| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 29/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/12/2025 02:00:00 p. m. |
29/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3071924 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 29/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3071924 | | | 29/12/2025 11:36:00 a. m. |
29/12/2025
| OPR1287 | 1-CTC-0 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 23/12/2025 | SE CONFIRMA CON EL CLIENTE QUE NO HA CANCELADO EL PEDIDO. CLIENTE A LA ESPERA DE LA TRANSPORTADORA. - | 583896 KAREN DA 1731 | | 23/12/2025 05:30:00 p. m. |
23/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3068836 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 22/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CARRERA 80J#42-12 CASA AMPARO KENNEDY CERCA A EL P. 3213028392 FELIPE PINTO | 583896 KAREN DA 0944 | | 22/12/2025 09:45:00 a. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3066186 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 20/12/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1126 | | 20/12/2025 11:26:00 a. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3066186 |
| 18/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: CLIENTE RECLAMA EN OFICINA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 18/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31862925 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 18/12/2025 07:37:00 p. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3065438 |
| 18/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: CLIENTE RECLAMA EN OFICINA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 18/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. | 598305 JURANY 1308 | | 18/12/2025 01:08:00 p. m. |
18/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3065438 |
| 18/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: CLIENTE RECLAMA EN OFICINA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 18/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31862925 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 12:55:00 p. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3065438 |
| 17/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: CLIENTE RECLAMA EN OFICICA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 17/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31862925 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 17/12/2025 08:35:00 p. m. |
| SAC237 | 1-CPR-3064534 |
| 17/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: CLIENTE RECLAMA EN OFICICA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 17/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1649 | | 17/12/2025 04:49:00 p. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3064534 |
| 17/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: CLIENTE RECLAMA EN OFICICA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 17/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. | 598305 JURANY 1635 | | 17/12/2025 04:36:00 p. m. |
17/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3064534 |
| 17/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: CLIENTE RECLAMA EN OFICICA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 17/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31862925 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 12:53:00 p. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3064534 |
| 16/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: CLIENTE RECLAMA EN OFICINA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31862925 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 16/12/2025 08:59:00 p. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3063718 |
| 16/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: CLIENTE RECLAMA EN OFICINA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 16/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. | | | 16/12/2025 01:03:00 p. m. |
16/12/2025
| opr1128 | 1-CPR-3063718 |
| 16/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: CLIENTE RECLAMA EN OFICINA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31862925 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 12:47:00 p. m. |
| edenpele | 1-CPR-3063718 |
| 16/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: CLIENTE RECLAMA EN OFICINA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 16/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. | 598305 JURANY 1237 | | 16/12/2025 12:37:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3063718 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 16/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3063718 | | | 16/12/2025 11:13:00 a. m. |
16/12/2025
| opr1128 | 1-CTC-0 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 15/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 15/12/2025 01:26:00 p. m. |
15/12/2025
| L02814 | 1-CTC-0 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 13/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 13/12/2025 01:54:00 p. m. |
13/12/2025
| L02814 | 1-CTC-0 |
| 11/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: CLIENTE RECLAMA EN OFICINA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 11/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31862925 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 11/12/2025 08:26:00 p. m. |
| sac251 | 1-CPR-3060290 |
| 11/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: CLIENTE RECLAMA EN OFICINA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 11/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. | 583896 KAREN DA 1706 | | 11/12/2025 05:06:00 p. m. |
11/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3060290 |
| 11/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: CLIENTE RECLAMA EN OFICINA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 11/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31862925 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 12:38:00 p. m. |
| JOSTRUPE | 1-CPR-3060290 |
| 10/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: CLIENTE RECLAMA EN OFICINA | OSWALDO RAMOS-OPR1128 | 10/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31862925 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 10/12/2025 08:34:00 p. m. |
| sac251 | 1-CPR-3059375 |
| 10/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: CLIENTE RECLAMA EN OFICINA | OSWALDO RAMOS-OPR1128 | 10/12/2025 | . SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. | 583896 KAREN DA 1458 | | 10/12/2025 02:59:00 p. m. |
10/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3059375 |
| 10/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: CLIENTE RECLAMA EN OFICINA | OSWALDO RAMOS-OPR1128 | 10/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31862925 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 12:32:00 p. m. |
| JOSTRUPE | 1-CPR-3059375 |
| 09/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 12:21 : PV DE ENTREGA: Cliente informa que recoge el paquete en la sede principal de paquetería | CARDOZO DIAZ JAVIER JAIR-L13182 | 10/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31862925 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 10/12/2025 02:11:00 a. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3058248 |
| 09/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 12:21 : PV DE ENTREGA: Cliente informa que recoge el paquete en la sede principal de paquetería | CARDOZO DIAZ JAVIER JAIR-L13182 | 09/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. | | | 09/12/2025 06:06:00 p. m. |
09/12/2025
| 9009 | 1-CPR-3058248 |
| 09/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 12:21 : PV DE ENTREGA: Cliente informa que recoge el paquete en la sede principal de paquetería | CARDOZO DIAZ JAVIER JAIR-L13182 | 09/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31862925 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 05:29:00 p. m. |
| ANLOSASA | 1-CPR-3058248 |
| 09/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 12:21 : PV DE ENTREGA: Cliente informa que recoge el paquete en la sede principal de paquetería | CARDOZO DIAZ JAVIER JAIR-L13182 | 09/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1618 | | 09/12/2025 04:19:00 p. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3058248 |
| 09/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 12:21 : PV DE ENTREGA: Cliente informa que recoge el paquete en la sede principal de paquetería | CARDOZO DIAZ JAVIER JAIR-L13182 | 09/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. | 583896 KAREN DA 1617 | | 09/12/2025 04:17:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3058248 |
| 06/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | demora operativa carguero por disponibildad de aeronaves | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 08:55:00 a. m. |
09/12/2025
| 16749 | 2-CRV-1076317 |