| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | CRISTIAN MORALES-OPR1244 | 15/12/2025 | CORDIAL SALUDO, POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE POR FALTA DE SOLUCION DEL CLIENTE MI PAQUETE.COM Y CARGAR A LA CUENTA 3-1-5160
(NS) | MARLEN R | | 15/12/2025 04:28:00 p. m. |
15/12/2025
| 03F1DUQE | 1-CPR-3060424 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | CRISTIAN MORALES-OPR1244 | 11/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE MI PAQUETE.COM A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC6MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MARLEN R | | 11/12/2025 02:20:00 p. m. |
| 03F1DUQE | 1-CPR-3060424 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: juan diego niño FECHA PROGRAMADA: 131225 HORA PROGRAMADA: 1200 | DURAN NAVARRO JORGE LUIS-S10312 | 10/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31862709 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 10/12/2025 08:36:00 p. m. |
| sac251 | 1-CPR-3058670 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: juan diego niño FECHA PROGRAMADA: 131225 HORA PROGRAMADA: 1200 | DURAN NAVARRO JORGE LUIS-S10312 | 10/12/2025 | VOLVER A OFRECER LA UNIDAD SOBRE LOS MISMOS DATOS REGISTRADOS EN LA GUÍA. (NS) | 3244040462 | | 10/12/2025 11:39:00 a. m. |
10/12/2025
| 81BCRUIZ | 1-CPR-3058670 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: juan diego niño FECHA PROGRAMADA: 131225 HORA PROGRAMADA: 1200 | DURAN NAVARRO JORGE LUIS-S10312 | 09/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31862709 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 08:01:00 p. m. |
| jodasasa | 1-CPR-3058670 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: juan diego niño FECHA PROGRAMADA: 131225 HORA PROGRAMADA: 1200 | DURAN NAVARRO JORGE LUIS-S10312 | 09/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE MI PAQUETE.COM A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC6MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MARLEN R | | 09/12/2025 02:16:00 p. m. |
| 03F1DUQE | 1-CPR-3058670 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 11:34:00 a. m. |
09/12/2025
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 05/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | DEMORA AEROPUERTO EL DORADO POR DISPONINILIDAD DE CARGUERO, AFECTACION POR FALLAS EN AERONAVES | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 06/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 06/12/2025 12:59:00 p. m. |
06/12/2025
| L02814 | 2-CRV-1075900 |