| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:53 : NOMBRE: Mara no va a recibir no insistir ACLARACION: | QUINTERO MOLINA ANDREA CAMILA-S10071 | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154761202 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 15/12/2025 01:58:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3060862 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:53 : NOMBRE: Mara no va a recibir no insistir ACLARACION: | QUINTERO MOLINA ANDREA CAMILA-S10071 | 13/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 13/12/2025 04:31:00 a. m. |
13/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3060862 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:53 : NOMBRE: Mara no va a recibir no insistir ACLARACION: | QUINTERO MOLINA ANDREA CAMILA-S10071 | 12/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31860770 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 06:59:00 p. m. |
| JEPATOMO | 1-CPR-3060862 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:53 : NOMBRE: Mara no va a recibir no insistir ACLARACION: | QUINTERO MOLINA ANDREA CAMILA-S10071 | 12/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1626 | | 12/12/2025 04:26:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3060862 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:18 : NOMBRE: cliente cancel envo ACLARACION: | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 11/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31860770 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 11/12/2025 05:51:00 p. m. |
| sac270 | 1-CPR-3059272 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:18 : NOMBRE: cliente cancel envo ACLARACION: | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 11/12/2025 | ESTA NOVEDAD ES FALSA LA CLIENTA SI VA A RECIBIR EL D A DE MA ANA 12 DE DICIEMBRE SIN EXCUSAS CLIENTA ESTARA MUYA TENTA HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: MARIA CASTRO. TELÉFONO: 3022633862. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / SOACHA / BARRIO TIERRA BLANCA CALLE 39B SUR 17 28 -. OFRECER EL DIA:2025-12-12 | ISABEL MUNOZ 1420 | | 11/12/2025 02:21:00 p. m. |
11/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3059272 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:18 : NOMBRE: cliente cancel envo ACLARACION: | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 11/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0841 | | 11/12/2025 08:41:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3059272 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:18 : NOMBRE: cliente canceló envío ACLARACION: | GLC MENSAJERO 4-GLC004 | 11/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 11/12/2025 08:20:00 a. m. |
11/12/2025
| opr1052 | 1-CPR-3059272 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:18 : NOMBRE: cliente canceló envío ACLARACION: | GLC MENSAJERO 4-GLC004 | 11/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31860770 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 07:41:00 a. m. |
| JOSTRUPE | 1-CPR-3059272 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:54 : FACHADA: casa 2 pisos fachada ladrillo cuadra destapada no contesta no sale nadie | QUINTERO MOLINA ANDREA CAMILA-S10071 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 10:08:00 a. m. |
10/12/2025
| S08672 | 1-CPR-3058258 |
| 05/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | DEMORA AEROPUERTO EL DORADO POR DISPONINILIDAD DE CARGUERO, AFECTACION POR FALLAS EN AERONAVES | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 08:57:00 a. m. |
09/12/2025
| 16673 | 2-CRV-1075668 |