Detalle guia
Fecha captura: 04/12/2025
Guia: 024031866503
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: BUCARAMANGA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: LAURA TOVAR
Dirección Remitente: CALLE 71D # 31A -25 APARTAMENTO SOL 1
Telefono Remitente: 3244887248
Nombre Destinatario: ZAFIROS SHOP
Dirección Destinatario: CRA 23 49 83
Telefono Destinatario: 3122355901
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: SERUM DESPIGMENTANTE UNICORN FRUIT X 1
Estimado Entrega: 05/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 74,900 9,018 374 0 9,392
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 04/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1434984
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT LA BASE
Zona logistica: ZONA ORIENTE
Placa: SYQ632
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 30/12/2025
Relacion de Viaje: 6 - 435901
Responsable: FREDDY ALEXANDER-CUBIDES PORRAS
REPARTO »
Fecha reparto: 05/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1187925
Placa: QKL512
Responsable: LUIS DAVID-GONZALEZ RIASCOS-3125685797
Fecha entrega: 06/01/2026
Hora entrega: 13:08
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58562331
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
34-MT DISPONIBLE SUR 192-PE LA BASE 13-DE EL TRONCAL
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue: 713521
Responsable CC: JESUS EDUARDO BERMUDEZ BOLAÑO
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 6-59491
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
1258MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
03/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSNO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOSMEDINA OREJUELA EMERSON-S1409005/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1187925  05/01/2026 11:27:00 a. m. 05/01/2026 jordoñez2-CTC-0
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:50 : NOMBRE: el señor alvaro castillo informa que no le han pagado y no tiene plata para recibir el pedido siempre tienenuna excusa diferente no se lw ve interes en el paqueteACLARACION:BERMUDEZ BOLAÑO JESUS EDUARDO-S1513729/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  29/12/2025 06:30:00 p. m. 29/12/2025 DIRTECNO6-CPR-932288
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR ENTREGAJORGE LUIS MANTILLA LOSANO-JORMAN26/12/2025SE LLAMA AL CLIENTE Y CONFIRMAR DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR. VISITA PROGRAMADA PARA SABAADO 27 O LUNES 29 /12  26/12/2025 05:01:00 p. m. 26/12/2025 JORMAN6-CPR-931602
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR ENTREGAJORGE LUIS MANTILLA LOSANO-JORMAN26/12/2025SE LLAMA AL CLIENTE Y CONFIRMAR DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR. VISITA PROGRAMADA PARA SABAADO 27 O LUNES 29 /12649720 INGRID 1404 26/12/2025 02:00:00 p. m. 0B1CRAMO6-CPR-931602
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: elnseñor pide pasar el 27 de diciembre alvaro cantilloBERMUDEZ BOLAÑO JESUS EDUARDO-S1513724/12/2025Regional(6 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31866503 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  24/12/2025 06:24:00 a. m. VIVCAY6-CPR-930786
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: elnseñor pide pasar el 27 de diciembre alvaro cantilloBERMUDEZ BOLAÑO JESUS EDUARDO-S1513723/12/2025CLIENTE LAURA INDICA QUE ESTABA ATENTA AUS ENTREGA EL DÍA SABADO 20. REALIZAR ENTREGA PARA EL DÍA VIRNES 26 CALLE 71D # 31A -25 APARTAMENTO SOL 1. 3244887248 LAURA TOVAR  23/12/2025 06:27:00 p. m. 23/12/2025 MAUSAN6-CPR-930786
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: elnseñor pide pasar el 27 de diciembre alvaro cantilloBERMUDEZ BOLAÑO JESUS EDUARDO-S1513723/12/2025Regional(6 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31866503 por 1 unidades de 1 unidades,   23/12/2025 06:12:00 p. m. JUDABLPE6-CPR-930786
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: elnseñor pide pasar el 27 de diciembre alvaro cantilloBERMUDEZ BOLAÑO JESUS EDUARDO-S1513723/12/2025CLIENTE LAURA INDICA QUE ESTABA ATENTA AUS ENTREGA EL DÍA SABADO 20. REALIZAR ENTREGA PARA EL DÍA VIRNES 26 CALLE 71D # 31A -25 APARTAMENTO SOL 1. 3244887248 LAURA TOVAR649720 INGRID 1050 23/12/2025 10:49:00 a. m. 0B1CRAMO6-CPR-930786
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:19 : NOMBRE: casa azul rejas blanca y muchos perros la sñora no quiso salir nonse ve interesACLARACION: Solucionada Via internet BERMUDEZ BOLAÑO JESUS EDUARDO-S15137       6-CPR-930786
22/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSFLOREZ PORTILLA EDINSON RAMIRO-1539223/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/12/2025 09:22:00 a. m. 23/12/2025 180736-CTC-0
20/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSFLOREZ PORTILLA EDINSON RAMIRO-1539222/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  22/12/2025 12:37:00 p. m. 22/12/2025 153926-CTC-0
19/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSFLOREZ PORTILLA EDINSON RAMIRO-1539220/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  20/12/2025 11:46:00 a. m. 20/12/2025 153926-CTC-0
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGA08:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: casa blanca 3 pisosSIERRA RODRIGUEZ EDGAR-S0633918/12/2025Regional(6 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31866503 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  18/12/2025 08:27:00 a. m. JUABLA6-CPR-928706
