-11
Telefono Remitente: 4871500
Nombre Destinatario: ANTIOQUENA DE LUBRICANTES SGP SAS
Dirección Destinatario: CR 59 46 54
Telefono Destinatario: 3122923325
Unidades: 19
Peso: 475
Volumen: 274
Dice contener: MERCANCIA REPUESTOS
Estimado Entrega: 05/12/2025
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 2-1-4996 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
418 100,000 286,455 62,510 0 348,965
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 04/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1434855
Responsable: ANDERSON ANDRES-TORO SEVILLANO-0
Ruta Recolección: REC MT ACOPI T2
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: ESX617
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 04/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1075943
Responsable: JOSE LUIS-SANCHEZ
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 3 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 19/01/2026
Hora entrega: 15:48
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 035003227789
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: PL 411088
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
166-MT ENTREGAS SAC 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-138239
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
333RETRASO REGIONAL TRANSITO.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: NO RECIBELEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC20/01/2026Regional(3 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia adicio3-5-3227789 por 19 unidades de 19 unidades,   20/01/2026 03:50:00 p. m. daaleza3-CPR-1445358
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: NO RECIBELEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC20/01/2026DEVOLVER EL PEDIDO EN SU TOTALIDAD(N)3164542695 1545 20/01/2026 03:45:00 p. m. 20/01/2026 JEFESAC03-CPR-1445358
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: NO RECIBELEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC20/01/2026Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31870054 por 19 unidades de 19 unidades, CAJAS CON CINTA ROJA  20/01/2026 03:43:00 p. m. daaleza3-CPR-1445358
07/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.NOMBRE: 1 - ACLARACION: DEVOLVER UNIDADES AL REMITENTEANGIE JULIETH GONZALEZ BLANCO-AUXREP120/01/2026Regional(3 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31870054 por 18 unidades de 18 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  20/01/2026 03:39:00 p. m. UMALLA93-CPR-1440887
07/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.NOMBRE: 1 - ACLARACION: DEVOLVER UNIDADES AL REMITENTEANGIE JULIETH GONZALEZ BLANCO-AUXREP120/01/2026HAY 18 UNIDADES FISICAS LA OTRA SE ENCUENTRA CON EL SOBRANTE 03-0-51161197 UNIDADES EN PODER DE CAROLINA CONF ALEJANDRO MALLAALEXANDER VILLA 1522 20/01/2026 03:22:00 p. m. 20/01/2026 JEFESAC03-CPR-1440887
07/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.NOMBRE: 1 - ACLARACION: DEVOLVER UNIDADES AL REMITENTEANGIE JULIETH GONZALEZ BLANCO-AUXREP120/01/2026Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31870054 por 18 unidades de 18 unidades, CAJAS CON CINTA ROJA  20/01/2026 03:20:00 p. m. daaleza3-CPR-1440887
07/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.NOMBRE: 1 - ACLARACION: DEVOLVER UNIDADES AL REMITENTEANGIE JULIETH GONZALEZ BLANCO-AUXREP120/01/2026HAY 18 UNIDADES FISICAS LA OTRA SE ENCUENTRA CON EL SOBRANTE 03-0-51161197 UNIDADES EN PODER DE CAROLINA CONF ALEJANDRO MALLAALEXANDER VILLA 1517 20/01/2026 03:18:00 p. m. JEFESAC03-CPR-1440887
