| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: JHON SANABRIA DARWIN GUERRERO ANDREY ROLON - ACLARACION: CLIENTE NO QUIERE RECIBIR | SEBASTIAN RANGEL-11ope7 | 16/12/2025 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31869710 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/12/2025 10:04:00 a. m. |
| JESVEG | 11-CPR-319460 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: JHON SANABRIA DARWIN GUERRERO ANDREY ROLON - ACLARACION: CLIENTE NO QUIERE RECIBIR | SEBASTIAN RANGEL-11ope7 | 15/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 15/12/2025 04:31:00 p. m. |
15/12/2025
| DIRTECNO | 11-CPR-319460 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: JHON SANABRIA DARWIN GUERRERO ANDREY ROLON - ACLARACION: CLIENTE NO QUIERE RECIBIR | SEBASTIAN RANGEL-11ope7 | 15/12/2025 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31869710 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 10:56:00 a. m. |
| JEEDVECE | 11-CPR-319460 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: JHON SANABRIA DARWIN GUERRERO ANDREY ROLON - ACLARACION: CLIENTE NO QUIERE RECIBIR | SEBASTIAN RANGEL-11ope7 | 15/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:PEDIDOP CANCELADO | | | 15/12/2025 10:55:00 a. m. |
| SAC11003 | 11-CPR-319460 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: JHON SANABRIA DARWIN GUERRERO ANDREY ROLON - ACLARACION: CLIENTE NO QUIERE RECIBIR | SEBASTIAN RANGEL-11ope7 | 15/12/2025 | SE CLIENTE CON EL CLIENTE LA ENTREGA DE SU PEDIDO. CLIENTE A LA ESPERA. REALIZAR ENTREGA CALLE 10B #20-35 CASA NUEVO HORIZONTE. 3106866016 ANGIE MARCELA ANTELIZ SARMIENTO | 649720 INGRID 1015 | | 15/12/2025 10:15:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 11-CPR-319460 |
| 13/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: MERCANCIA LLEGA TARDE DE BUCARAMANGA NO SALE A REPARTO | YOLMAN HERNAN ORTIZ-YOLHER1 | 15/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 319460 | | | 15/12/2025 09:19:00 a. m. |
15/12/2025
| 11ope7 | 11-CPR-319315 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:23 : NOMBRE: no recibe el paqueteACLARACION: | SANTIAGO GALVIS ISMAEL ANTONIO -L07457 | 12/12/2025 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31869710 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 04:57:00 p. m. |
| SAC11003 | 11-CPR-318947 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:23 : NOMBRE: no recibe el paqueteACLARACION: | SANTIAGO GALVIS ISMAEL ANTONIO -L07457 | 12/12/2025 | SE LLAMA AL CLIENTE Y SE REPROGRAMA NUEVA FECHAA DE ENTREGA PARA EL DÍA LUNES 15 CALLE 10B #20-35 CASA NUEVO HORIZONTE. 310686601 ANGIE MARCELA ANTELIZ SARMIENTO | 649720 INGRID 1527 | | 12/12/2025 03:27:00 p. m. |
12/12/2025
| 0B1CRAMO | 11-CPR-318947 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:23 : NOMBRE: no recibe el paqueteACLARACION: | SANTIAGO GALVIS ISMAEL ANTONIO -L07457 | 11/12/2025 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31869710 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 07:44:00 p. m. |
| JEEDVECE | 11-CPR-318947 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:14 : NOMBRE: el cliente no tiene tiempo para recibirACLARACION: | SANTIAGO GALVIS ISMAEL ANTONIO -L07457 | 10/12/2025 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31869710 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/12/2025 07:33:00 a. m. |
| SAC11003 | 11-CPR-318627 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:14 : NOMBRE: el cliente no tiene tiempo para recibirACLARACION: | SANTIAGO GALVIS ISMAEL ANTONIO -L07457 | 09/12/2025 | SE LLAMA AL CLIENTE Y SE REPROGRAMA NUEVA FECHAA DE ENTREGA. CONFIRMA JUEVES 11/12 ANGIE MARCELA ANTELIZ SARMIENTO CALLE 10B #20-35 CASA NUEVO HORIZONTE. 3106866016 | | | 09/12/2025 08:23:00 p. m. |
09/12/2025
| DIGITA03 | 11-CPR-318627 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:14 : NOMBRE: el cliente no tiene tiempo para recibirACLARACION: | SANTIAGO GALVIS ISMAEL ANTONIO -L07457 | 09/12/2025 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31869710 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 08:00:00 p. m. |
| JEADORLO | 11-CPR-318627 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:14 : NOMBRE: el cliente no tiene tiempo para recibirACLARACION: | SANTIAGO GALVIS ISMAEL ANTONIO -L07457 | 09/12/2025 | SE LLAMA AL CLIENTE Y SE REPROGRAMA NUEVA FECHAA DE ENTREGA. CONFIRMA JUEVES 11/12 ANGIE MARCELA ANTELIZ SARMIENTO CALLE 10B #20-35 CASA NUEVO HORIZONTE. 3106866016 | 649720 INGRID 1818 | | 09/12/2025 06:18:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 11-CPR-318627 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:14 : NOMBRE: el cliente no tiene tiempo para recibirACLARACION: | SANTIAGO GALVIS ISMAEL ANTONIO -L07457 | 09/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1618 | | 09/12/2025 04:19:00 p. m. |
| SAC02_09 | 11-CPR-318627 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 10:43 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no tiene dinero | FUENTES RONDEROS DARWIN SNEIDER -L08641 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 08:10:00 a. m. |
09/12/2025
| L10116 | 11-CPR-318472 |