| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope1 | 15/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55336524 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 15/12/2025 12:24:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1431335 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope1 | 15/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | ISABEL MUNOZ 1040 | | 15/12/2025 10:40:00 a. m. |
15/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1431335 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope1 | 11/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31860738 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 01:26:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1431335 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope1 | 11/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1216 | | 11/12/2025 12:16:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1431335 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:15 : NOMBRE: canselaACLARACION: | ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S13715 | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31860738 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/12/2025 09:05:00 p. m. |
| UMALLA1 | 3-CPR-1429707 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:15 : NOMBRE: canselaACLARACION: | ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S13715 | 10/12/2025 | CLIENTE SI VA A RECIBIR POR FAVOR ENTREGAR EL D A DE MA ANA 11 DE DICIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTE ESTARA MUY ATENTO. DESTINATARIO: CAMILO TABORDA. TELÉFONO: 3205926928. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CARRERA 84F 9 36 BELÉN ALIADAS -. OFRECER EL DIA:2025-12-11 | ISABEL MUNOZ 1140 | | 10/12/2025 11:41:00 a. m. |
10/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1429707 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:15 : NOMBRE: canselaACLARACION: | ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S13715 | 06/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31860738 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/12/2025 02:46:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1429707 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:15 : NOMBRE: canselaACLARACION: | ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S13715 | 06/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1049 | | 06/12/2025 10:49:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1429707 |
| 05/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 08:23:00 a. m. |
06/12/2025
| 12343 | 2-CRV-1075687 |