07/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.NOMBRE: 1 - ACLARACION: DEVOLVER UNIDADES AL REMITENTEANGIE JULIETH GONZALEZ BLANCO-AUXREP120/01/2026HAY 18 UNIDADES FISICAS LA OTRA SE ENCUENTRA CON EL SOBRANTE 03-0-51161197 UNIDADES EN PODER DE CAROLINA CONF ALEJANDRO MALLAALEXANDER 1517 20/01/2026 03:17:00 p. m. JEFESAC03-CPR-1440887
07/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.NOMBRE: 1 - ACLARACION: DEVOLVER UNIDADES AL REMITENTEANGIE JULIETH GONZALEZ BLANCO-AUXREP120/01/2026HAY 18 UNIDADES FISICAS LA OTRA SE ENCUENTRA CON EL SOBRANTE 03-0-51161197 UNIDADES EN PODER DE CAROLINA CONF ALEJANDRO MALLADIEGO P 1512 20/01/2026 03:12:00 p. m. MADABE033-CPR-1440887
07/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.NOMBRE: 1 - ACLARACION: DEVOLVER UNIDADES AL REMITENTEANGIE JULIETH GONZALEZ BLANCO-AUXREP116/01/2026DEVOLVER EL PEDIDO EN SU TOTALIDAD(N)3164542695 16/01/2026 08:15:00 a. m. 7C6BFERN3-CPR-1440887
07/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.NOMBRE: 1 - ACLARACION: DEVOLVER UNIDADES AL REMITENTEANGIE JULIETH GONZALEZ BLANCO-AUXREP116/01/2026DEVOLVER EL PEDIDO EN SU TOTALIDAD(NS)3164542695 16/01/2026 08:13:00 a. m. 7C6BFERN3-CPR-1440887
07/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.NOMBRE: 1 - ACLARACION: DEVOLVER UNIDADES AL REMITENTEANGIE JULIETH GONZALEZ BLANCO-AUXREP116/01/2026DEVOLVER EL PEDIDO EN SU TOTALIDAD A LAS INSTALACIONES DE EN YUMBO(NS)3164542695 16/01/2026 08:13:00 a. m. 7C6BFERN3-CPR-1440887
07/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.NOMBRE: 1 - ACLARACION: DEVOLVER UNIDADES AL REMITENTEANGIE JULIETH GONZALEZ BLANCO-AUXREP114/01/2026YA SE SOLICITO A REGIONAL DESTINO LA UBICACION URGENTE DE LA MERCANCIA Y QUE LE HAGAN INGRESO A MALLA (N)SAC TATIAN 14/01/2026 08:43:00 a. m. ASD02_033-CPR-1440887
07/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.NOMBRE: 1 - ACLARACION: DEVOLVER UNIDADES AL REMITENTEANGIE JULIETH GONZALEZ BLANCO-AUXREP113/01/2026SE REALIZO CONTACTO CON REGIONAL MEDELLIN CON ANGIE YULIETH SE LE SOLICITO LAS UBICACION DE LA UNIDADES (N)SAC TATIAN 13/01/2026 08:30:00 a. m. ASD02_033-CPR-1440887
07/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.NOMBRE: 1 - ACLARACION: DEVOLVER UNIDADES AL REMITENTEANGIE JULIETH GONZALEZ BLANCO-AUXREP109/01/2026SE ENVÍA REPORTE DE NOVEDADES AL CLIENTE VÍA MAIL EN ESPERA DE RESPUESTA(N)SAC TATIAN 09/01/2026 08:21:00 a. m. ASD02_033-CPR-1440887
07/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.NOMBRE: 1 - ACLARACION: DEVOLVER UNIDADES AL REMITENTEANGIE JULIETH GONZALEZ BLANCO-AUXREP108/01/2026FAVOR DEVOLVER MERCANCÍA AL CLIENTE REMITENTE SIN COBRO AL FLETE OR DEMORA EN LA ENTREGAJULIAN 0923 08/01/2026 09:23:00 a. m. 7C6BFERN3-CPR-1440887
07/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.NOMBRE: 1 - ACLARACION: DEVOLVER UNIDADES AL REMITENTEANGIE JULIETH GONZALEZ BLANCO-AUXREP108/01/2026SE ENVÍA REPORTE DE NOVEDADES AL CLIENTE VÍA MAIL EN ESPERA DE RESPUESTA(N)SAC TATIAN 08/01/2026 08:57:00 a. m. ASD02_033-CPR-1440887
23/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSGALLEGO ARDILA LUIS EUGENIO-1611907/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1440887  07/01/2026 11:06:00 a. m. 07/01/2026 AUXREP13-CTC-0
19/12/2025RETRASO REGIONAL TRANSITO.A LA ESPERA DE RUTAOP754523/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  23/12/2025 01:55:00 p. m. 23/12/2025 161192-CRV-1075943