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGA08:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: casa blanca 3 pisosSIERRA RODRIGUEZ EDGAR-S0633917/12/2025CLIENTE ESTIPULA FECHA PARA ENTREGA VIERNES 20 /12 SOLICITA LAURA TOVAR  17/12/2025 06:09:00 p. m. 17/12/2025 MAUSAN6-CPR-928706
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGA08:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: casa blanca 3 pisosSIERRA RODRIGUEZ EDGAR-S0633917/12/2025Regional(6 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31866503 por 1 unidades de 1 unidades,   17/12/2025 05:58:00 p. m. JUDABLPE6-CPR-928706
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGA08:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: casa blanca 3 pisosSIERRA RODRIGUEZ EDGAR-S0633917/12/2025CLIENTE ESTIPULA FECHA PARA ENTREGA VIERNES 20 /12 SOLICITA LAURA TOVAR649720 INGRID 1606 17/12/2025 04:06:00 p. m. 0B1CRAMO6-CPR-928706
16/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVACHAPARRO TACURY ISRAEL ALEXANDER-1807317/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  17/12/2025 08:06:00 a. m. 17/12/2025 180736-CTC-0
15/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVACHAPARRO TACURY ISRAEL ALEXANDER-1807316/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  16/12/2025 10:30:00 a. m. 16/12/2025 180736-CTC-0
13/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS JHAN CARLOS BALLESTEROS BAYONA-JHABAL15/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  15/12/2025 11:02:00 a. m. 15/12/2025 180736-CTC-710696
12/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.09:15 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: laura tovarSIERRA RODRIGUEZ EDGAR-S0633913/12/2025SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8  13/12/2025 11:55:00 a. m. 13/12/2025 JHABAL6-CPR-927172
11/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS JHAN CARLOS BALLESTEROS BAYONA-JHABAL12/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  12/12/2025 08:37:00 a. m. 12/12/2025 180736-CTC-710249
10/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.10:15 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: se llamo informa que no estaSIERRA RODRIGUEZ EDGAR-S0633911/12/2025SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8  11/12/2025 06:33:00 p. m. 11/12/2025 JHABAL6-CPR-926427
09/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS JHAN CARLOS BALLESTEROS BAYONA-JHABAL10/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  10/12/2025 09:15:00 a. m. 10/12/2025 180736-CTC-709728
06/12/2025RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO13:33 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: mal enrutado en el vehculoROMERO ACELAS LUIS ANGEL-S1290209/12/2025SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8  09/12/2025 06:56:00 p. m. 09/12/2025 JHABAL6-CPR-925632
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34461702 1075692  04/12/202518:52:07ONLINESUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 435901 no hay03/01/202610:51:49ARIZA CALDERON SANTIAGOAEDO GUARIN XIOR JADER34guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
6 1075692 no hay06/12/202506:52:19FUENTES CARDENAS VICTOR ALFONSOBALLESTEROS BAYONA JHAN CARLOS34guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
6ME - PEPE CONCORDIA-INV006/12/202507:19  
6ME - PEPE CACIQUE-INV009/12/202506:28  
6ME - PEPE CACIQUE-INV010/12/202502:46  
6ME - PEPE CACIQUE-INV011/12/202503:17  
6ME - PEPE CACIQUE-INV012/12/202502:13  
6ME - PEPE CACIQUE-INV013/12/202503:00  
6ME - PEPHX CACIQUE-INV015/12/202506:34  
6ME - PEPE PIEDECUESTA-INV016/12/202502:32  
6ME - PEPE CACIQUE-INV017/12/202505:37  
6ME - PEPE CACIQUE-INV020/12/202504:20  
6ME - PEPE CACIQUE-INV022/12/202506:51  
6ME - PEPE CACIQUE-INV023/12/202500:54  
6ME - PEPE CACIQUE-INV026/12/202508:15  
2ME - PEDESCA DROPYY 03/12003/01/202610:51ORDOÑEZ MUÑOZ JONH EDWIN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
606/12/202508:47:56S12902ROMERO ACELAS LUIS ANGEL709291-AU925632-AU06/12/2025ESX413ROMERO ACELAS LUIS ANGELCHAPARRO TACURY ISRAEL ALEXANDER 
610/12/202507:21:58S06339SIERRA RODRIGUEZ EDGAR709732-AU926427-AU10/12/2025ESX539SIERRA RODRIGUEZ EDGARCHAPARRO TACURY ISRAEL ALEXANDER 
612/12/202507:17:44S06339SIERRA RODRIGUEZ EDGAR710258-AU927172-AU12/12/2025ESX539SIERRA RODRIGUEZ EDGARCHAPARRO TACURY ISRAEL ALEXANDER 
617/12/202507:23:17S06339SIERRA RODRIGUEZ EDGAR711335-AU928706-AU17/12/2025ESX539BERMUDEZ BOLAÑO JESUS EDUARDOCHAPARRO TACURY ISRAEL ALEXANDER 
623/12/202508:40:52S15137BERMUDEZ BOLAÑO JESUS EDUARDO712674-AU930786-AU23/12/2025ESX539BERMUDEZ BOLAÑO JESUS EDUARDOCHAPARRO TACURY ISRAEL ALEXANDER 
626/12/202510:49:18JORMANJORGE LUIS-MANTILLA LOSANO093160226/12/2025BOD006   
629/12/202509:19:50S15137BERMUDEZ BOLAÑO JESUS EDUARDO713521-AU932288-AU29/12/2025ESX539BERMUDEZ BOLAÑO JESUS EDUARDOCHAPARRO TACURY ISRAEL ALEXANDER 
205/01/202611:26:39jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0118792505/01/2026QKL512GONZALEZ RIASCOS LUIS DAVID  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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