| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 23/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1184947 | | | 23/12/2025 05:56:00 a. m. |
23/12/2025
| jordoñez | 2-CTC-0 |
| 20/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | CONGESTION VEHICULAR SECTOR DE AMAGA POR TEMPORADA DECEMBRINA | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 01:28:00 p. m. |
22/12/2025
| S14090 | 3-CRV-1191072 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:22 : NOMBRE: pedido cancekado confirmo clienteACLARACION: | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 19/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/12/2025 04:31:00 a. m. |
19/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1434235 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:22 : NOMBRE: pedido cancekado confirmo clienteACLARACION: | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 18/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 18/12/2025 06:36:00 p. m. |
18/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1434235 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: solucin no efectiva cliente no permanece en la direccin y no contesta celular y no deja dinero | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 18/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31863243 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 18/12/2025 01:11:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1432769 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: solucin no efectiva cliente no permanece en la direccin y no contesta celular y no deja dinero | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 17/12/2025 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER. EL CLIENTE ESTARÁ PENDIENTE | 71 ARLEX 1651 | | 17/12/2025 04:51:00 p. m. |
17/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432769 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: solucin no efectiva cliente no permanece en la direccin y no contesta celular y no deja dinero | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 16/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1601 | | 16/12/2025 04:02:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1432769 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: solucin no efectiva cliente no permanece en la direccin y no contesta celular y no deja dinero | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 15/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31863243 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 06:39:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1432769 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 14:09 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: cliente HORA PROGRAMADA: 9999 | GLADYS PATRICIA ZULUAGA SUAREZ-digi1 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 09:24:00 a. m. |
15/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1432492 |
| 14/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 14:09 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: cliente HORA PROGRAMADA: 9999 | CORREA RAIGOZA JUAN FELIPE-S09261 | 15/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 14/12/2025 02:35:00 p. m. |
15/12/2025
| digi1 | 3-CPR-1432492 |
| 13/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 15:54 : NOMBRE: Felipe ACLARACION:retras en la ruta por inconveniente operativo | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 15/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1432492 | | | 14/12/2025 07:58:00 a. m. |
15/12/2025
| ME32223 | 3-CPR-1432234 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en la direccin y no deja dinero para la entrega | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 12/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31863243 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 11:51:00 p. m. |
| UMALLA1 | 3-CPR-1430800 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en la direccin y no deja dinero para la entrega | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 12/12/2025 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER | 71 ARLEX 1516 | | 12/12/2025 03:16:00 p. m. |
12/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1430800 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en la direccin y no deja dinero para la entrega | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 11/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1623 | | 11/12/2025 04:24:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1430800 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en la direccin y no deja dinero para la entrega | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31863243 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 05:46:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1430800 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 18:37 : FACHADA: no se encuentra | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 09:19:00 a. m. |
10/12/2025
| 12343 | 3-CPR-1430313 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 15:07 : FACHADA: no se encuentra | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 08:55:00 a. m. |
09/12/2025
| 12343 | 3-CPR-1429785 |
| 05/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 08:57:00 a. m. |
06/12/2025
| 12343 | 2-CRV-1075742 |