15/12/2025MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION.18:13 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: ADRIAN SOTO CEL:3246341329NUEVA DIRECCION: CARRERA 59#45A-18Y favor pedir cita antes de sacar a reparto Cel:3246341329MONTENEGRO PIEDRAHITA ALVARO-238316/12/2025Regional(3 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31870054 por 19 unidades de 19 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  16/12/2025 11:09:00 p. m. UMALLA93-CPR-1432815
15/12/2025MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION.18:13 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: ADRIAN SOTO CEL:3246341329NUEVA DIRECCION: CARRERA 59#45A-18Y favor pedir cita antes de sacar a reparto Cel:3246341329MONTENEGRO PIEDRAHITA ALVARO-238316/12/2025OFRECER ENTREGAR EN LA DIRECCIÓN CR 60 # 45 A 20 EN MEDELLIN, CEL 3187834787(NS)SAC TATIAN 16/12/2025 09:47:00 a. m. 16/12/2025 ASD02_033-CPR-1432815
15/12/2025MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION.18:13 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: ADRIAN SOTO CEL:3246341329NUEVA DIRECCION: CARRERA 59#45A-18Y favor pedir cita antes de sacar a reparto Cel:3246341329MONTENEGRO PIEDRAHITA ALVARO-238316/12/2025SE ENVÍA REPORTE DE NOVEDADES AL CLIENTE VÍA MAIL EN ESPERA DE RESPUESTA(N)SAC TATIAN 16/12/2025 08:01:00 a. m. ASD02_033-CPR-1432815
15/12/2025MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION.18:13 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: ADRIAN SOTO CEL:3246341329NUEVA DIRECCION: CARRERA 59#45A-18Y favor pedir cita antes de sacar a reparto Cel:3246341329MONTENEGRO PIEDRAHITA ALVARO-238315/12/2025Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31870054 por 19 unidades de 19 unidades, CAJAS CON CINTA ROJA  15/12/2025 07:25:00 p. m. DAALEZA3-CPR-1432815
05/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Santa Bárbara – La Pintada Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200 Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material rocoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591815/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1432815  15/12/2025 10:08:00 a. m. 15/12/2025 AUXREP12-CRV-1075943
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1252780RESUELTAIMPORTADORA CALI SA19/01/202620/01/202622/01/2026Estamos solicitando la devolución de nuestra mercancía que la tienen en la ciudad de Medellín ya que no fue entregada pero aun no la retornan nos han informado que la regional de Medellín al parecer no encuentra las cajas solicitamos de manera urgente se nos devuelva la mercancía a nuestras instalaciones nos están perjudicando, reteniéndonos este material o en su defecto si no lo encuentran indicarnos para proceder con la indemnización.
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21478151434855ESX617L14633ANDERSON ANDRES04/12/202518:45:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4578752 1075943 UPN5034218604/12/202521:50:33ONLINEORTIZ VERA JAIDER ANDRESORTIZ VERA JAIDER ANDRESACT GUIA RV DESP19 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 0 UPN50312/12/202505:30:41GALEANO GALVIS ALEJANDRO  166   19  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3UrbanoMUELLE023/12/202510:38LOPEZ CUELLO ABEL ANTONIO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
315/12/202510:07:55AUXREP1ANGIE JULIETH-GONZALEZ BLANCO1562070143281515/12/2025SVO137MONTENEGRO PIEDRAHITA ALVARO  
307/01/202611:05:34AUXREP1ANGIE JULIETH-GONZALEZ BLANCO1569371144088707/01/2026REC003   
320/01/202615:40:21DIGITACLEIBY ALEJANDRA-GUTIERREZ ZAPATA1573517144535820/01/2026REC003   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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