Detalle guia
Fecha captura: 04/12/2025
Guia: 024031869449
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: BUGA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: ERIKA CALCETO
Dirección Remitente: CLL 12 9A-14 SANTA BARBARA 2PISO
Telefono Remitente: 3218588504
Nombre Destinatario: NATALY LOPEZ
Dirección Destinatario: CARRERA 1D1 # 54 - 61 TORRE 22 APTO 202 EL ENCINAR D4
Telefono Destinatario: 3215002922
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: C BRILLITOS PASITOS QUE BRILLAN X 1
Estimado Entrega: 05/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 154,900 6,858 774 0 7,632
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 04/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1434985
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT HOSPITAL DEPARTAMENTAL
Zona logistica: ZONA SUR
Placa: QKL480
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 22/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1082931
Responsable: JHON EDUARD-PANTOJA
REPARTO »
Fecha reparto: 23/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1185247
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 24/12/2025
Hora entrega: 05:32
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: ESTA ORDEN ES UNA ORDEN COMPUESTA. POR FAVOR VERIF
Documentos: 58387711
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
17-MT METROPOLITANO 204-PE PORVENIR 11-DE SALOMIA
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 2-95161
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
547DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: varias visitas en distintas horas y siempre lo mismo nunca est no dej el dinero no responde el telfonoJORGE EDWARD ESPARZA HERNANDEZ-JorgeED22/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31869449 por 1 unidades de 1 unidades,   22/12/2025 03:49:00 a. m. CAANCABE2-CPR-1183810
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: varias visitas en distintas horas y siempre lo mismo nunca est no dej el dinero no responde el telfonoJORGE EDWARD ESPARZA HERNANDEZ-JorgeED20/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  20/12/2025 04:32:00 a. m. 20/12/2025 DIRTECNO2-CPR-1183810
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: varias visitas en distintas horas y siempre lo mismo nunca est no dej el dinero no responde el telfonoJORGE EDWARD ESPARZA HERNANDEZ-JorgeED19/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  19/12/2025 06:33:00 p. m. 19/12/2025 DIRTECNO2-CPR-1183810
18/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCAPACIDAD OPERATIVA (Unid bod Buga)ESPARZA HERNANDEZ JORGE EDWARD-3695519/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  19/12/2025 08:42:00 a. m. 19/12/2025 369552-CTC-0
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: siempre es lo mismo nunca está no responde el teléfono no deja el dinero CARDONA VALENCIA JORGE OSWALDO-S0110316/12/2025OFRECER UNA ULTIMA VEZ. DEJAR EN PORTERIA O LLAMAR AL CLIENTE PORFAVOR471672 NATALY 1801 16/12/2025 06:01:00 p. m. 16/12/2025 0B1CRAMO2-CPR-1182882
12/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE LOGRA UBICAR AL DESTINATARIO PARA REALIZAR LA ENTREGA SE LLAMA EN VARIAS OCASIONES Y NO CONTESTAJORGE EDWARD ESPARZA HERNANDEZ-JorgeED13/12/2025CLL 12 9A-14 SANTA BARBARA 2PISO OFREECER PRODUCTO EN HORAS DE LA TARDE EL DIA LUNES471672 NATALY 1219 13/12/2025 12:19:00 p. m. 13/12/2025 0B1CRAMO2-CPR-1181485
12/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE LOGRA UBICAR AL DESTINATARIO PARA REALIZAR LA ENTREGA SE LLAMA EN VARIAS OCASIONES Y NO CONTESTAJORGE EDWARD ESPARZA HERNANDEZ-JorgeED13/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1140 13/12/2025 11:40:00 a. m. SAC02_092-CPR-1181485
12/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE LOGRA UBICAR AL DESTINATARIO PARA REALIZAR LA ENTREGA SE LLAMA EN VARIAS OCASIONES Y NO CONTESTAJORGE EDWARD ESPARZA HERNANDEZ-JorgeED13/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1139 13/12/2025 11:39:00 a. m. SAC02_092-CPR-1181485
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:18 : NOMBRE: la señora dice que ella no a pedido nada no sabe porque le estn enviando ese producto cancelado ACLARACION:CARDONA VALENCIA JORGE OSWALDO-S0110312/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31869449 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  12/12/2025 12:48:00 a. m. CCASTILL2-CPR-1180646
