| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 18/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | VÍA CERRADA MOJARRAS – POPAYÁN | BURBANO LOPEZ SANTIAGO-18161 | 19/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1183979 | | | 19/12/2025 10:44:00 a. m. |
19/12/2025
| CAVARELA | 9-CRV-274538 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: ELCLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 17/12/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31868770 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 17/12/2025 10:23:00 a. m. |
| L11138 | 9-CPR-336432 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: ELCLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 16/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 16/12/2025 11:03:00 a. m. |
16/12/2025
| DIRTECNO | 9-CPR-336432 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: ELCLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 16/12/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31868770 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 10:17:00 a. m. |
| CLLIARDI | 9-CPR-336432 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: solución no efectiva no se encuentra al cliente en la dirección no contesta el celular no deja dinero en portería | ERASO ESTRADA ROGGER WILBER-L05355 | 15/12/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31868770 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/12/2025 07:00:00 a. m. |
| l06502 | 9-CPR-336134 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: solución no efectiva no se encuentra al cliente en la dirección no contesta el celular no deja dinero en portería | ERASO ESTRADA ROGGER WILBER-L05355 | 13/12/2025 | POR FAVOR ENTREGAR EN LA DIRECCIÓN LA PERSONA LO ESTÁ ESPERANDO. ENVIAR EVIDENCIA FOTOGRÁFICA DE QUE SE LOGRA LA ENTREGA YA QUE NI VAN A LA DIRECCIÓN | | | 13/12/2025 04:48:00 p. m. |
13/12/2025
| L03811 | 9-CPR-336134 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: solución no efectiva no se encuentra al cliente en la dirección no contesta el celular no deja dinero en portería | ERASO ESTRADA ROGGER WILBER-L05355 | 13/12/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31868770 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 04:34:00 p. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-336134 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: solución no efectiva no se encuentra al cliente en la dirección no contesta el celular no deja dinero en portería | ERASO ESTRADA ROGGER WILBER-L05355 | 13/12/2025 | POR FAVOR ENTREGAR EN LA DIRECCIÓN LA PERSONA LO ESTÁ ESPERANDO. ENVIAR EVIDENCIA FOTOGRÁFICA DE QUE SE LOGRA LA ENTREGA YA QUE NI VAN A LA DIRECCIÓN | 151963 YUBER AL 1503 | | 13/12/2025 03:03:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 9-CPR-336134 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:42 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente solicita hablar con el remitente para retirar el paquete en oficina principal ya que no tiene dinero | ERASO ESTRADA ROGGER WILBER-L05355 | 12/12/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31868770 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 06:46:00 a. m. |
| l06502 | 9-CPR-335817 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:42 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente solicita hablar con el remitente para retirar el paquete en oficina principal ya que no tiene dinero | ERASO ESTRADA ROGGER WILBER-L05355 | 11/12/2025 | ENTREGAR EN LA DIRECCIÓN YA SE HABLO CON LA DESTINATARIA Y ESTARA PENDIENTE A LA ENTREGA | 151963 YUBER AL 2051 | | 11/12/2025 08:52:00 p. m. |
11/12/2025
| 0B1CRAMO | 9-CPR-335817 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:42 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente solicita hablar con el remitente para retirar el paquete en oficina principal ya que no tiene dinero | ERASO ESTRADA ROGGER WILBER-L05355 | 11/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1623 | | 11/12/2025 04:24:00 p. m. |
| SAC02_09 | 9-CPR-335817 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:42 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente solicita hablar con el remitente para retirar el paquete en oficina principal ya que no tiene dinero | ERASO ESTRADA ROGGER WILBER-L05355 | 10/12/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31868770 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 06:28:00 p. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-335817 |
| 09/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA SALE DIA SIGUIENTE | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-L02176 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 09:06:00 a. m. |
10/12/2025
| L02176 | 9-CTC-0 |