| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR2 | 18/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31866460 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 18/12/2025 04:23:00 a. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1433564 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR2 | 17/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 17/12/2025 06:35:00 p. m. |
17/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1433564 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR2 | 17/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1649 | | 17/12/2025 04:49:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1433564 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR2 | 17/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31866460 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 02:12:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1433564 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 16/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31866460 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/12/2025 08:30:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1432542 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 15/12/2025 | CLIENTE A LA ESPERA DE SU PEDIDO. SE LLAMA Y SE COORDINA LA ENTREGA | | | 15/12/2025 03:47:00 p. m. |
15/12/2025
| UPTCAR3 | 3-CPR-1432542 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 15/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31866460 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 11:56:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1432542 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 15/12/2025 | CLIENTE A LA ESPERA DE SU PEDIDO. SE LLAMA Y SE COORDINA LA ENTREGA | 649720 INGRID 1029 | | 15/12/2025 10:29:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432542 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA CORDINAR ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 13/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31866460 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 13/12/2025 03:11:00 a. m. |
| umalla10 | 3-CPR-1431563 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA CORDINAR ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 12/12/2025 | CLIENTE CORRIGE DIRECCIÓN Y CONFIRMA RECIBIR EL DÍA CONFIRMA. LISNEY CIFUENTES | 649720 INGRID 1516 | | 12/12/2025 03:16:00 p. m. |
12/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1431563 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA CORDINAR ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 12/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31866460 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 10:11:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1431563 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:55 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dice q en el momento no está en dirección | PHX03 PANEL 2-PHX0302 | 11/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31866460 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 11/12/2025 02:26:00 a. m. |
| umalla10 | 3-CPR-1430741 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:55 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dice q en el momento no está en dirección | PHX03 PANEL 2-PHX0302 | 10/12/2025 | CLIENTE. CONFIRMA DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR EL DÍA VIERNES 12. CONFIRMA LISNEY MARYORY CIFUENTES | | | 10/12/2025 06:03:00 p. m. |
10/12/2025
| UPTCAR3 | 3-CPR-1430741 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:55 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dice q en el momento no está en dirección | PHX03 PANEL 2-PHX0302 | 10/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31866460 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 05:50:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1430741 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:55 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dice q en el momento no está en dirección | PHX03 PANEL 2-PHX0302 | 10/12/2025 | CLIENTE. CONFIRMA DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR EL DÍA VIERNES 12. CONFIRMA LISNEY MARYORY CIFUENTES | 649720 INGRID 1641 | | 10/12/2025 04:42:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1430741 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 10:19 : FACHADA: puerta blanca 5 llamadas no contesto | PHX03 PANEL 2-PHX0302 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 08:55:00 a. m. |
10/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1430264 |
| 06/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 08:34:00 a. m. |
09/12/2025
| 13082 | 3-CTC-1559577 |
| 05/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 06/12/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1559577 | | | 06/12/2025 10:48:00 a. m. |
06/12/2025
| SNORTEPT | 2-CRV-1075687 |