| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:28 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no sale se llama y celular apagado | HERNANDEZ MORENO LUIS ERNESTO-S11006 | 19/12/2025 | Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Salida SIGMA con n76-4-100609658 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 19/12/2025 02:48:00 a. m. |
| 76MALLA2 | 76-CPR-254763 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:28 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no sale se llama y celular apagado | HERNANDEZ MORENO LUIS ERNESTO-S11006 | 18/12/2025 | REALIZAR LA DEVOLUCION AL CLIENTE REMITENTE POR FALTA DE SOLUCION. SOLUCIONES NO EFECTIVAS. ANTIGUEDAD EN EL PANEL Y/O NO CUBRIMIENTO DE LA ZONA. | 0 1921 | | 18/12/2025 07:21:00 p. m. |
18/12/2025
| 2369YESI | 76-CPR-254763 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:28 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no sale se llama y celular apagado | HERNANDEZ MORENO LUIS ERNESTO-S11006 | 16/12/2025 | SE REALIZA VALIDACIÓN DE LA NOVEDAD Y SE ESCALA A LAS PERSONAS ENCARGADAS DEL CLIENTE ENVIOCLICK A LA ESPERA DE RESPUESTA PARA DAR PRONTA SOLUCIÓN A LA NOVEDAD | ESTHER 1824 | | 16/12/2025 06:24:00 p. m. |
| 2369YESI | 76-CPR-254763 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:28 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no sale se llama y celular apagado | HERNANDEZ MORENO LUIS ERNESTO-S11006 | 15/12/2025 | Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31863251 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 04:45:00 p. m. |
| HAMIBRCO | 76-CPR-254763 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:06 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no sale | MADERO OLIVARES EDDYE RAFAEL-S12134 | 13/12/2025 | Regional(76 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31863251 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 13/12/2025 11:04:00 a. m. |
| codigono | 76-CPR-253863 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:06 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no sale | MADERO OLIVARES EDDYE RAFAEL-S12134 | 13/12/2025 | VOLVER A OFRECER. LA DIRECCIÓN SI MARCA EN MAPS CL. 24 # 21-8 | ESTHER 1004 | | 13/12/2025 10:03:00 a. m. |
13/12/2025
| 2369YESI | 76-CPR-253863 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:06 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no sale | MADERO OLIVARES EDDYE RAFAEL-S12134 | 10/12/2025 | SE REALIZA VALIDACIÓN DE LA NOVEDAD Y SE ESCALA A LAS PERSONAS ENCARGADAS DEL CLIENTE ENVIOCLICK A LA ESPERA DE RESPUESTA PARA DAR PRONTA SOLUCIÓN A LA NOVEDAD | ESTHER 1652 | | 10/12/2025 04:53:00 p. m. |
| 2369YESI | 76-CPR-253863 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:06 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no sale | MADERO OLIVARES EDDYE RAFAEL-S12134 | 09/12/2025 | Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31863251 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 06:21:00 p. m. |
| EUDAMAJO | 76-CPR-253863 |
| 06/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por alto flujo vehicular durante el recorrido | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 08:47:00 a. m. |
09/12/2025
| S06862 | 2-CRV-1075895 |