| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 24/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/12/2025 06:31:00 p. m. |
24/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1436648 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 24/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/12/2025 09:17:00 a. m. |
24/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 23/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/12/2025 03:13:00 p. m. |
23/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 05:02:00 p. m. |
22/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 20/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/12/2025 02:49:00 p. m. |
20/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 18/12/2025 | POR MEDIO DE LA PRESENTE SOLICITAMOS EL APOYO CON LA ENTREGA DE LA GUÍA 024031869940 EN LA OFICINA DE CALLE 33 B SUR NO. 43 - 64 ENVIGADO-ANTIOQUIA. AL SEÑOR (A): LEONARDO JOSÉ QUERO AGUIRRE. PASAPORTE: 1368709 | MARIANA 1339 | | 18/12/2025 01:39:00 p. m. |
18/12/2025
| 74ABVALD | 3-CPR-1433821 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 17/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE ATRAVES DE LOS CORREO RESPUESTASPQR@SKYDROPX.COM Y DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | NELSON 1657 | | 17/12/2025 04:58:00 p. m. |
| 9DEFGONZ | 3-CPR-1433821 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 09:58:00 a. m. |
17/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 16/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 16/12/2025 02:29:00 p. m. |
16/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 10:50 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deja dinero | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 11/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31869940 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 11/12/2025 09:08:00 p. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1430371 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 10:50 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deja dinero | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 11/12/2025 | ENTREGAR NUEVAMENTE EN ENVIGADO EN LA DIRECCIÓN. CLIENTE TIENE EL DINERO | SKYDROPX 1333 | | 11/12/2025 01:33:00 p. m. |
11/12/2025
| 74ABVALD | 3-CPR-1430371 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 10:50 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deja dinero | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 09/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31869940 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 04:34:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1430371 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 10:50 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no deja dinero | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 09/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE ATRAVES DE LOS CORREO RESPUESTASPQR@SKYDROPX.COM Y DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | NELSON 1156 | | 09/12/2025 11:56:00 a. m. |
| 9DEFGONZ | 3-CPR-1430371 |
| 05/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 09:40:00 a. m. |
09/12/2025
| 12343 | 2-CRV-1075893 |