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:18 : NOMBRE: la señora dice que ella no a pedido nada no sabe porque le estn enviando ese producto cancelado ACLARACION:CARDONA VALENCIA JORGE OSWALDO-S0110311/12/2025OFRECER PRODUCTO YA QUE LA CLIENTA DESEA RECIBIR SU PEDIDO. Y OCASIONES ATRAS YA RECIBIO PEDIDOS A LA MISMA DIRECCION DE ENTREGA CLL 12 9A-14 SANTA BARBARA 2PISO. 3218588504 ERIKA CALCETO471672 NATALY 1708 11/12/2025 05:08:00 p. m. 11/12/2025 0B1CRAMO2-CPR-1180646
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:18 : NOMBRE: la señora dice que ella no a pedido nada no sabe porque le estn enviando ese producto cancelado ACLARACION:CARDONA VALENCIA JORGE OSWALDO-S0110311/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1623 11/12/2025 04:23:00 p. m. SAC02_092-CPR-1180646
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:18 : NOMBRE: la señora dice que ella no a pedido nada no sabe porque le estn enviando ese producto cancelado ACLARACION:CARDONA VALENCIA JORGE OSWALDO-S0110310/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31869449 por 1 unidades de 1 unidades,   11/12/2025 02:51:00 a. m. CAANCABE2-CPR-1180646
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:18 : NOMBRE: la señora dice que ella no a pedido nada no sabe porque le estn enviando ese producto cancelado ACLARACION:CARDONA VALENCIA JORGE OSWALDO-S0110310/12/2025Regional(2 - Nodo Buga) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31869449 por 1 unidades de 1 unidades,   10/12/2025 04:14:00 p. m. Nod2Buga2-CPR-1180646
09/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.18:00 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no deja el dinero favor ofrecer el da de mañanaCARDONA VALENCIA JORGE OSWALDO-S0110310/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  10/12/2025 08:15:00 a. m. 10/12/2025 369552-CPR-1180386
09/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.11:54 : FACHADA: puerta dorada no responde el telfonoJORGE EDWARD ESPARZA HERNANDEZ-JorgeED09/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  09/12/2025 09:10:00 a. m. 09/12/2025 369552-CPR-1180185
08/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.11:54 : FACHADA: puerta dorada no responde el teléfono CARDONA VALENCIA JORGE OSWALDO-S0110309/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  08/12/2025 01:02:00 p. m. 09/12/2025 JorgeED2-CPR-1180185
06/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCAPACIDAD OPERATIVA (Unid bod Buga) 08/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  08/12/2025 08:23:00 a. m. 08/12/2025 369552-CTC-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34457772 1075524  04/12/202517:04:05ONLINEPOLO IDARRAGA JOAN FERNANDOPOLO IDARRAGA JOAN FERNANDOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 1082931 no hay23/12/202507:54:08IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER17guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
2 1075524 no hay06/12/202500:53:46CORDOBA LUIS ORLANDOCORDOBA LUIS ORLANDO17guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDESCA DROPI 23/12023/12/202507:54MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
208/12/202507:45:46S01103CARDONA VALENCIA JORGE OSWALDO969739-AU1180185-AU08/12/2025HQS21HCARDONA VALENCIA JORGE OSWALDOESPARZA HERNANDEZ JORGE EDWARD 
209/12/202507:15:22S01103CARDONA VALENCIA JORGE OSWALDO969899-AU1180386-AU09/12/2025HQS21HCARDONA VALENCIA JORGE OSWALDOESPARZA HERNANDEZ JORGE EDWARD 
210/12/202507:09:24S01103CARDONA VALENCIA JORGE OSWALDO970338-AU1180646-AU10/12/2025HQS21HCARDONA VALENCIA JORGE OSWALDOESPARZA HERNANDEZ JORGE EDWARD 
212/12/202509:29:38jorgeedJORGE EDWARD-ESPARZA HERNANDEZ0118148512/12/2025BOD002ESPARZA HERNANDEZ JORGE EDWARD  
216/12/202513:37:29JorgeEDJORGE EDWARD-ESPARZA HERNANDEZ0118288216/12/2025HQS21HCARDONA VALENCIA JORGE OSWALDO  
219/12/202507:28:15S01103CARDONA VALENCIA JORGE OSWALDO973143-AU1183810-AU19/12/2025HQS21HCARDONA VALENCIA JORGE OSWALDOESPARZA HERNANDEZ JORGE EDWARD 
223/12/202511:55:40jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0118524723/12/2025GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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